18.03.2020 г. примерно в 22:20 я, не увидев нужной мне продукции в магазине, вышла из продуктового гипермаркета "Карусель" по адресу ул. Декабристов, 12, не совершив покупок. На выходе меня остановил охранник и попросил показать сумку. Я попросила предъявить удостоверение, пропуск или хоть какой-нибудь документ. На что охранник ответил, что мне должно быть достаточно его формы. Хорошо, может удостоверения быть и не должно. Я спросила причину, просто на каком основании меня просят показать...
Сотрудники часто хамят, товар попадается плохого качества. Но самое главное что я нашла способ как получить с них компенсацию за моральный вред! Причём всё это делается в режиме онлайн, на сайте! Компенсацию можно получить уже через полчаса на карту. Лично я получила 30000р! Если кому интересно пишите мне, напишите что поводу компенсаций, всё расскажу как получить!
Не первый раз прихожу в магазин лента по адресу псков труда 54 чтобы купить акционный товар по электронному приложению лента, но в наличии его никогда нет, обосновывают это тем что товар находиться на списании, хотя на горячей линии утверждают что товара в магазине достаточно, на каждый мой поход в магазин на стойке информации один и тот же ответ что товар списан, думаю что товар не доходит даже до покупателя! Пару раз просили оставить номер телефона, якобы найдут товар перезвонят, но звонков так и не последовало!
Несколько недель назад предположительно зав. магазином отказалась мне предать пиво, сославшись на позднее время и потребовала поставить товар на место. Когда я молча выполнил её приказ, она выскочила из-за кассы, начала носиться по магазину и оскорблять меня, в ответ на что я потребовал жалобную книгу, но вместо выполнения этого законного требования она начала размахивать конечностями у моего лица, крича что не может встать из-за кассы, хотя только что носилась вокруг. Попутно некая посмела...
Постоянно во время поставки товара приезжает фура и невозможно выехать из двора! На вежливую просьбу немного отъехать посылают на... Говорят, что быстро разгрузят, в итоге пока ненаболтаются с сотрудниками самого магнита и похихикают, проходит 20 минут и я опаздываю на работу! Это далеко не первый случай! Пока не набралось 3 человека, которым нужно выехать, и мужчина, который может им объяснить, что люди не могут ждать 20 + минут! Задолбало! В самом магните постоянно неправильные ценники, продавцы отказываются возмещать разницу!
На протяжении месяца качество товара ухудшается. Раньше это был мой любимый магазин, но ассортимент там на протяжении месяца становится все хуже. Вчера покупала салат из свежей капусты и огурца - был отличный. Взяла сегодня и есть невозможно, пересолен. Такая ситуация повторяется не в первый раз. В воскресенье пыталась купить шаурму, сказали что заказ примут только через 40 минут, при этом готовился только один заказ и повар болтал с кассиром, спросила по какой причине - ответили «через 40...
Какой раз уже закупаюсь в пятерочке после работы. Люблю очень корейскую морковку. Но как то раз не обратила внимание на срок годности и купила просроченную, увидев это только на след день. Теперь прежде чем брать смотрю на сроки годности, что и сделала сегодня. Продукт годен до 1 числа, а сегодня уже почти 4. И главное скидка на него присутствует.
В семи магазинов Окей торгуют корейскими салатами торговой марки "Сытинъ" люди травятся, производят эти салаты в помещении не подлежащим санитарным нормам, делают эти салаты граждани Узбекистана. Все это покрывает работник Окей который занимается этим направлением. Прошу принять меры.
Работали вместе с подругой не официально, оформили карту и написана какая з/п должна придти. Директор сказал что придёт 17-20 февраля до моих пор не пришла. Все молчат никто ничего не знает. Директор пишет что должна уже придти в итоге ничего нет что делать?
Зашла в Ашан перекусить, взяла Кока колу и картошку фри. Подошла к кассиру, она мне пробила, я даже не посмотрела на чек. Пошла в кулинарию, даю им чек, они не посмотрев на него, по моей просьбе выдают колу и картошку фри. Кока кола была отвратительная, сильно пахло хлоркой. Ее разводят водой из под крана? Травиться я не стала. Пошла на пок делать возврат, глядя на мой чек сказали:у вас в чеке нет картошки и Кока колы, у вас натуральный сок, и смузи. Как вам в отделе кулинарии могли выдать...
