Одежда / Обувь Жалобы

На коробки написано 999 на кассе пробили за 2200, далее я начал говорить что цена другая, они взяли специально отклеели ценик на коробки, далее быстро изменили на других коробках ценники, еще и хамят, и не собирались продавать по ценику который написано ранее, администратор повышал на меня голос. Администратора зовут Ольга, нахамили еще и обманули. Я хочу что бы данный сотрудник больше там не работал, позорница магазина!

18.08.2020 заказала в интернет-магазина Снежная Королева пуховик (заказ №1007017258), оплатила на сайте 8070 рублей. 20.08.2020 курьер привез мне заказ, пуховик не подошел, курьер его сразу забрал, в ЛК на следующий день статус заказа был "Отказ", чек на возврат на почту не пришел. Сегодня, 28.08.2020 чека на возврат по-прежнему нет, возврат не произведен. И не надо мне писать про то, что банки зачисляют от 3 до 10 дней, к этому я готова, но банки зачисляют только после возврата денег, который...

Сегодня, 25 августа 2020 года мне позвонил человек по имени Дмитрий. Назвался коллектором по выбиванию долгов компании Вестфалика. Ужал мне и моим родным. Сказал что мне выбьют все окна, измажут двери, заборы и воткнут кол в задний проход. Сказал чтобы я оплатила образовавшийся долг в Вестфалике в сумме 21000 рублей и лично ему на карту перечислила 4400 рублей. Срок мне дал до 26 августа до 10,30 минут. Сказал что приедут его ребята и всех нас уничтожат. Звонил с разных номеров. Как Вы могли...

Сделала заказ в интернет магазине , предложили забрать заказ По адресу Волгоград Рабоче-Крестьянская 8 (магазин #Вестфалика был указан как пункт выдачи #Почты России). 23 августа поступает смс о том, что посылка с треком 62096150617441 прибыла в пункт выдачи.Прихожу в 13 часов , не выдают, ссылаются на возможные сбои у Почты России. Я звоню в контактный центр Почты России. Там мне говорят, что посылка в пункте выдачи - получайте. А раз не отдают-тогда обращайтесь к получателю. В Вестфалике мне...

Здравствуйте, сегодня была в глории, персонал без масок, в зале все вещи кучей и когда мне пробивали юбку, касирша отвлеклась и не сняла магнит, причём такое уже 3й раз, пожалуйста примите меры. Уже когда пришла домой заметила что мне не сняли магнит.

Продавцы в магазине не дают точную информацию по акции использование купона. Книга жалоб не пронумерована. Приклеены только листочки без печати. Сама организация магазина очень скудная. Кассовый аппарат повторного чека не выдаёт

Месяц назад делала заказ на официальном сайте adidas на сумму 5499р(Фото прикрепляю ниже). После чего, мне не пришло подтверждение заказа на почту. 14.07 я обратилась в службу поддержки клиентов adidas, мне было сказано отправить выписки о том, что списание денежных средств действительно было.(Выписки ниже) Я предоставила справку по операции и полную выписку по счету дебетовой карты. После моего обращения мне сообщили, что обработка обращения занимает 7 рабочих дней. С моим обращение будут...

Я купила в магазине Zara пиджак за 3999 р Оформила возврат, номер заказа № 52163448850 После получением магазином товара обратно, выставлен возврат на сумму 1599, что не соответствует стоимости моей покупки. Так же, были оформлен возврат на брюки заказ номер № 52106084712 стоимость брюк арт( 2396/628) , далее я оформила возврат и получила сумму 1199, сумма так же не соответствует стоимости покупки. Заявления были оформлены верно, копии заявлений есть. Магазин обосновывает такой поступок тем...

01 июля сделала сделала заказ в онлайн магазине Zara на сумму 5998 рублей. 10 июля заказ привёз курьер. 11 июля сделала возврат заказа т.к размер не пошёл. 18 июля пришло уведомление что возврат подтвердили и денежные ср-ва перечислены.На горячей линии Zara девушка говорит что 20 июля денежные ср-ва поступили на мой счёт ,ждите 3-14 дней.Звонила им уже 100 раз ,то банк отклоняет операцию ,то реквизиты неверные.На горячей линии моего Банка говорят что никакие денежные средства не поступали в...

