Потребительские Жалобы и Отзывы Новомосковск, Тульская обл., Россия

Некомпетентность на всех уровнях и наплевательское отношение!

Некомпетентность на всех уровнях и наплевательское отношение! Холодильник.ру – это «днище»! Заказали 24.11.2022 года N5187891 посудомойку с доставкой (оплачена отдельно 800 руб.), самую дешёвую 22990 руб. в квартиру, которая будет сдаваться. Подвоха никто не ожидал, часто заказываем в интернет-магазинах, названия конкурентов писать не буду, они всем известны. На 26.11.2022 года назначили доставку, прислали трек и мы в режиме «реального времени» на карте, полдня наблюдали, как путешествует наша посудомойка по всему региону. Вечером звонок из доставки –...

Холодильник

Холодильник 16_» февраля 2022г. мною приобретен(а) холодильник индезит модель indesit itr 5180 w, изготовителем которого является по паспорту Россия. Факт покупки подтверждается кассовым чеком с оплатой через сбербанк онлайн. Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев. В процессе эксплуатации, через 5 месяцев, проявились недостатки, а именно: характерный стук и шум в нижней и боковой части холодильника. Обратились в сервис на сайте Holodilnik.ru. звонок с сервиса ООО «БТ-Сервис» был 11.07.2022г...

Wildberries

07.09.2022 NS1990
Отмена заказа

Отмена заказа Добрый день, нечаянно заказала не тот товар, в течение 10 минут не могу отменить, потом в течении еще получаса чат - поддержка объясняла что теперь отменить невозможно, зато керамический товар приедет с Казани и можно будет отменить в пункте выдачи, и заплатить за отмену 2000!

Не возвращены деньги за товар

Не возвращены деньги за товар Доброго времени суток! Был оформлен возврат товара по браку в лк, брак подтвердился, на пвз товар вернула 20 мая 2021, сегодня 4 июня, в обращении писала не однократно, они все ссылаются, что на рассмотрении, специалисты отправят на почту письмо и прочее! Вайлдберриз не однократно нарушает сроки возврата денег! У меня это не первый случай, пока сама не напишешь по «100» раз хн переведут!

Безответственность

Безответственность Это ужас. С вечера позвонила заказала такси на утро 7.00. Предупредила, что ехать на ж/д вокзал. Поезд в 8.00. Звоню с 6.30 утра, машину не могут найти, бросают трубку, по хамски отвечают. Как так можно? Это не автобус, а поезд дальнего следования! Очень тяжело найти машину в 7.00 утра.. Я могу просто подать на вашу компанию в суд

Возврат денег

Возврат денег Приобрела 4.11.2020 года стеллаж Рим Венге 30,30 -4999 рублей,Рим-180 шкаф-купе корпус Венге+1дверь Венге + 1дверь зеркало 35,35- 13000рублей, общая сумма покупки- 17999. По договору срок доставки 36 рабочих дней т.е 24.12.2020 должны были доставить. Шкаф в положенный срок не изготовили. Магазин предложил подождать до 20.11.2021,но так ничего не изготовили и соответственно не доставили. 23.01.2021 мною составлено заявление в магазине о возврате денежных средств. Денежные средства должны...

Wildberries

25.12.2020 Alina666
Задержка доставки заказов [Неподтверждённая]

Задержка доставки заказов Присоединяюсь ко множеству недождавшихся своих заказов. Оформила пусть и не дорогостоящий, но важный заказ 19.12.20, артикул 16100498. Уже в третий раз доставка теряется на этапе конечного сортировочного центра, а именно - тула 23.12.20 - далее пункт выдачи, но до него длительное ожидание. Проходят праздники, дни рождения, для которых было необходимостью получение посылок вовремя.. Вайлдберризу плевать. Служба поддержки вешает клиентов в бесконечном ожидании свободного оператора, претензии в...

Отвратительная работа персонала!

Отвратительная работа персонала! Бесполезные и грубые работники зала в том числе и кассы, продавать товар не могут да даже не могут про него ничего путного сказать (буквально и двух слов) , с продавцами тоже проблема мужской персонал глуповат и не слышит когда у него по поводу чего-то интересуются (ни малейшего внимания) магазин шлак только из за работников которые не дают магазину ни малейшего шанса на процветание!

Возврат денег

Возврат денег Заказ был сделан 9.06. брюки не подошли по размеру,тут же вернули и с тех пор денег 883 руб нет.Постоянные отписки на мои обращения,все ждите и ждите...Сколько можно это уже мошенничество, присвоение моих личных средств,когда же будет наведен порядок в отношении таких мошенников,которым законы не указ!

Не те комплектующие на шкаф

Не те комплектующие на шкаф Пришло половина комплектующих не от того шкафа и схема не та. Полки не те, трех разных размеров, хотя должны быть одинаковые, направляющие по которым ездят двери длинные, задние стенки шкафа короткие

Доставка мебели

Доставка мебели 28 апреля2020 взяли в рассрочку диван и стол, диван доставили, а вот стол нет, сегодня уже 28 мая! Мы платим эту рассрочку уже, а стола все нет. Сколько ещё ждать! Телефон продовца из магазина недоступен, у кого можно узнать когда будет доставка стола?! 11.06.2020 Заканчивается договор! Обещали доставку в полном объёме в течении двух недель!

