Мобильный оператор Жалобы

Билайн

01.05.2016 jbgjihfg
Разводит своих сотрудников

Разводит своих сотрудников Данная компания предлагает вакансию Агент продаж услуг мобильной связи г. Волгоград с зарплатой 18000. Не ведитесь! Это все чистой воды обман. Я сам там пробовал работать. Нашел объявление на Авито, прошел удачно собеседование, стал работать. При собеседовании мне не сказали, что моя зарплата будет сдельной. За два месяца работы у них я получил всего лишь 2580 р. Суть работы заключается в том, что по готовой базе обзваниваешь клиентов, предлагаешь им подключиться к интернету и телевидению от...

Билайн

29.04.2016 Tanuia
Плохая работа

Плохая работа 16 апреля ( из за плохого качества ) перешла к оператору сотовой связи мтс с сохранением номера. Через две недели, обещали по заявлению вернуть деньги, которые оставались в Билане. Сегодня пришла в офис девушка Анастасия сказала, что это 14 рабочих дней. Через 5 минут она сказала 21 рабочий день не считая майских праздничных. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЯКОБЫ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ 19 МАЯ. Где прописано, что возврат денег через месяц и 3 дня, если офис работает без выходных? И еще не факт , что вернут мои деньги. адрес офиса: 9- парковая владения 61 а , строение 1

Пропали деньги со счёта.

Пропали деньги со счёта. Сегодня 28.04.2016г. в 11-58 при перечислении денег с телефона на сайт Одноклассники за оки, исчезли деньги более 50грн. До оператора дозвонится по номеру 5433 просто невозможно. Вернее вызов принимает робот, а далее нажимаю 5 и никакого действия не происходит. ПОМОГИТЕ!)))

Мошенники в контакте

Мошенники в контакте Здравствуйте, меня зовут Яна. У меня такая проблема, заказала вещь в интернете, оплатила доставку по номеру 9118976567 МТС . Оплатила 700рублей. Оказалось что это был номер мошенников. Все чеки у меня в наличии об оплате. Прошу вернуть мне деньги. С Уважением, Яна.

НА шаг впереди

НА шаг впереди МТС - "На шаг впереди" - такой лозунг у этой компании. То есть, ты не пользуешься тарифом, но мы у тебя всё равно снимем за него деньги! У меня 28 числа каждого месяца стабильно в 3 ночи снимали 350 руб за тарифный план "СМАРТ". Вчера я решил перейти на "СМАРТ - Нонстоп". Пополнил баланс на 340 руб ( у меня ещё более 50 руб на счёте было) и перешёл на "Нонстоп". Пакеты минут, СМС и Интернет у меня от нового тарифа. Но утром за старый сняли. И как же такое может быть? Не объясните? Может я чего не понимаю? Нас обирают или что это? Некрасиво как-то.

Dostup_k_094_020.09401.010920

Dostup_k_094_020.09401.010920 У меня списывают каждый день со счета деньги в размере 16,95 рублей за подключение опции которую я не заказывал. Dostup_k_094_020.09401.010920. Прошу разобраться в этом вопросе. Отключите " Dostup_k_094_020.09401.010920. и восстановите списанные средства .

Мошенничество

Мошенничество Ребёнок отправил номер телефона 9193123709 в одноклассниках знакомому 21.04.2016г.,после чего стали снимать деньги с номера телефона. До снятия на балансе было около 180 руб.,но после СМС-ок баланс стал -2904 руб. Номер сразу же заблокировали. Верните деньги в противном случае будем обращаться с заявлением в прокуратуру за мошенничество стат.159 УК.РФ и стал.34 УК.РФ.за пособничество. С оператором договор на лимит не составляли, как можно снимать деньги при нулевом балансе.

Качество

Качество уважаемое руководство компании билайн , убедительно вас прошу обратить внимание на работу службы поддержки клиента , безобразное и неуважительное отношение к постоянным клиентам , самоуправство ,непрофессионализм ,последний месяц мне ставят палки в колёса и создают неудобства и если вы непримите срочные меры ,я опубликую качество вашей работы вовсех средствах массовой информации , гезыты ,телевидение ,прошу срочно принять меры , мой номер 89090157064

Сняли деньги за услугу которую не заказывали и не пользовались

Сняли деньги за услугу которую не заказывали и не пользовались С телефона пожилого человека снимали ежедневно по 3 руб/день. Стали выяснять почему происходит снятие? Спецы билайна сообщили,что за подписку Фотомир. У пользователя простейший телефон без интернета.Запросили подтверждение подписки(отправки смс) и инф-ии по когда и в каком объеме пользовались данной услугой. Ответ отБилайн,что проведена проверка и есть подтверждение - Вы подписались, а так как подписка по сообщению оператора была год назад, то за детализацию по месяцу когда якобы подписались...

Mobile club

Каждый день снимают по 20 рублей, отписаться не позволяют.

Здравствуйте, Пожалуйста! Уберите номер 89139271408 из базы данных Mobile Club. Каждый день снимают по 20 рублей. И если это не прекратится будем принимать меры! За все время улетело столько денег, Услугу не подключали, каким образом она появилась понятия не имею, но это уже "Грабеж". Надеюсь на вас. Спасибо.

Незаконное списание средств с моего лицевого счёта

Незаконное списание средств с моего лицевого счёта у меня списывают средства со счёта по 20 руб. в сутки, Dostup_k_094_234. 09 401.000019 и Dostup_k_094_234. 09 401.000014. Так как МТС предоставляет услугу интернета прошу отключить этих мошенников от моей Sim карты.Мне такая услуга не нужна.