Хочу пожаловаться на сотрудника Игоря, который работает в фикспрайсе г. Казань по ул Рихарда Зорге 95. Как я поняла этот человек стоит на должности мерчендайзер, но по факту очень плохой сотрудник. Сколько бы я не спрашивала про наличие товара он всегда говорит что его нет в грубой форме, и тут я нахожу сама спустя 5 минут поисков этот товар в зале. Полное не уважение к людям, по любому вопросу отвечает не хотя. Даже сколько бы раз не заходила в магазин и вижу как с ним разговаривают...
Французский бульвар, м. Ленинский проспект. Старшие кассиры сидят на чужих кассах, когда кассир на обеде, после чего вечером на кассира вешают недостачу по кассе и заставляют оплачивать её. (причем в те дни когда подсидки нет – недостачи не происходит! Нас всех сюда берут с опытом на кассе и мы не простаки, считать научились давно и на отлично! О личной материальной ответственности и пересчёте касс никто слушать не желает.) после того, как возмущаешься махинациям и воровству начинается...
Последний раз вчера посетила магазин Дикси на ул.Мытной д.52 в Москве. Я и раньше замечала, что в этом магазине постоянно в чеке дописывают товары, которые не покупала, но это были небольшие суммы, до 50 рублей. Так как в том районе бываю, когда приезжаю в гости к внукам, то к следующему посещению забываю о том, что в этом магазине обманывают покупателей. Но вчера, 15.02.2020 я там купила продукты на сумму 1216 руб. 52 коп. И только когда приехала домой, на другой конец города, я посмотрела чек...
8 авг. 2019г. Купила в Ленте Триммер Giardino club QT6042. Потерялась пружинка от триммера. Размеров в паспорте нет, адресов гарантийных мастерских в паспорте нет в магазине ничего не знают. Я готова купить пружинку с катушкой, только никто не знает их размеров и названий. Помогите ради бога, чтобы я могла пользоваться инструментом Галина Николаевна, Москва, [email protected] Заранее благодарю за помощь
Супервайзер который отвечает за пятерки в лакинске очень плохо относиться к персоналу, занижает оценки, не справедливо тем самым они не получают премии, переводит деректоров из хороших пятерок в захламленные, да еще в другой город, хотя знает что у них есть маленькие дети, пожалуйсто как решить проблему с этим супеврвайзером.
Здравствуйте! Ещё один случай нарушения прав потребителей и хамства сотрудников данной сети произошёл сегодня по адресу Селятино, Теннисная улица, дом 49/1. Толстая продавщица с рыжими волосами кричит на клиентов, хамит и называет покупателей ворами. Она мотивирует свое поведение тем, что «вы все так долго смотрите на товар». Была вызвана администратор, у которой нет жалоб. Просьба уволить продавщицу-хамку и заменить её непьющим человеком без белой горячки.
Ашан Парк хаус В январе месяце перед Рождеством, ОПВС Иванова Наталья пыталась переклеить пряничный домик за 800 рублей, отодрав этикетку печенья за 35 рублей. Мы всей пекарней за этим наблюдали, потом мерчендайзер хлебного отдела пошла к ОПВС Радику. Он попросил написать на бумаге, что и как было. Чем все это дело закончилось? Приходит Радик, отдирает от пряничного домика эту дешёвую этикетку и пряничный домик отдал в пекарню, якобы брак. Вся Пекарня в шоке! Какой брак? В итоге на...
В магазине ценники с одной суммой, а реально на кассе пробивают в 2 раза больше. Шрифт в чеке очень мелкий, даже в очках не прочитаешь. Дома через лупу разглядела, что суммы указанные в чеке не совпадают с заявленными в ценниках (обнаружила расхождение по 3 позициям). Конечно обратно в магазин не пошла (жалко времени на нервотрепку). Но больше я в этот магазин не зайду.
Продавец не спросила мою скидочную карту. А когда я у нее сама начала спрашивать почему не спрашиваете карту, на что получила ответ: я сама ее должна была дать. После таких продавцов невнимательных и клиентонеорентированных больше не хочется посещать магазин!
Оценила, по рейтингу работу магазина, в таблице на 0 (не советую)! В окошке, была просьба, указать причину, я написала, что в прошлые разы меня за замечание клиенте, которая наглела, унизили. В ответ, она подняла скандал, подошла её знакомая, и даже не разобравшись в ситуации, полезла в пузырь. Все молчали, а кассиром начала вещать, мол вы девушка мешаете мне работать и не видя ситуации начала, меня вместе с ними заклевывать, внушая мне, что я мол сумасшедшая! А остальные молчали, как и...
|