Hoff - Прошли сроки поставки, где банкетка?

Прошу разобраться с безобразием и враньем сотрудников на горячей линии! Пудрят мозги и кормят завтраками! Когда я им звоню! 19.09.2020 мной, был оплачен товар 730а464788! Согласованная дата поставки 18.10.2020! Все сроки указанные в договоре прошли! Сегодня 02.11.2020 ноября мне отвечают, что она не готова! И будут выяснять, в течении 3 суток когда поставят! Неделю назад было сказано она готова! Прошу разобраться в кратчайшие сроки, либо я отказываюсь от товара!