Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Китай

25.12.2019 Vit Grigorov
Товар не соответствует характеристикам и не годен заведомо при доставке

Товар не соответствует характеристикам и не годен заведомо при доставке The goods have not been tested, unserviceable, do not meet the characteristics, when reporting a complaint about 5% of the cost of the goods or full when the unserviceable goods were returned, all video evidence was provided, the administrator took the side of the seller, and not the buyer. Very dissatisfied with the solution to the issue. The goods were delivered deliberately unusable, they knew that sending back to china is very expensive. Highly. Very dissatisfied with the seller and the...

Обслуживание

Обслуживание Добрый вечер! Я, Шульга Вячеслав Юрьевич, ваш постоянный клиент. Хотел купить гирлянду на елку, коробок рядом с образцом не оказалось, попросил кассира вызвать консультанта, ждал его прихода минут 15 Консультант посмотрел в базе данных наличие необходимой гирлянды, сказал, что на складе есть 20 штук, если я согласен подождать, он мне принесет товар. Я согласился подождать... Прошло 40 минут, консультант вернулся и сказал, чтоб я приехал завтра. Для уточнения регламента ожидания, в подобной...

Хуже директора нет

Хуже директора нет Продавец мужчина. Вроде бы сергей, за кассой пьяный не первый раз вижу такое. Постоянно просрочка. Самая плохая сеть. Лучше бы закрыли эту богадельню, все не описать, нужна проверка с выше. Задумайтесь. Больше добавить не чего...

Лента

20.12.2019 Bulatovna9
Испорченный продукт

Испорченный продукт Добрый вечер. Купила грецкие орехи марки 365 дней. Оказались очень сильно испорченными. Если даже по акции, зачем продавать такой просроченный продукт? Легко можно отравиться. Я даже не рискнула попробовать. Ужасный едкий горький запах. Не советую покупать.

Не принимают на работу повторно

Не принимают на работу повторно Здравствуйте. В 2017 году уволилась из пятерочки. Работала директором, открывали первый магазин в городе, работала без выходных месяц. Получила мизерную зарплату и пришлось уволиться. Супервайзер горохов с. Был очень недоволен и, как оказалось позже, поставил мне внутренний код, чтобы меня не взяли больше на работу. В этом году я хотела устроиться продавцом, но при отправке анкеты пришел отказ с пометкой "отрицательное увольнение". Какое право имеют нормальному, порядочному человеку ставить такое клеймо? Советуют обратиться с иском в суд. Наверно так и сделаю, чтобы вернуть себе честное имя.

Самбери

13.12.2019 Dina
Списывают с банковской карты деньги

Списывают с банковской карты деньги Здравствуйте! Писала на электронную почту самбери, со всеми чеками отправляла списания средств с карты, без моего ведома. В ответ ни привета ни ответа. Получается это воровство. 7 декабря списали 249 рублей и 13 декабря также списали 226 рублей. Списание с карты заметила впервые, но по ходу дела это не первые и не последние списания. Карту в итоге заблокировали в сбербанке и теперь я ни ногой в этот магазин.

Мошенничество наглое и регулярное

Мошенничество наглое и регулярное Здравствуйте! Суть жалобы: один и тот же кассир по одной и той же схеме пробивает дешевый товар как дорогой. Точно не помню, когда, или в начале этого года или в прошлом (не запоминаю неприятности) первый случай. Из коробки с надписью "сезонные" набрала яблок, пошла на кассу. Далее, как помню: "Это какие яблоки? "-"Сезонные"-"Это красные! " - "Я набрала из той (показываю, где) коробки" - "Вы половину красных наложили! " То есть понимаете, да? Мало того, что пытается пробить товар как более...

Обман и невнимательность кассира

Обман и невнимательность кассира В преддверии Нового года делали множество покупок. Как многие люди Республики Беларусь повелись на акции и скидки. Приехали в Гиппо. Набрали множество различных товаров и пошли на кассу. Среди множества выбранных товаров были две коробочки ДЛЯ конфет с изображением Деда Мороза. Наверное, если бы они лежали последними, никто бы и не заметил, что в чеке их почему-то не 2,а 22!НО!Они лежали первыми, и эта оплошность была замечена, правда, к сожалению, постфактум. В процессе оплаты кассира вообще...

Увольнение

Увольнение Здравствуйте. Я хотела бы сказать что магазины пятёрочка ужасны так как работу сотрудников не ценят. Я работала кассиром около года, после чего за мое старание и бессонные ночи меня повысили на должность заместитель директора, я думаю что эту должность я заслужила. Директор магазина был хороший но он ушел на повышение в супервайзеры в общим пришел новый директор я не скажу что детектор был плохой, но меня обвинили в том что я представилась директором магазина и назвала его имя вместо своего и...

Хамское отношение

Хамское отношение Добрый день! Пишу вам, чтобы обратили внимание на поведение сотрудников. Вчера я покупала алкоголь в окее по адресу Проспект Просвещения 80. Подходя на кассу, где пробивают алкоголь и табак, услышала крик кассира, что с пищевыми продуктами я должна идти на обычную кассу, хотя у меня было всего 2 пачки чипсов. Она кричала и не хотела даже слушать о том, что до 5 товаров пищевой продукции можно пробивать на кассе, где покупают алкоголь и табак. Ей не хватало только добавить мата, потому что у...

