ОАО МТС - Списание средств за dostup k 094 418.09401.000001 [Неподтверждённая]

1

Пользуюсь услугами сотовой связи МТС около 10 лет. И тут такая некрасивая ситуация! В период с 26.10.17 г. по сегодняшний день (25.12.17) у меня списали более 1033,9492 рублей за подключение опции Dostup_k_094_418.09401.000001 которую я не заказывала . Это просто беспредел! Верните пожалуйста деньги!

Ответ от МТС Россия Представитель компании 25.12.2017

Здравствуйте.
Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.01.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

30.12.2017 Marie1

Абсолютно такая же ситуация за доступ Dostup_k_011_204.01101.006071
Только списать успели почти 2500 руб. В чате общалась со специалистом - обвинили меня же, быстренько отключили нелегально подключенную опцию, после чего оператор моментально отключился, не желая со мной общаться.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !