Одежда / Обувь Жалобы

Денежный займ

Денежный займ 28.04.2021 по предложению компании через колл-центр была одобрена заявка на получение займа в размере 65 тыс. на 12 месяцев под 0,18%. При подписании договора в торговой точке по адресу: г. Пермь, ул. Мира, 67 возник технический сбой во время зачисления денежных средств на банковскую карту. Сотрудница магазина связалась с куратором, объяснив сложившуюся ситуацию. Записав мои данные и номер телефона пообещали в ближайшее время выдать займ наличными средствами. При повторном обращении 30.04.2021...

Отличная покупка куртки-косухи

Отличная покупка куртки-косухи Пишу как есть - была в магазине сегодня. Зашла и с порога пассивно огляделась с мыслью, что через пару минут уйду. Висит много пальто, синтепоновые куртки, шарфы, сумки и все такое. Кожаных курток тоже много - тут я притормозила, посмотрела несколько. Много черных, есть нестандартный крой - за это плюс, стало поинтереснее. И в итоге всё таки увидела обалденную косуху нежно-серого цвета, которая мне зашла 💙 Свободная, но укороченная, взяла я себе на размер побольше, крутая, села идеально. Цена...

Грубое отношение персонала

Грубое отношение персонала В Белгороде пошла в магазин кари, обратилась за вопросом о бонусах и скидках, мне ответил продавец грубо, на кассе при покупке отвечала грубо! Просто отвратительный персонал и плохое обслуживание! В зале обувь в разброс. До этого тоже был случай, попросили подойди помочь, никто не отозвался для помощи! Жаль не посмотрела ф. И. О продавца!

Хамское отношение продавцов-консультантов

Хамское отношение продавцов-консультантов 17.04.2021 посетили магазин кари в городе Воронеж в торговом центре московский проспект, примеряя обуви мимо меня, точнее прямо в меня, ещё и пнув локтем в спину прошла продавец-консультант магазина, к сожалению её имени я так и не спросили, у неё есть отличительная черта она всегда ходит с телефон у неё светлые волосы, далее женщина, так же продавец консультант, уже в возрасте, отказала в помощи, с выбором нужного размера обуви, ссылаясь на то, что в тот момент когда я к ней обратилась она...

Kari

15.04.2021 olgarus5810
Требуют оплату кредита, которого нет

Требуют оплату кредита, которого нет На мою эл. Почту пришло письмо с уведомлением об оплате кредита, который я не брала! У меня был кредит в этом магазине в 2018 году! Который был погашен в этом же году, квитанцию об оплате прилагаю. Сразу же написала в онлайн чат магазина, молчат.

Kari

08.04.2021 vsimrf1
Хамство, несоответствие ценников

Хамство, несоответствие ценников 08.04 2021г. выбрала в Кари ребенку ботинки, на ценнике указана стоимость 35 рублей. Отстояла очередь, на кассе говорят, цена 49 руб. произошла переоценка. Я попросила продать по цене, указанной на ценнике - они должны сделать это по закону. Вызвали зав. магазином, она начала хамить, говорить что я должна писать жалобу. Я не стала писать и настояла на продаже по указанной цене. Мне продали, но в лицо и вслед при покупателях начали чуть ли не проклинать, пусть мол вам все будет и все вернется...

Отказ в возврате обуви ненадлежащего качества

Отказ в возврате обуви ненадлежащего качества В марте мной была приобретена детская обувь(туфли детские) для дочери. Дочь надела туфли в ресторан на 4 часа. За это время отлетел весь декор с туфель. Бант с одной и страз с другой. Туфли недешевые. По закону РФ фурнитура, а в моем случае это банты и стразы, являются частью обуви и на них также распространяется гарантия. Все это я пыталась донести до сотрудников вашего магазина в г. Казань по улице Ленинградская 27,на что получила хамский отказ. Причём они отказались брать обувь на проведение...

Kari

01.04.2021 Мариет
Возврат

Возврат Здравствуйте, приобрели в магазине кари полуботинки, в носке были менее месяца!, остальное время обувь просто лежала в коробке, треснула подошва на обоих ботинках! Магазин деньги вернуть отказывается, ссылаясь на то, что 90 дней у них гарантийный срок, информацию об изготовителе обуви дать тоже отказывается. Обувь кожаная, стоит без акции 5000 рублей! Если хотите, чтобы обувь порвалась раньше чем за один месяц - можете покупать обувь в кари!

Хамское поведение директора

Хамское поведение директора Покупала обувь в кари 14 марта, 26 числа решила обменять обувь или вернуть, так как на носке обувь начала немного расходиться от подошвы, на что директор магазина Светлана, начала говорить со мной в грубо форме, на повышенных тонах, и дерзить мне. Кричать что, когда обувь порвется полностью тогда и приноси.

Возврат

Возврат 24.03.2021 г. во второй полвине дня купила ботинки в магазине "Kari" 25.03.2021 г. в 9 утра принесла ботинки на возврат (пятки в кровь, т. к. ГРУБЫЙ шов в неправильном месте) кассир осмотрев ботинки и спросив носила ли я их, сказала, что возврат после обеда т.к. нет денег в кассе и администратора Да, ботинки были обуты на улицу один раз - 30 мин ходьбы Вид у них не поменялся, подошва чистая, не рваные, не поцарапанные, целые, чистые в том же виде, что были в магазине После директор магазина...