Дикси

08.12.2019 Belomoeval
Нет тележек

Нет тележек Нет тележек для покупателей. Чаще ухожу без покупок т. к. корзину поднимать нельзя! И ничего не входит. На замечания реагируют неадекватно, идите ищите на улице если надо!

Хамство, отказ от возврата

Хамство, отказ от возврата Я вчера 6 декабря в 19:26 совершала покупки в магазине семья по адресу улица благодатная 30. После оплаты покупки обнаружила что две бутылки вина стоили больше цены на ценнике на 200 рублей каждая. Попросила вернуть их и выбрала другие две бутылки. Сначала я продемонстрировала продавцам, что ценники расставлены не правильно. Продавцы категорически отказались делать возврат. Пригласили директора. Директор не поздоровалась, не представилась, а в крайне агрессивной форме категорически отказала мне...

Пора навести порядок!

Пора навести порядок! Добрый день! Каждый раз, заходя в этот магазин, удивляюсь, неужели никогда не будет должного порядка! Такое впечатление, что работающий персонал не знает своих прямых обязанностей. Начнем с того, что " уголок потребителя", где должны быть указаны все реквизиты магазина, фамилии ответственных лиц, книга жалоб - просто пустой! На персонале нет бейджиков с указанием их должности, фио. Кажется, что там работают люди случайные, ни за что не отвечающие! Полная неразбериха с ценниками, товар...

Магнит

03.12.2019 tatyuaz
Удобная сеть

Удобная сеть Из всех крупных сетевых магазинов за продуктами мы всей семьей ходим чаще всего именно в Магнит. Из плюсов - выбор у них реально большой, частенько бывают всевозможные акции. Последние акции (вроде товара дня или акции выходного) тому подтверждение. Также хотелось бы выразить предложение руководству магазина почаще устраивать распродажи товаров с истекающими сроками!

Плохое качество замороженной рыбы

Плохое качество замороженной рыбы Прочитала предыдущие жалобы и понимаю, что ничего не поменялось в лучшую сторону. Ещё год назад 25 декабря решила побаловать семью вкусной рыбкой (морской окунь),, тогда она стоила около 13 белорусских рублей за кг, это очень не дёшево, но радость была испорчен, при чистки замороженной рыбы обнаружили в ней личинок и червяков. Занесла в магазин-деньги вернули. Я попросила уточнить кто поставляет рыбу с начинкой. Пообещали, даже звонила директор и пообещала перезвонить мне после уточнения, но я...

Продали чебурек c картошкой, вместо чебурека с бараниной

Продали чебурек c картошкой, вместо чебурека с бараниной Добрый день. Сегодня купили 2 чебурека, на чеке с бараниной, оказались оба с картошкой! Что за обман? Гипермаркет находится по улице уральской, в галактике.

Неадекватная управляющая и постоянно пьяный грузчик

Неадекватная управляющая и постоянно пьяный грузчик Добрый день, я постоянный покупатель в сети вашего магазина. Хотел бы довести до сведения вышестоящего руководства, что в магазине, который находится в барыбино, московской области постоянно грузчик Андрей (так к нему обращаются сотрудники) находится просто в неадекватном состоянии (еле держится на ногах) , на просьбу исправить ситуацию, управляющая магазина виктория отреагировала агрессивно, мер никаких не приняла, причем ее поведение не совсем адекватное замечал как в отношении покупателей, так и персонала. Прошу принять меры, с уважением дЕнис Александров

Невыплата зп и штраф

Невыплата зп и штраф Здравствуйте, меня зовут Копалкина Елизавета Александровна г.Белово работаю аутстафом 800 р смена. 07.11 сменился региональный менеджер не успев выплатить мне зп за последнюю смену (т.е. за 7 число), другой рег. Менеджер Юлия до сегодняшнего числа 19.11 все обещает выплатить, хотя договоренность была на ежедневные выплаты, которые приходили без нареканий при предыдущем сотруднике. Далее я отработала ещё две смены 13.11 и 14.11 оплату за которые так же не получила, 17.11 мне поставили прогул...

Жалоба

Жалоба 16.11.19 посетила магазин по адресу г. Выборг, ул Данилова примерно в 21:45, заехав на парковку Магнита. Вышла быстро и укладывала пакет с покупками в машину, обратила внимание, что охранник магазина закрывает ворота парковки на цепь и замок. Несмотря на то, что одна машина уже собралась выезжать, я тоже садилась в машину. Естественно мы обратились к нему выпустить нас вначале, ответ был-- "Я не обязан". Итак мы шли за ним до дверей магазина просив открыть ворота, он бубнил нам что-то в ответ...

Увольнение

Увольнение Добрый день, хотелось бы узнать почему директор магазина на гагарина может себе позволить уволить человека с формулировкой "ты мне не нравишся", и не у кого из высшего руководства не появилось вопросов - почему человек проработав 15 лет, вдруг решила уволиться. Может нужно опросить других директоров с которыми она работала, какой она работник?