Мобильный оператор Жалобы

Очень частно пропадает сеть, особенно при входе в какое либо здание. Никому не могу позвонить и до меня не могут дозвониться. Я перезагружала телефон несколько раз и вынимала и обратно вставляла sim-карту, не помогло. Так же вместе с сетью пропал и мобильный интернет (передача данных не включается) , при отсутствии сети не могу посмотреть баланс и другие услуги мтс

Прошу отключить услугу "радар" http://m.Megafon.ru/radar с номера +79276954035т. К. Технические возможности моего аппарата не позволяют её получить, о чём заранее я проинформирован. Подключение данной услуги вышло чисто автоматически при сбросе смс присланной от вас.

Деньги стали быстро расходоваться. Оказалось, списывают по 20 рублей в сутки за контент-услуги 427.09401.129224. С марта! Якобы за какой-то сайт кулинарии. Каждый день в 3 часа ночи. Претензию по 0890 сначала принимать не хотели, потом обещали принять, потом опять не хотели, постоянно перебивают и слушать не хотят. ВАЖНО! Проверяйте ваши детализации, и детализации ваших родственников, особенно пожилых! МТС списывает со счета деньги за доступ к сайтам, на которые вы не ходите! И это при том, что подключен безлимитный мобильный интернет!

05.12.2017 года в 18.30ч. я перевела обманным обозам со своей карты 5000т руб. на номер телефона МТС 89889598915, в течение часа я обратилась в салон МТС с заявлением об ошибочном переводе денег (приложив квитанцию о переводе денег и ксерокопию паспорта) В 20:00 моё заявления было зарегистрировано. По данным оператора МТС моё заявление было не одно и на момент 20:00 (05.12.17) на номере 89889598915 была поставлена заморозка на 72 часа (С ПОМЕТКОЙ ДЕНЬГИ НЕ СНИМАТЬ), на счёте у этого номера было...

Добрый день. Была владелицей номера 89166367020 с 2010 года. Сам договор имею в наличии. До этого данным номером владел отец. В июне 17г. на новой работе выдали корпоративный номер. Свой же номер решила добровольно заблокировать до покупки второго телефона. Баланс был положительный. Позавчера решила его разблокировать и выясняюсь что данный номер мне более не принадлежит. А в МТС мне сказали что с сентября у него новый владелец, но симкарта не активирована. И восстановить его невозможно. Но...

Здраствуйтея, вот недавно я покрыла минус на счету симкарты было 8 рублей с копейками, не звонила только в интернет зашла проверить работает ли он, он работал, сегодня проверила баланс - 59 рублей. Откуда, за что такой минус!? Я не понимаю !

Добрый день! Был заблокирован номер телефона, купленный в 2011 году. Естественно никаких документов на сим-карту не сохранилось. Пришла в салон, где приобретала сим-карту с паспортом, но мне ответили, что данный номер не зарегистрирован и восстановление невозможно. Деньги с баланса тоже отказываются вернуть. Я пенсионерка, покупала симку с сыном и не помню на кого зарегистрирован номер. Как мне хотя бы вернуть деньги?

Исходня из огромного количества жалоб на МТС, можно с уверенностью сказать, что моя ситуация не оплошность одного сотрудника, а целая мошенническая схема и политика необъятной компании МТС. Ежедневно между 5 и 6 часами утра, когда очевидно человек спит, списывается 16,9492 дважды за

Вывод средств с теле2 на банковский счет. 15 ноября 2017 года я вывел с сайте теле2 деньги 320р. На свой банковский счет. Денег до сих пор нет, операторы все игнорируют и посылают меня в сбербанк, а потом в моби. Деньги - и что я должен разбираться с этим а не они операторы. Я вот все смотрю на этот беспредел, и понять не могу - почему против этих удов нет законов? ! Почему эти лохотронщики воруют и обманывают людей в россии? ! Когда все это закончится? ! Пиши отзывы и побольше про этих лохотронщиков.

Проживаю в Крыму. Возникла ситуация - приходят смс у вас задолженность по номеру ..., вижу номер первый раз в жизни, данные свои ни кому не давал. Стал разбираться - таких людей в моем городе прилично все с долгами от МТС по чужим номерам!? Решил прояснить ситуацию в компании - по интернету : едьте в Краснодар пишите заявление о непричастности, переписка по почте - ну что делать пишите заявление и отправляйте, на вопрос по какой причине я должен бегать и что то доказывать, ответа не получил...

