Мебель / Интерьер Жалобы

Купили диван в много мебели, не прошло и пол года, диван начал разваливаться, не смотря на то, что мы с мужем далеко даже не пухлые люди! Каждый день отваливается что-то новое! Качество просто кошмар! Не покупайте мебель в этом магазине! Качество - ужасное

Прошу руководство магазина решить вопрос. Мои родители неделю назад купили мебель при оформлении заказа они оплатили полную стоимость и доставку, а это диван и мебельная стенка стоимость покупки в пределах 100т. Руб. Когда привезли мебель грузчики объявили что занесут только три единицы, за остальное прийдется доплатить-если нет, то все выкинем у подъезда. Мы конечно доплатили! При разгрузке дверца шкафа была повреждена, она просто треснула и поцарапалась (супер качество за такие деньги) , мы...

в магазине было приобрено 1) диван договор №ЮГ22ФИ00000443 и заказом доставки в г. Краснодар 2) стол трансформер договор №ЮГ22ФИ00000444 с доставкой в Тихорецкий район ст. Юго-севераня. Логисты отправили диван в Юго-северную. Про стол никто вообще не знает. Сам теперь забрать со склада я тоже не могу. Замкнутый круг.

Мною были приобретены бракованные стулья (после вскрытия упаковки стулья оказались с дырами) и в тот же день 22.02.17г. направлена претензия с просьбой о замене или возврате денежных средств. На 8.03.17г. ответа не получено, только назначен ответственный сотрудник с которым невозможно связаться.

22 февраля 2017 в салоне мебели "Многомебели", находящемуся по адресу г. Москва, ул Митинская 39 был заключен договор МВ3700000068 между Клименко Т. М и ИП Ищенко И. В. на приобретение дивана "Дубаи" стоимостью 21 990 руб. 24.02.2017 диван был доставлен по указанному в договоре адресу. Доставка и сборка были осуществлены силами Продавца. После недели эксплуатации, в соответствии с "Правилами эксплуатации" были выяснены следующие недостатки дивана. -Спальные поверхности продавливаются под весом...

27 января 2017 года я написал заявление (с приложенным товарным чеком) в вашем салоне "Много мебели" ( Аквилон, Санкт-Петербург, Новолитовская, 15) на возврат денежных средств в размере 900 (девятьсот рублей) 00 копеек, уплаченных мною за доставку "Угловой диван Атланта (цвет Arizona)" в Ваш сервисный центр. Договор купли-продажи №ММ_СП01П000002335 от 14.06.2015. На данный момент уже 07 марта 2017 года и денежные средства мне так и не поступили! Хотя изначально в салоне уверяли, что вернут в...

Люди, ни в коем случае не связывайтесь с компанией Много мебели. Потратьте немного времени, почитайте множество отрицательных отзывов в интернете. 09.02.2017 года заключила договор №УР63ПАС00000069 на покупку мебели в г. Стерлитамак, ТЦ "Арбат" (ЯКОБЫ ПО АКЦИИ - акции у них естественно с подводными камнями). В силу семейных обстоятельств решила отказаться от мебели. Мебель была оформлена в кредит, и кредитные средства успели отправить продавцу. 10.02.2017 г. написала заявление о возврате...

Добрый день. Персонал ужасный, обещают перезвонить и конечно не звонят. В кухни был дефект, должны были новый шкафчик привезти, не везут. А спустя три недели у кухни викинг дверцы перекосились! За что спрашивается я платила деньги! Что за хамское отношение! Видимо с вами хофф нужно только через суд. Кухни нет еще месяца, а дверцы косые стали. И как правило суд всегда на стороне клиента!

Заказала диван мадрид бежевый через интернет магазин "много мебели" 23.10.2016. Обещанную доставку ждала долго. Получила диван домой 12.11.2016. Через неделю отвалились мет. Ножки. И дно ящика для белья прогнулось от основания. Позвонила в много мебели вызвала мастера по своей гарантии. Мастер молодец все дефекты исправил. Мастер объяснил причину дефектов что ножки были изначально прикручены на 2 болта а не на 4 как положено, а днища ящиков были не заскоблены. В конце января диван просел в 2-х...

03.03.2017 в интернет-магазине Hoff заказала диван, с услугой - сборка дивана в день доставки. 05.03.2017 была осуществлена доставка на мой адрес. При вскрытии сотрудниками доставки одной из упаковок (часть углового дивана) был обнаружен брак на одной из частей дивана. Сотрудники, доставившие мебель, сказали, что необходимо указать в акте-приемке что обнаружен брак и мне будет доставлена замена бракованной детали в ближайшее время. В результате я оплатила полностью мой заказ, включая мебель...

