Вы добавили обменный заказ только после того, как я сам лично явился в который уже раз в ваш магазин, до этого НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК СО МНОЙ НЕ СВЯЗАЛСЯ. Потерял кучу времени и нервов из-за стандартного шкафа, хуже магазина и коллектива в Москве НЕТ.
Сегодня 16.05 и после составления и принятия ОЧЕРЕДНОЙ РЕКЛАМАЦИИ 8.05 НИКТО ОТ ВАС ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛСЯ ДО СИХ ПОР ПОЗВОНИТЬ (А ШКАФ БЫЛ КУПЛЕН В НАЧАЛЕ АПРЕЛЯ, уважаемый самый отвратительный отдел клиентского сервиса в стране)
В ВАШЕМ ШКАФУ ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ НЕСКОЛЬКО БРАКОВАННЫХ ДЕТАЛЕЙ, А ВАШИ ТУПЫЕ СБОРЩИКИ, ДОСТАВЩИКИ И ПРОДАВЦЫ НИКАК НЕ МОГУТ УЯСНИТЬ уже 2 месяца практически с момента покупки, ЧТО ШКАФ оплаченный 2 месяца назад НУЖНО ДОСТАВИТЬ И СОБРАТЬ ЦЕЛИКОМ И В НОРМАЛЬНОМ ВИДЕ.
Нет уважаемые вы ничего не собрали, шкаф до сих пор БРАКОВАННЫЙ.
8.05 я составил очередную рекламацию по поводу шкафа, который ваш магазин не может доставить и собрать практически 2 месяца. 8.05 обнаружилась очередная битая дверца с трещиной, о чем сборщик заявил и о чем была составлена рекламация. Рекламацию приняли 8.05. и она не первая. Это далеко не первая проблема с вашим шкафом и вы до сих пор никак не можете ее решить. Я уже ездил к вам по поводу замены, теперь вы снова не можете...
Номер заказа: 711E054046
В субботу 15.04 мне был доставлен бракованный товар (оплаченный еще в начале апреля) из Вашего магазина (шкаф-купе), что обнаружилось при сборке и было зафиксировано сборщиком 16.04, была составлена рекламация, номер заявки 208328. Соответственно, шкаф не был собран, вследствие наличия огромной трещины посередине его верхней части, на которой должны держатся остальные части шкафа. О невозможности сборки шкафа в следствие обнаруженного дефекта я сообщил в Вашу службу...
|