Плохая связь

Плохая связь Здравствуйте, я хочу пожаловаться на скорость связи это просто кошмар какой та, не возможно работать в интернете, все заикается, про музыку я вообще молчу слушать очень плохо, все стоит на одном месте либо так же все заикается, страницы сайтов открываются с трудом по часу ждешь пока все откроется, у меня мтс коннект, плачу каждый месяц по 650 рублей пользуюсь с 2013 года этим модемом. У нас даже вышка мтс стоит примерно метров 500 от нашего дома я думаю он вообще должен просто летать, с...

ОАО МТС

18.04.2016 Maria71
Списание с баланса денежных средств

Списание с баланса денежных средств Мой телефон 89105484513 17 апреля мне пришла смс в подключением контента я не ответила после чего у меня были сняты деньги в размере 524 руб. и пришла смс что платеж выполнен и номер транзакции. Ввиду того, что у меня там не было больше средств мне пришло сообщение не выполнено недостаточно средств, я пополнила счёт в размере 270 руб. они тоже списались 17.04.2016г. в 23 ч. 44 мин. Теперь я боюсь пополнять счёт в виду постоянных списаний средств. Прошу возместить мне причиненный вред, зачислив...

ОАО МТС

17.04.2016 M@rin@
Снятие денег с телефона путём мошенничества

Снятие денег с телефона путём мошенничества 15.04.16 мошенническим путём через одноклассники с телефона была снята сумма порядка 3000 рублей на короткие номера 770074, 770314, якобы за покупку ОКов. Мошенники от лица подруги выманили номер телефона и код, пришедший по смс. Обращались в тех. поддержку МТС. Посчитали списание средств корректным. Есть ли возможность вернуть списанные деньги на абонентский номер?

Самовольное изменение методов расчета и незаконное снятие денежных средств

Самовольное изменение методов расчета и незаконное снятие денежных средств В июне 2015 года я обращалась в Филиал ПАО «МТС» в Орловской области по адресу: г. Орел, ул. Горького, 47 кор. К с просьбой об отключении с моего абонентского номера 8 (910) 304 7305 услуг по пользованию Интернетом. В моем присутствии работник Филиала произвел все манипуляции по отключению всех видов услуг Интернета. 13 сентября 2015 года с моего абонентского номера были списаны средства в размере, превышающем мой остаток на лицевом счете. При этом мне предоставили кредит в сумме 3084,06 руб...

Снятие денег

Снятие денег Здравствуйте! Каждый день с номера 89111297871 списываются деньги,1)13/04 13:56:39;Internet_Category_SuperBit_4;СуперБИТ (доп. интернет 4);1Кб;цена:75.00р. 2)13/04 11:30:10;Internet_Category_SuperBit_3;СуперБИТ (доп. интернет 3);1Кб;цена:75.00р. 3)13/04 03:00:04;СуперБИТ (042015). День;цена:12.00р. 4)13/04 02:59:59;МТС Онлайн SMS-оповещения из соц.сетей;цена:1.50р. 5)12/04 07:58:45;СуперБИТ (042015). День;цена:12.00р. Вот такое пришло СМС, помогите пожалуйста разобраться в чем дело и почему списываются деньги

МТС

13.04.2016 Антон
Плохо работает интернет

Плохо работает интернет Я очень недоволен интернетом, который предоставляет МТС. Я плачу им деньги и ожидаю получить качественные услуги, но эти ребята с каждым годом становятся только хуже. Работать вообще невозможно, а для моей работы интернет очень важен. Страницы грузятся по несколько минут, иногда вообще ничего не происходит. Даже гугл еле работает, не говоря уже про все остальное. Я уже не раз пытался с ними говорить, но в ответ получал одни и те же отмазки, что у них ведутся ремонтные работы. Сначала я поверил...

МТС

13.04.2016 Анна-57
На мой паспорт оформили ещё одну сим карту и требуют погасить по ней задолженность.

На мой паспорт оформили ещё одну сим карту и требуют погасить по ней задолженность. 22.01.2016 г Обратилась в салон МТС находящейся по адресу проспект Карла Маркса, 89 г. Омск Заключила договор № 8970101093603973778-8 торговый представитель Белокур Артем Брониславович, получила сим карту с № 91368201**. Сегодня пришло письмо от МТС что за мной числится задолженность в размере 189 рублей 01 коп. по № 9131423509 в службе поддержки сообщили что этот номер зарегистрирован на меня и тоже 22.01.2016 г. По договору я получила одну сим карту и больше мне ничего не предлагали, прошу...

Незаконное списание средств

Незаконное списание средств Здравствуйте, вчера ко мне на телефон пришло сообщение на 81918790862, от moikontent, 12. 04. 2016 в 0: 35, о том что я якобы согласна на подписку и меня подписали за 100 рублей. Я не буду вас просить вернуть деньги, наверно это не возможно, очень прошу разобраться с этой проблемой и отключить услугу.

ОАО МТС

11.04.2016 Вало
Незаконное списание денежных средств

Незаконное списание денежных средств Мтс незаконно списывают денежные средства. Мой номер 89183992084. Подключен тариф супер - мтс, где 100 мин разговоров бесплатно по всей россии. В марте трижды списали деньги в общей сумме 294 руб. По детализации присланной мне в личный кабинет превышения лимита нет. По детализации оператора совсем другие данные. Я утверждаю, что не потратила минуты предоставленные мне бесплатно. Разговоры не превышали лимита и деньги были списаны некорректно. 9 апреля снова была списана сумма 75 руб. Хотя...