28.04.2021 по предложению компании через колл-центр была одобрена заявка на получение займа в размере 65 тыс. на 12 месяцев под 0,18%. При подписании договора в торговой точке по адресу: г. Пермь, ул. Мира, 67 возник технический сбой во время зачисления денежных средств на банковскую карту. Сотрудница магазина связалась с куратором, объяснив сложившуюся ситуацию. Записав мои данные и номер телефона пообещали в ближайшее время выдать займ наличными средствами. При повторном обращении 30.04.2021...
Пишу как есть - была в магазине сегодня. Зашла и с порога пассивно огляделась с мыслью, что через пару минут уйду. Висит много пальто, синтепоновые куртки, шарфы, сумки и все такое. Кожаных курток тоже много - тут я притормозила, посмотрела несколько. Много черных, есть нестандартный крой - за это плюс, стало поинтереснее. И в итоге всё таки увидела обалденную косуху нежно-серого цвета, которая мне зашла 💙 Свободная, но укороченная, взяла я себе на размер побольше, крутая, села идеально. Цена...
В Белгороде пошла в магазин кари, обратилась за вопросом о бонусах и скидках, мне ответил продавец грубо, на кассе при покупке отвечала грубо! Просто отвратительный персонал и плохое обслуживание! В зале обувь в разброс. До этого тоже был случай, попросили подойди помочь, никто не отозвался для помощи! Жаль не посмотрела ф. И. О продавца!
17.04.2021 посетили магазин кари в городе Воронеж в торговом центре московский проспект, примеряя обуви мимо меня, точнее прямо в меня, ещё и пнув локтем в спину прошла продавец-консультант магазина, к сожалению её имени я так и не спросили, у неё есть отличительная черта она всегда ходит с телефон у неё светлые волосы, далее женщина, так же продавец консультант, уже в возрасте, отказала в помощи, с выбором нужного размера обуви, ссылаясь на то, что в тот момент когда я к ней обратилась она...
На мою эл. Почту пришло письмо с уведомлением об оплате кредита, который я не брала! У меня был кредит в этом магазине в 2018 году! Который был погашен в этом же году, квитанцию об оплате прилагаю. Сразу же написала в онлайн чат магазина, молчат.
08.04 2021г. выбрала в Кари ребенку ботинки, на ценнике указана стоимость 35 рублей. Отстояла очередь, на кассе говорят, цена 49 руб. произошла переоценка. Я попросила продать по цене, указанной на ценнике - они должны сделать это по закону. Вызвали зав. магазином, она начала хамить, говорить что я должна писать жалобу. Я не стала писать и настояла на продаже по указанной цене. Мне продали, но в лицо и вслед при покупателях начали чуть ли не проклинать, пусть мол вам все будет и все вернется...
В марте мной была приобретена детская обувь(туфли детские) для дочери. Дочь надела туфли в ресторан на 4 часа. За это время отлетел весь декор с туфель. Бант с одной и страз с другой. Туфли недешевые. По закону РФ фурнитура, а в моем случае это банты и стразы, являются частью обуви и на них также распространяется гарантия. Все это я пыталась донести до сотрудников вашего магазина в г. Казань по улице Ленинградская 27,на что получила хамский отказ. Причём они отказались брать обувь на проведение...
Здравствуйте, приобрели в магазине кари полуботинки, в носке были менее месяца!, остальное время обувь просто лежала в коробке, треснула подошва на обоих ботинках! Магазин деньги вернуть отказывается, ссылаясь на то, что 90 дней у них гарантийный срок, информацию об изготовителе обуви дать тоже отказывается. Обувь кожаная, стоит без акции 5000 рублей! Если хотите, чтобы обувь порвалась раньше чем за один месяц - можете покупать обувь в кари!
Покупала обувь в кари 14 марта, 26 числа решила обменять обувь или вернуть, так как на носке обувь начала немного расходиться от подошвы, на что директор магазина Светлана, начала говорить со мной в грубо форме, на повышенных тонах, и дерзить мне. Кричать что, когда обувь порвется полностью тогда и приноси.
24.03.2021 г. во второй полвине дня купила ботинки в магазине "Kari" 25.03.2021 г. в 9 утра принесла ботинки на возврат (пятки в кровь, т. к. ГРУБЫЙ шов в неправильном месте) кассир осмотрев ботинки и спросив носила ли я их, сказала, что возврат после обеда т.к. нет денег в кассе и администратора Да, ботинки были обуты на улицу один раз - 30 мин ходьбы Вид у них не поменялся, подошва чистая, не рваные, не поцарапанные, целые, чистые в том же виде, что были в магазине После директор магазина...
