Одежда / Обувь Жалобы

Начало зимы 2007 г. Купил ботинки зимние в магазине "Mascotte" (т.н. бутик в ТРК "Иремель") за 3215 р. Хорошие красивые, как показалось. В январе 2008 г. обнаружил растрескивание на подошве. Пошёл в магазин и предъявил недостаток. В магазине же вместо того, чтобы извиниться, сказали, что это не их вина. Да мало того, набрались наглости и сказали, что треснул рант подошвы (верхний слой подошвы)- не является недостатком обуви. Я обалдел. 2 месяца не носил и трещины, ладно бы на одном, тут на...

В ТЦ «Посейдон» в магазине Incity 18.04.2009г. было куплено трикотажное платье. На бирке указан гарантийный срок – 30 дней. Одев его 3 раза, постирала, как положено отдельно в теплой воде руками, порошком для ручной стирки. От первой стирки платье полиняло пятнами с разводами, стало намного светлее. Этим же порошком (большая пачка на 2, 5 кг) стирались все другие вещи mango, o’stin ни одна вещь не полиняла. На 8 день после покупки с этим платьем обратись в магазин, предъявив все чеки и бирки...

Совсем недавно, всего год назад, в нашем городе (Новосибирске) открылась сеть обувных магазинов Трэйс. Обувь дорогая и представляются определенные брэнды. 11/11/2007 г. я приобрела в одном из таких магазинов по ул. Челюскинцев д.44/2 тел:201-08-36 зимние женские сапоги, после трех дневной носки (от квартиры на лифте до машины, с учетом, что я не вожу сама машину и от машины до офиса) на одном из сапог разошелся замок и лопнула кожа. При обращении в магазин, я наткнулась на абсолютное равнодушие...

В магазине ЦентрОбувь, находящемся по адресу: Сходненская 35/1, купила туфли. Дома обнаружила брак. На следующий день пошла в магазин с целью поменять туфли, либо вернуть деньги. Обратившись к продавцу с вопросом по поводу туфлей, получила ответ: "Да, они с браком, вы его видели, но решили брать". Даже и растерялась, что ответить на подобное абсурдное заявление. Попросила пригласить директора. Через 10 минут ко мне подошла женщина, после того как она прооралась по поводу того, что "какого...

Купила там недавно сапоги, за 4500 т.р. (деньги не малые) не 3 копейки. Сломался каблук причем на ровном месте. Принесла обратно, сказали делать экспертизу за свой счет, сделала, а деньги за нее так и не вернули, так что получила я всего 4500 т.р. а 700 рублей подарила эксперту. Советую там не брать ничего, потому что впаривают они ее быстро и грамотно, а при браке деньги отдают не охотно.

Приобрела весенние сапоги модели 6077 фирмы Тофа в Юничеле за 1700. Гарантию дали всего 30 дней. На 32 день где-то отпало и потерялось металлическое украшение с одного сапога. На другом сапоге держится очень хорошо, а это видимо было очень плохо закреплено-производственный брак. Поверх сапог были брюки и заметила поэтому не сразу. Теперь без этого украшения сапог совершенно не смотрится, никаких "запчастей" не продается, а магазин имеет "прикрытие" -30 дней-то прошло!

После долгих поисков весенней обуви зашли в Юничел без особой надежды на успех. Но как ни странно, нашлась одна модель женских полусапожек, устраивающих по всем параметрам. Приобрели. Полусапожки женские из натуральной кожи за 2600р. Естественно, пока не начался процесс носки, решили отдать сразу поменять набойки, так как всем известно, что "родные" набойки изотрутся уже через 3-4 дня. Специалист по ремонту обуви обещал заменить их в течение 2-х дней. По прошествии указанного срока, пришли...

Бывает в жизни все, но чтобы молния ударила в одно место два раза не бывает. Мы с подругой по пути зашли в монро на Комсомольском проспекте, решили выбрать босоножки, стали выбирать, перемерили много пар, выбрали одни, подходим к кассе, счастливые... и ... извините но босоножки стоят не 390, а 720 рублей, стали выяснять почему, оказывается банально перепутали ценники... Расстроенные мы побрели дальше, оставя босоножки в магазине. Гуляя дальше мы зашли в Монро на Кирова, решили попытать удачу...

Купила сапоги осенние в конце августа, в магазине "Монро". После 20-дневной носки, а езжу я на машине! стала отклеиваться подошва.В магазине сказали, что дефект не значительный? Шокированный(а что значительный) . На наше требования отправить сапоги на экспертизу, нам порвали заявление. Сказали это Вы по лужам походили, а что в осенних сапога по квартире только можно ходить???

Как надоел навязчивый "сервис" в, на первый взгляд, нормальных магазинах. На днях зашла в " ВALTMAN", сразу же накинулись на меня с вопросами "Вам что-то предложить?", "Вам что-то показать?". Сказала, что не надо, и так все видно. Во время совершения покупки у меня три раза попросили карточку постоянного клиента, ссылаясь, что у них что-то не проходит, и возвращали её со словами "Держите!". Всё происходило мучительно долго. После не сказали ни "Спасибо" ни "До свидания".