Здравствуйте.
Не о каком осмотре обуви директором магазина речи не идёт. Залялова А. Ю., как услышала, что проблема в фурнитуру сразу отказала. На обувь взглянула мельком. Никакого детального рассмотрения! Когда я сказала, что хочу оставить обувь на экспертизу, она снова мне отказала. Ссылаясь, что магазин Кари экспертизу обуви не делает. Хотя в законе написано, что магазин должен выполнить экспертизу товара.
Вообще акцент директор магазина делала на то, что фурнитура(в моем случае бантики на...
В марте мной была приобретена детская обувь(туфли детские) для дочери. Дочь надела туфли в ресторан на 4 часа. За это время отлетел весь декор с туфель. Бант с одной и страз с другой. Туфли недешевые. По закону РФ фурнитура, а в моем случае это банты и стразы, являются частью обуви и на них также распространяется гарантия. Все это я пыталась донести до сотрудников вашего магазина в г. Казань по улице Ленинградская 27,на что получила хамский отказ. Причём они отказались брать обувь на проведение...
|