Мебель / Интерьер Жалобы

1. Дизайнер-замерщик некачественно производит замеры- мебель не становится по габаритам, не уведомляет о существенных моментах внешнего вида (крепление полок, установка самых дешёвых заглушек на фасадную сторону). 2. Доставка мебели происходит несколько раз, частями- это очень не удобно. При заключении договора - спрашивали - будут ли услуги по доставке, грузчикам обеспечены предприятием - в итоге- сказали "ДА", с грузчиками рассчитываетесь в первый привоз. Затем может быть доставка - без...

29.08.2020 Приехали в магазин купить стенку. Продавец начал рассказывать про акцию купи диван +стол и стенка будет в подарок. В итоге как лохи поверили, купили диван и стол который нам впринципе был не нужен. Слава Богу диван и стол за, что были оплачены деньги привезли в последний день указанный в договоре, а вот подарка (стенки, самое необходимое) так и нет, на все звонки в магазин не принесли ни какой пользы, говорят одно и тоже "ждите, вам позвонят" но так никто и не звонит и стенку не везут. Никому не советую делать покупку в этом магазине. Мошенники чистой воды.

Оформили заказ 15.08.20 на несколько позиций. Срок по договору 33 рабочих дня и истекает он 30.09.20. Числа 25.09. Приходит 1 часть мебели, сегодня уже уже 27.10. Так и мебель больше не привозили. На сайте стоит статус 'передан в производство', но шевелений нет. Продавец, что продал мебель, когда звоним говорит, что перезвонит, но звонка не поступает! Когда сами перезваниваем, то трубку не берет. Ужасная работа.

Купила кресло кравать по Договору OSCHR 169010423 от 11.09 2020. При сборке обнаружили брак. Дырока на внутренней стороне подлокотника . Грузчики все сфотографировали, что брак при упоковки товара. Я на акте приёма передачи написал про брак. После звонка в магозин сделали заявку номер IM0139311 от 26.10.2020г.

Прошу принять меры и доделать свою работу! Заказ на продажу оформлен 25.07.2020, с согласованной датой поставки – 16.08.2020. Заказ на сумму 127131,00 руб. Оплачен частично 25.07.2020 в размере 85000,00 руб. В связи с постоянной еженедельной отсрочкой поставки по причине неполной укомплектованности заказа, мною 19.09.2020 осуществлен визит в магазин, расположенный по адресу: московская область, г. Красногорск, 23 км а/м «балтия», корп.1. Из заказанного комплекта кухонного гарнитура...

Добрый день! С трудом нашла контакты для направления обращения в ваш адрес. Надеюсь, что не ошиблась и мое обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки. В отличие от задержки по доставке моего заказа. 13.09.2020 оформила заказ на диван и шкаф (номер заказа ossm1770010550) , в этот же день заказ был оплачен, мне прислали чеки об оплате и обязались, согласно условиям заключенного договора, поставить товар в срок — 35 рабочих дней. Согласившись на условия начинаем ждать. 03.10.2020 был доставлен...

Пошёл второй месяц как мне не могут доставить стенку. Устал ждать и звонить каждый день. Контора просто отвратительна. Много негативных отзывов, но прочитал и узнал позже. Решить проблему не могут нормально, на поставленные мною вопросы не могут дать ответа. Только ждите ждите. А сколько ждать. Уже терпение кончилось. Прийдется писать претензию. Больше ни когда не обращусь в эту отвратительную контору... И не кому не посоветую...

Договор N B-ВО 0000000305 ) от 08.09.20 На данный момент мебель не доставлена. Доставка дивана была согласована на 27.10. Сегодня позвонили предлагают на 31.10. На горячей линии говорят что до меня не дозвонились) в сиатусе заказа меняется дата

Заключили договор № Д-ЛЛ0000000162 от 24 августа 2020. В заказ входит Стенка Мальта, Диван-Boss и подарок Стол трансформер. За эти товары мы отдали 15000т наличными и 30000т в рассрочку. Продавец выписал товарный чек что мы внесли 24 августа 2020г сумму 15000т руб.,как первоначальный взнос остальное рассрочка. Ждем 31 день , ходим в салон, нам говорят ждите. И как выяснилось позже ,что кто то внес изменения в наш заказ без нашего ведома и что самое интересное и не объяснимое ? Как деньги...

По договору купли-продажи от 15.12.2019 № 001-0686-01118, оформленного на Данилову Анну Степановну, имеется претензия. При подключении встроенной стиральной машины была допущена халатность Ваших работников, выразившаяся в том, что сливной шланг стиральной машины был просто воткнут в заглушку канализационной трубы (фото прилагаю), что привело к разливу воды не только при пользовании стиральной машины, но и при использовании раковины. Неправильное подключение стиральной машины привело к заливу...

