Много Мебели - Товар ненадлежащего качества. [Неподтверждённая]



18.04.2017 Денис Задорожный

Здравствуйте. 6.11.2016 приобрели диван Мадрид стоимостью 8991 руб в салоне Много мебели города Острогожск Воронежской области.После доставки дивана,выяснилось что диван не надлежащего качества ткань порвана и скреплена скрепками,рейки лопнувшие,но их скрутили саморезами .7.11.2016 позвонили в салон,объяснили ситуацию,сошлись на том что диван заберут,а нам вернут деньги,но кормят завтраками по сей день! Диван забрали два месяца назад,а денег,как не было так и нет! Прошу Вас предпринять меры,по мирному разрешению,данного вопроса.

ул.Ленина 37 б

Россия, Воронежская обл., Острогожск

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.04.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Номер договора ЧР145Ж00000413 от 05.11.2016.Диван приобретался в кредит.В салоне сказали выплатите кредит,возьмете справку о том что кредит погашен.Кредит погасил справку взял.Денег нет... Все документы прилагаются в фото.Продавцы не понимают ничего,сначала магазин вернетденьги,потом банк должен вернуть,теперь еще что-то придумывают! Диван забрали верните деньги.Или что предлагаете мне подарить деньги дяде какому-то?

25.04.2017 Много_Мебели Представитель компании

Добрый день. Выплата ДС произойдет в ближайшие 5 дней. Приносим извинения за долгое ожидание. Ожидайте уведомления о перечислении.

Много Мебели - Товар ненадлежащего качества. [Неподтверждённая]

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.04.2017

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

Комментарии