Купили диван, через год вызвали мастера, еще через 6 месяцев кожа треснула и полопалась в по всему дивану. Оставили заявку в сервисную службу, сказали нужно ждать 45 дней. По истечению времени по телефону позвонил сотрудник сервиса и сказал, что вам отказано в гарантии, потому что материал снят с производства. Дело закрыли. Через день я позвонила в службу, сказали идти в магазин, которого уже давным-давно нет

Заказывая шкаф в много мебели в городе Вязьма, привезли не тебе части! Написав явление о замени просто уже 40 дней, ничего не изменилось. Отвратительный перервал, грубят и ничего не понимают в своей работе. Ждём ещё пять дней и подаём заявление в суд! Требую заменить мне детали, а так же уволить отвратительный персонал!

Не советую покупать товар в Много мебели. Цена не соответствует качеству. Сервисная служба отказала в гарантии, объясняя тем, что диван снят с производства. Очень интересно, почему? Скорее, потому что много брака; кожа вся потрескалась, смотрится отвратительно! И нет никакой управы на изготовителей и на сервисную службу!

И снова , с учетом уже имеющихся постов возмущенных клиентов, "отличился" Hoff. 18.02.2017 мною, к моему сожалению, был сделан заказ №711D436386 в интернет-магазине этой организации (включая доставку). Заказ полностью был оплачен и 19.02.2017 доблестная команда доставки его привезла. Все бы хорошо, но одна позиция (компьютерный стол) оказалась деффектной (повреждение упаковки и сколы на самом изделии). Стол был отправлен обратно вместе с грузчиками , с указанием в сопроводительных документах...

Я покупал диван фирмы много мебели пару лет назад. Меня приятно порадовало качество и цена. По этому когда мне еще понадобился диван я обратился в фирму много мебели. И тут началось... В салоне приняли заказ, все хорошо. Прождал месяц. Тоже приемлемо учитывая цену... Привозят диван. Я заказывал серую рогожку, а привезли бежевую туфту... И говорят - что фабрика больше не выпускает в сером цвете. Я позвонил в салон и задал им вопрос - как так? Ах извините вот так получилось... И все такое.. А...

13.05.2016 г. заключили договор N УР124И00000215 на поставку 2 диванов "Атлант-У" 14990 руб. каждый. Сегодня один из диванов сломался(провалилась лицевая балка дивана и он провалился).Данный товар был приобретён мною в кредит. Прошу расторгнуть договор купли-продажи в части поставки дивана "Атлант-У" и вернуть денежные средства в сумме 18694 рублей (35988:2=17994 рублей уплаченных по кредиту и 1400:2=700 рублей стоимость доставки сломанного дивана).

В августе заказал кухню в магазине Хофф Привезли кое как установили и вот не задача не полный комплект Сейчас март Детали так и не довезли На мои письма перестали отвечать Сотрудники не перезванивают и жалоба никак больше не рассматривается Просто на мои вопросы забили большой болт и включили игнор на ситуацию ЕСли вы покупаете что нибудь в Хофф помните Если брак или ещё что замучаетесь получать то что хотели купить в нормальном виде

Заказали модули md color в размере 3гтук, два из которых навесных, один напольный, при осмотре стекло не повреждённо, но грузчики сложили его так, что на следущий день сборщик сообщил летом что угол от напольного модуля отколот. Сборщик сфоткал, составил акт. Я позвонила, составили претензию, после чего было обещано что со мной свяжутся, неделю нас кормят завтраками. Никто не связывается и только говорят ждите.

Сейчас собираю все документы для подачи жалобы в прокуратуру роспотребнадзор и в суд. Купил по акции кровать, две тумбочки и камод. Доставка была вовремя, но вот когда начал собирать мебель оказались дефекты, не подошли некоторые детали. Пришел в магазин, продавец составил претензию и сказал, нет, даже уверил, что приедет мастер, посмотрит что не так и нужные детали будут привезены. Позвонила девушка через дней 5 и сказала: мастера нету в Сочи, пишите в чем проблема, фотографируйте, отправляйте...

28.01.2017 г. был приобретен диван "Мадрид" (договор №СБ140СВ0000040, стоимостью 9900р.), но в подушках не хватает наполнителя. Они не держам форму, много свободного места. Прошу устранить эту недостачу! Заранее благодарна! Светлана Викторовна.