Трудно начать с хороших слов! Заказали диван, пол беды, что его не везут уже второй месяц! Так его ещё и потеряли! Деньги уже заплачены. Кормят завтраками. Постоянно что то новое придумывают! Ещё на днях сказали, что диван уже едет, что со мной созвонились уже! Абсурд полный, намерены идти в суд!

Добрый день! Утром был звонок с компании Много мебели, о доставке дивана на 28.10.2020. Звонил робот, я дав ответ, что не удобно принять данный товар в этот день. Потом отпросившись на работе, что могу принять товар, звоня оператору этой компании, была почти послана, и никакого ответа мне не дали! Куда мне теперь звонить?

Здравствуте. Как и у всех. Жалоба на долгую доставку. Договор заключили 27.09.2020. Деньги отдали сразу. Однако обещанный заказ в течении 27максимум 30 дней.. Стоит на 12.11.2020. Лучше сразу говорить правду.. Ещё в салоне.. Чем обнадëживать людей. Расстроены очень.. Вместо радости. (готовили подарок) получили полное разочарование.

Сделал заказ (7162281280) в магазине ещё 17 августа 2020 г. Сразу счёл подозрительным что ко мне подбежала "красотка" и предложила оформить карту рассрочки «Халва». - Она даст рассрочку на 24 месяца, спросил я? - Нет только на 6. - Тогда о какой рассрочке речь идёт, и почему я тебя слышу? Оформил рассрочку на 24 месяца через Ренессанс Кредит. Банк навязал услугу СМС информирования за 1500 р., но сотрудники отдела кредитования письменно уверили меня что это можно отключить и деньги за ненужные...

19 сентября 2020 года был заключен договор Т-НР0000000408 Сначала срок доставки был на 11.05.2020 Теперь же срок перенесли аж на 17.12.2020! Мы молодая семья и вынуждены спать на полу на матраце! Я понимаю, что может на складе нет такого цвета дивана, как мы купили. Но тогда замените на другой, а не откладывайте сроки! Это нарушение договора. Решите мою проблему либо я пишу заявление и буду добиваться доставки в срок! Я жду вашего ответа и помощи!

Доброе утро! Но для меня оно в последние дни совсем не доброе. Мой заказ ИМ2-24647 был доставлен 18.10.2020 г. В процессе доставки моего заказа, я обнаружила, что к основанию приложена 1 ножка, на мой вопрос где еще 4, грузчики сказали, что в коробке все лежит. Но когда стали собирать кровать, ножек в коробке не оказалось. К нашему глубокому сожалению пришлось спать на полу, т.к. других спальных мест в квартире нет, а спать на основании с одной ногой невозможно. 20.10.2020 г. в 9.30 было...

Здравствуйте, сталкнулась первый раз с такой ситуацией. Заказали мебель онлайн 24.08.20, сегодня 21.10.20 мебели нет. Я оформила кредит, его благополучно оплачиваю, но за что, не вижу... 2 раза звонила, говорили "доставка у нас 60 рабочих дней, а иногда и до 120, не переживайте, привезут" "привезут в начале месяца" но нет товара.. Что делать незнаю

Претензия 06 сентября 2020 г. я заказал Вашей фирме «МНОГО МЕБЕЛИ» мебель(договор № Б-ЕР0000000488), срок изготовления, доставки и сборки которой был установлен договором 30 дней. По состоянию на 20 октября 2020 г. работы не выполнены и мебель не доставлена. На мои требования по телефону ускорить выполнение работ я получал лишь пустые отговорки и обещания, что все будет завершено в ближайшее время. Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки...

Ужасное отношение к клиенту. Никогда не думала, что такая популярная компания, так отвратительно работает. Привезли матрас ужасного качества, оставила претензию. Пришел положительный ответ на замену, но теперь чтобы получить эту замену надо звонить каждый день и слышать что с вами свяжутся ждите. Это просто УЖАС! Вернуть деньги назад и купить что то в другой организации тоже надо ждать не меньше месяца! С руководством никаких контактов нет, отвечают девочки с одной заученной фразой!

Оформила заказ на диван,ossp8300015420 еще 27 сентября, сегодня 19 октября,пошла 4 неделя,а о моем диване ничего не слышно,хотя мне обещали что : буквально 2 недели и диван привезём. Я не понимаю политику компании, особенно рекламу привезём быстрее,обман выходит!