Дважды списывают деньги за поездку [Неподтверждённая]

Дважды списывают деньги за поездку Дважды списали деньги с карты за поездку. Звоним в отдел качества, оттуда направляют в финансовый отдел, который не берет трубку. Деньги возвращать отказываются.

Постоянно блокируют страницу ссылаясь что паспортные данные не верны

Постоянно блокируют страницу ссылаясь что паспортные данные не верны Добрый день! Играю в аватарию очень давно на сайте фотострана! Постоянно блокируют страницу ссылаясь на какие-то бот программы и наличия множества страниц!, потом приходится писать очень долго в службу поддержки и всегда пишут что заблокировано в первый раз! Теперь заблокировали на два года. Все иные блокировки были с изменением дат и несколько раз поддержка блокировку снимала, теперь же утверждают что блокировок было аж 8! Помогите пожалуйста. Притом заблокировали страницу мужа ссылаясь на то что с 1 интернета можно пользоваться лишь 1 страницей и никому больше регистрироваться нельзя!

ИП Ролдугина П. В.

Мошенники

Мошенники Осторожно МОШЕННИКИ! ИП Ролдугина Полина Викторовна совместно со своим супругом Ролдугиным Сергеем Юрьевичем промышляли продажей автомобилей через автосалон. Забирали автомобили на продажу и кидали людей на деньги! Общая сумма ущерба на данный момент составляет более 2 млн рублей и более 10-ти пострадавших! Прошу всех кто пострадал от рук этих мошенников написать здесь! Мы с ваши обязательно свяжемся! На данный момент возбуждено уголовное дело по факту мошенничества!

Отвратительное телевидение

Отвратительное телевидение Скажу кратко! Никогда люди даже не думайте о покупке ств от триколор! Хуже нет реально. Установили кам-модуль, смотрим редко и постоянно просто постоянно не покалывает телевизор! Каналы закодированы все! Даже россия 24 и 1 канал! И при этом я плачу за это 2.000 в год! Сегодня же снимем тарелку и выкинем ее на помойку и поставлю другого оператора либо вообще кабельное! Постоянно надо что то искать в каналах, настраивать и радио так же! Не покупайте даже не думайте! Не буду даже ждать окончания...

Обслуживание

Обслуживание Я пришла в отделение "Бинбанка" для получения перевода по Western Union, но мне сказали, если вы не клиент нашего банка, значит мы не можем вам выдать перевод. А для того, чтобы стать клиентом необходимо иметь карту банка. Мне эта карта абсолютно не нужна, так еще и через два месяца она будет стоит 50 рублей в месяц. Что за навязывание не нужного продукта? В нашем городе такими переводами другие банки не занимаются и мне просто пришлось придти в этот банк. Вместо 20 минут на получение перевода...

FIX Price

23.05.2017 Sveta Sv
Хамство сотрудников по отношению к покупателям

Хамство сотрудников по отношению к покупателям Очень хамское отношение персонала к покупателю! Уже неоднократно были свидетелями того, как сотрудник делал замечания покупателю относительно того, как брать товары и как их нужно складывать обратно , что переходило в словесную перепалку. Сегодня сами стали участниками подобной ситуации - видите ли, не сложили стопочками футболки после просмотра. Сначала сотрудник сделал замечание. На мою реплику о том, что я не обязана ничего фигурно выкладывать, так как не являюсь продавцом, меня обозвали...

Катится в никуда

Катится в никуда 3 дня не работал телевизор, всего 3 канала, на 4 был совершён звонок, сказали ожидать сутки, подождали...позвонили снова ничего не добились... Приемник у нас старый и они ждут, что мы поменяем его и заплатим. В целом ужасная компания, всегда сбои без предупреждения и по телефону обещают одно и вообще ничего не делают! Кошмар просто, деньги на ветер!

График

График Здравствуйте, я сотрудник Новомосковского магазина дочки и сыночки. На протяжении уже нескольких месяцев, а точнее с августа 2016 года с графиком происходит откровенный беспридел.(пример в приложенном файле). Почти у всех сотрудников в трудовом договоре указан график 2-2, "График работы сменный два через два дня, начало работы 10-00, окончание работы 21-00"(выдержка из договора). Как видно на фото составленный директором график кардинально отличается у большенства сотрудников. На вопросы...

Не пригодная мебель для эксплуатации [Неподтверждённая]

Не пригодная мебель для эксплуатации Диван атланта был приобретен в много мебели 23.07.16г договор №чр73п000000659. При трансформации в спальное место произошел отлом (отрыв) бруса. Что привело к не возможной эксплуатации дивана в спальное место. Физических нагрузок и усилий не прилогалось /