Являюсь постоянным клиентом сети магазинов zenden. В г. Волжский приобрёл полуботинки, но после первой носки, буквально похода в ближайший магазин, растёр до крови ногу в области низа лодыжки. Возврат делать отказались, назначили экспертизу, пояснив, что эксперт свяжется со мной и назначит встречу, когда именно сами не в курсе. В течении недели никто так и не позвонил. В итоге теперь ни денег, ни обуви. Очень разочарован конкретно этим магазином.
Купила ребенку зимнюю обувь.11 января. Относил два месяца и расклеились оба ботинка. Отнесла в магазин, написала заявление. Их экспертиза прислала отказ, по причине не правильного ухода за обувью. Указывают что сушили с помощью нагревательных приборов. И при сушке надо плотно набивать ботинки газетой. Во первых на батареи мы не сушили и про газеты нам не сказали. Вообще как ухаживать за обувью, при покупке никто не сказал. И все общение со мной было с таким недовольством и одолжением, что желания возвращаться в этот магазин нету. Как теперь решить эту проблему?
Хочу пожаловаться на некомпетентное обслуживание консультанта Юлии, которая с самого начала игнорировала вопросы касательно принесённого размера обуви, просто спиной ко мне повернулась, и понесла коробку к пуфику, где мерить обувь и ушла. Затем я начала мерить ботинки, и в результате один ботинок был мне по размеру, а другой мал. Я проверила подошву, на ней было проставлено 39 на обоих ботинках, однако на участке, где молния, тоже проставлен размер, и там на одном ботинке было 39, а на другом...
Приобрела в магазине кари позолоченные серьги. Через пару дней из них вывалилась цепочка, т. К. Удерживающий механизм был не исправен. Меня в магазине не предупреждали консультанты что такое может произойти. Деньги на ветер только выкинула. В претензии мне отказали.
На каком основании не принимают бумажный больничный лист?!Кто его отменял?!Сдала ещё 4марта! На выплаты полисного по закону 10 календарных дней! Прошло почти 20! Трудовая инспекция нагрянет в бухгалтерию, если не предпримите меры! Отказывают в принятии бумажного.
15 февраля 2021 года я получила доставку товара. Померив некоторые позиции решила поменять так как вещи не подошли по размеру .На следующий день оформила возврат. На почту пришло уведомление Ваш запрос подтверждён ожидайте курьера в течении 24-48 часов. В итоге ждала до 3 марта 2021 курьера так и не дождалась в этом промежутке времени я не однократно писала в тех поддержку, там не однократно извинялись и говорили ожидайте. в итоге я зашла в свои покупки а там галочки о возврате исчезли. Я...
В январе 2019 г купила меховой жилет в петровском, носить начала только с 2020 г и то только когда тепло да и езжу на машине, сначала по гарантии мне поменяли все кнопки, так как начала рваться замша под ними, теперь у меня рвутся карманы! Просто замша рвётся как бумага, как будто ей 100000 лет, на ремонт в ателье, в петровском мне насчитали 1500 р и добавили, что гарантии не будет так как порвётся все равно ещё раз! Как так? Я поносить жилет не успела, а уже можно выкидывать! Качества ни...
По возврату 52370614446 нарушены сроки возврата денежных средств, мое мнение-это незаконное удержание моих денежных средств. Уже второй месяц добиваюсь возврата, однако 4 раза банк отклонил, но банк сообщил, что никаких переводов не поступало, и функции блокировки переводов у банка нет, сейчас же кормят завтраками, сообщая, что денежные средства отправлены по почте, но трек-номер не сообщают, опять придётся месяц добиваться номера для отслеживания и итог будет один - деньги потерялись! Ужасный сервис такой крупной компании! Ужасная клиентоориентированность! Просто слов нет!
01.03купила по акции 1+1=3 обувь, одни зимние сапоги и две пары демисезонные. 04.03 приехала с ребенком 3лет в магазин с двумя коробками, сделать возврат. На что мне продавец сказал, что для возврата ей нужен qr код с коробки третьих сапог. По другому она возврат не может сделать. Мы с ребенком поехали домой с этими огромными коробками, взяли третью коробку и снова приехали в магазин, но после всех манипуляций по возврату, кассир сказала, что денег в кассе нет. Это было в 10:50, в 12:20мне...
22.02.2021г. мы приобрели толстовку с ценой на ценнике 999р и штаны 1299р. По приходу домой было обнаружено, что толстовка продана за 1299р вместо указанной цены. На следующий день 23 февраля мы приехали в этот магазин, потратив своё время. Возврат средств нам делать отказались, сославшись на то, что данная модель продаётся за 1299р. и ценник просто не был поменян. Они не смогли сделать нам ни обмен товара, ни возврат. Мы были вынуждены уйти ни с чем, даже не услышав извинений.
|