С 1.10.2017 с пометкой Dostup_k_094_418.09401.000001 с лицевого счета списывалось 20 руб в день. Услуга пользователем не подключалась. Прошу вернуть деньги на лицевой счет.

Моя бабуленька не умеет пользоваться вообще ничем, даже своим кнопочным телефоном! Знает только, что зеленая - ответить, красная - закончить разговор. ВСЁ! Недавно мне только пожаловалась, что деньги исчезают, хотя она никому-никому не звонит, только отвечает на звонки сама. Я трое суток мониторила детализацию - сама не могла понять, ЧТО ЭТО за загадочные списания - 15 рублей ежесуточно в 5 утра... Спасибо этому сайту - разобралась - платеж Dostup_k_B_093_412.09301.000002 - это их...

С 20 октября 2017 по 09 ноября 2017 года в пользу номеров 094_442.09401.XXXX, 094_421.09401.XXXX, 094_432.09401.XXXX, 102_287.10200.XXXX, 104_260.10400.XXXX, 104_268.10400.XXXX, 104_287.10400.XXXX, 104_266.10400.XXXX с моего счета были незаконно списаны денежные средства, в сумме 1250,1097 руб. (1059,4150 руб.+НДС) Никаких услуг в интернете, ни на сайте контент-провайдера, ни на каком другом интернет-ресурсе я не подключал. Никаких sms-сообщений на короткие номера не отправлял, заявки на...

Помимо того, что деньги все время куда-то "улетают" без ведомых на то причин, детализация оставляет желать лучшего. Как только я начала вникать в то куда деваются мои платежи и из чего составляются счета, которые, казалось бы, должны быть примерно одинаковыми (абонентская плата + возможный перерасход в роуминге), сразу начались еще большие проблемы. Объяснить мне внятно никто ничего не может, детализация не отображается, нельзя выставить нужные даты и посмотреть. Интернет обещанный в 10Гб...

Теле 2 делает рассылку смс с переходом на более дорогой тариф и с другим пакетом услуг, смс не закрывается. После выключения телефона приходит смс о смене тарифа. И так уже второй раз. Вернуться обратно платной. Мошенники! Заманили рекламой о том, что все без обмана, а в итоге хуже, чем где либо!

Сдавали в ремонт планшет . 2 месяца ждали сообщения от салона. Не дождались. Пришли сами. Оказалось наш планшет по ошибке (как они говорят) отдали другой женщине но она согласна принести его обратно Но мы этот планшет после кого то брать отказались Как нам теперь поступить?

Сент. Окт. Нояб. Берут по 8 руб в день я инв 1гр часто лежу в больнице платит дочь 900р, 200, 200, 200. 200 счет 216305679601 это с домашнего телефона платим во время звонила результата нет. Я из дома не выхожу. 30.10. Мтс пишет 30 дней звоните бесплатно и т д подробнее pda. Mts.ru/auchive мне 70 лет мало что понимаю!

Начиная с 30 июля 2017 г. по 29 сентября 2017г. с моего номера было списано в общей сумме 1800 р. за платные услуги с короткого номера 9731, которые я не подключал и не подтверждал. Служба поддержки компании ПАО «ВымпелКом» не может достоверно подтвердить легитимность подключения этих услуг, т. к. техническая поддержка компании ПАО «ВымпелКом» не фиксирует моего смс-запроса или подтверждения подключения данных услуг на номер 9731. Кроме того, при разговоре с оператором по данному вопросу...

Мтс, ой, простите, как мне ответил оператор, сторонний провайдер подключил услугу dostup_k_064_275 .06401.000394, которая ежедневно списывала 10 р со счета абоненту-пенсионеру! С обычным телефоном! Без выхода в интернет. Претензия рассмотрена, но не в нашу пользу. Ответственности мтс не несет, деньги так и продолжат воровать, подключат что-то новое, грех не натырить денег у тех, у кого нет возможности следить за своим номером удаленно. Так и живем... На каждую претензию находят оправдание и обвинение абонентов. Не нравится-меняйте оператора:)

Письмо в адрес Теле 2. День добрый. Требую вернуть мне мои деньги (1250 рублей), которые вы списали в ночь на 18.10.2017. Такого мошенничества с Вашей стороны я не ожидал. Со слов специалиста Сергея 01.11.2017 в 19.22 по московскому времени, это я якобы сделал заявку на перевод своих денег на неизвестный мне номер р/c. Что за бред? Даже технически я не знаю как это делается. Ставлю Вас в известность, что если мне не вернут мои деньги в течении 3 дней, я буду отстаивать свои интересы в суде...