Я возвращала КРОССОВКИ SUPERCOURT артикул: EF5870. Из заказа ARU07738911 Уже более месяца я не могу получить возврат денежных средств. Звонки на горячую линию не дают результатов. Служба поддержки лишь раз за разом отправляет запрос на склад, т.к. посылка там не зарегистрирована. При этом у меня есть сообщение от PickPoint 28 июня о том, что "возврат в Adidas-group доставлен". Номер отправления: 15969132861 Я очень разочарована в этой компании...первый опыт заказа онлайн и такой неудачный...

Заказывала справки 2 шт в начале июля, уже август месяц. Звонила в службу доверия, несколько раз, просила что нужно очень срочно, до августа! Почему так не ответственно себя ведут!? Мне очень нужны эти справки! Иначе буду подавать в суд на вашу компанию!

Здравствуйте! Никому и никогда не посоветую связываться с этим магазином. Возраст неподошедшей вещи оформить невозможно. Форма возврата на сайте не работает, в розничном магазине возврат не оформляют, служба поддержки кормит обещаниями и отписками. Замкнутый круг. Прошла неделя с того момента, как я пытаюсь оформить возврат.

Не компетентное руководство данного магазина не знали какие документы нужно подавать на это пособие. В конечном итоги в магазин, имея грудного ребёнка, с документами я бегала в течении двух месяцев, мол они забыли указать одну справку потом другую, то заявление не правильно написано. Ребёнку два месяца уже единовременную выплату я так и не могу получить. Добиться ответов от руководства магазина не возможно

Во время карантина сделала интернет заказ. Изо качества вернула товар 27.06.20г в магазин по адресу Покровский проезд д.5 трц Мега Белая Дача и уже 29.07.20 и деньги мне не вернули. Звонила к ним уже раз 100 и каждый раз какие то разговоры и никто определенно не может сказать. Я уже не знаю что делать

Сэйл - наше всё:) Купила себе кожаную куртку со скидкой в 50% - радость запредельная! Сначала думала, что на ценнике ошибка, ибо в соседнем магазина примерно такая же по фасону, но из исскуственой кожи стоит так же, ужас. Хорошо, что не купили и пошли дальше. Шикарная покупка!

Качество хорошое. Но вот обслуживание хромает. Покупали обувь, на ценнике стоит одна сумма, а на кассе другая. Спросили об этом кассира, ответ просто поразил. Не успели сменить ценник. Якобы акции больше нет. Почему бы тогда не сменить ценник? Мало ли того, что их не дождёшься, где-то вечно ходят. Так ещё и не могут поменять ценник.

Мы приехали в ТРЦ Аэропарк за вещами. Зашли в магазин «ТВОЁ», взяли 1 футболку и пошли в примерочную, продавца там не было(которые смотрят сколько вещей). Размер не подошёл, мы хотели взять размер по больше, тут пришёл продавец и начал кричать «куда вы понесли футболку», мы ответили «поменять размер», на что продавец продолжал кричать и кидать претензии, что футболки мы должны отдавать ему. Позже мы взяли шорты, и размер так же не подошёл, мы подошли к этому же продавцу в примерочной, и...

Возврат доставлен на склад 12.07, но до сих пор нет даже уведомления о том, что возврат одобрен и перечислены денежные средства. Обращалась в службу поддержки, говорят направили запрос на склад, прошло 4 дня, никакой информации нет. На вопрос как долго ждать, отвечают - необходимо больше времени на обработку. Полный бред. Номер заказа 52135205612.

Возврат пришёл на склад zara 6 июля, сегодня 21 июля. Звонила, писала - никто толком не может решить проблему, говорят: мы отправили запрос на сайт и все. Очень жаль. По статье 22 закона "о защите прав потребителей" вернуть деньги за некачественный товар обязаны в течение 10 дней (календарных) . Если вы делали возврат качественного товара, который не подошел, в первые 14 дней, тогда на возврат денег дается 3 дня с даты возврата товара. Надеюсь на скорое решение проблемы, заказ 51749140509

В феврале месяце заказала справку 2ндфл, сейчас на дворе июль, справки нет. Благо, она больше не нужна мне. Сейчас просто необходима справка 182н. Заказала ее в мае, сказали ждать месяц. В итоге два месяца прошло, справки нет, директор магазина говорит одно слово «ждите»! Мне эта справка необходима была для начисления декретных. В декрет я уже вышла и продолжаю ждать справку. Заявление в трудинспекцию написано. Ждём результата!