Zenden

25.03.2021 Serega Sh
Возврат товара

Возврат товара Являюсь постоянным клиентом сети магазинов zenden. В г. Волжский приобрёл полуботинки, но после первой носки, буквально похода в ближайший магазин, растёр до крови ногу в области низа лодыжки. Возврат делать отказались, назначили экспертизу, пояснив, что эксперт свяжется со мной и назначит встречу, когда именно сами не в курсе. В течении недели никто так и не позвонил. В итоге теперь ни денег, ни обуви. Очень разочарован конкретно этим магазином.

Возврат денег по гарантии

Возврат денег по гарантии Купила ребенку зимнюю обувь.11 января. Относил два месяца и расклеились оба ботинка. Отнесла в магазин, написала заявление. Их экспертиза прислала отказ, по причине не правильного ухода за обувью. Указывают что сушили с помощью нагревательных приборов. И при сушке надо плотно набивать ботинки газетой. Во первых на батареи мы не сушили и про газеты нам не сказали. Вообще как ухаживать за обувью, при покупке никто не сказал. И все общение со мной было с таким недовольством и одолжением, что желания возвращаться в этот магазин нету. Как теперь решить эту проблему?

Хамское отношение персонала

Хамское отношение персонала Хочу пожаловаться на некомпетентное обслуживание консультанта Юлии, которая с самого начала игнорировала вопросы касательно принесённого размера обуви, просто спиной ко мне повернулась, и понесла коробку к пуфику, где мерить обувь и ушла. Затем я начала мерить ботинки, и в результате один ботинок был мне по размеру, а другой мал. Я проверила подошву, на ней было проставлено 39 на обоих ботинках, однако на участке, где молния, тоже проставлен размер, и там на одном ботинке было 39, а на другом...

Отказали в притензии

Отказали в притензии Приобрела в магазине кари позолоченные серьги. Через пару дней из них вывалилась цепочка, т. К. Удерживающий механизм был не исправен. Меня в магазине не предупреждали консультанты что такое может произойти. Деньги на ветер только выкинула. В претензии мне отказали.

Выплата

Выплата На каком основании не принимают бумажный больничный лист?!Кто его отменял?!Сдала ещё 4марта! На выплаты полисного по закону 10 календарных дней! Прошло почти 20! Трудовая инспекция нагрянет в бухгалтерию, если не предпримите меры! Отказывают в принятии бумажного.

Запрос о возврате

Запрос о возврате 15 февраля 2021 года я получила доставку товара. Померив некоторые позиции решила поменять так как вещи не подошли по размеру .На следующий день оформила возврат. На почту пришло уведомление Ваш запрос подтверждён ожидайте курьера в течении 24-48 часов. В итоге ждала до 3 марта 2021 курьера так и не дождалась в этом промежутке времени я не однократно писала в тех поддержку, там не однократно извинялись и говорили ожидайте. в итоге я зашла в свои покупки а там галочки о возврате исчезли. Я...

Качество

Качество В январе 2019 г купила меховой жилет в петровском, носить начала только с 2020 г и то только когда тепло да и езжу на машине, сначала по гарантии мне поменяли все кнопки, так как начала рваться замша под ними, теперь у меня рвутся карманы! Просто замша рвётся как бумага, как будто ей 100000 лет, на ремонт в ателье, в петровском мне насчитали 1500 р и добавили, что гарантии не будет так как порвётся все равно ещё раз! Как так? Я поносить жилет не успела, а уже можно выкидывать! Качества ни...

Нарушение сроков возврата денежных средств

Нарушение сроков возврата денежных средств По возврату 52370614446 нарушены сроки возврата денежных средств, мое мнение-это незаконное удержание моих денежных средств. Уже второй месяц добиваюсь возврата, однако 4 раза банк отклонил, но банк сообщил, что никаких переводов не поступало, и функции блокировки переводов у банка нет, сейчас же кормят завтраками, сообщая, что денежные средства отправлены по почте, но трек-номер не сообщают, опять придётся месяц добиваться номера для отслеживания и итог будет один - деньги потерялись! Ужасный сервис такой крупной компании! Ужасная клиентоориентированность! Просто слов нет!

Kari

04.03.2021 Published 23
Возврат [Решена]

Возврат 01.03купила по акции 1+1=3 обувь, одни зимние сапоги и две пары демисезонные. 04.03 приехала с ребенком 3лет в магазин с двумя коробками, сделать возврат. На что мне продавец сказал, что для возврата ей нужен qr код с коробки третьих сапог. По другому она возврат не может сделать. Мы с ребенком поехали домой с этими огромными коробками, взяли третью коробку и снова приехали в магазин, но после всех манипуляций по возврату, кассир сказала, что денег в кассе нет. Это было в 10:50, в 12:20мне...

Оплата товара

Оплата товара 22.02.2021г. мы приобрели толстовку с ценой на ценнике 999р и штаны 1299р. По приходу домой было обнаружено, что толстовка продана за 1299р вместо указанной цены. На следующий день 23 февраля мы приехали в этот магазин, потратив своё время. Возврат средств нам делать отказались, сославшись на то, что данная модель продаётся за 1299р. и ценник просто не был поменян. Они не смогли сделать нам ни обмен товара, ни возврат. Мы были вынуждены уйти ни с чем, даже не услышав извинений.