Укрпочта - Жалоба на 53 отделение в Мариуполе

Я являюсь постоянным клиентом отделения № 53 укрпочты. У меня в семь детей и посещение почтового отделения для меня превращается в настоящий кошмар. Я человек ценящий своё время и которого всегда не хватает. Приходя, получить посылку или сделать отправление посылок приходится стоять в общей очереди бывает и до 1,5 часов. В отделении два оператора и как мне сказали одна касса. В помещении где расположена почта ещё есть сберкасса и людей за оплату коммунальных платежей и тех кто обслуживается в почтовом отделении очень много. Бывали случаи пожилым становилось из-за удушья плохо. Раньше почтовые отправления можно было отправить без очереди теперь в одну кассу оплачивают и за коммунальные услуги и за почтовые услуги. Я уже не говорю о том какой стресс люди испытывают стоя в очереди долгое время. Когда этот ужас прекратится и будет дирекция укрпоты уделит внимание удобству своих клиентов. На горячую линию я уже не обращаюсь потому что ни чего не меняется после моих жалоб и дозвониться на горячую линию практически не возможно. Не хотелось бы чтобы укрпочта вымерла и была вытеснена с рынка услуг такими конкурентами как новая почта идр. Будьте добры помогите своим соотечественникам почувствовать себя людьми я уже не говорю поднять уровень сервиса до европейского.