Granadann
Профиль Granadann
- Дата регистрации: 20.04.2017
- Россия
Да конечно, вопрос типа решен ! НО осадочек остался и большой! Т.к кухню не доставили изначально в правильный срок, не установили. В компенсацию изначально предложили вернуть 56 рублей. Типа всего же один день просрочки по доставке вышел. И в итоге всего этого - мне испортили отпуск, т.к кухню придется устанавливать на 2 недели позже уже от той 2 недельной задержки, что произошла. Компенсацию нормальную не сделали. Полчаса ругани и подачка в 2000 баллов. А зачем они мне?! На них ни купить...
Ужксное отношение HOFF К своим клиентам. Заказали кухню в начале января. Нам сказали ждать 2,5 месяца, мы согласились т.к шел ремонт. Месяц жили без кухни - ждали ее. И вот, срок 4 апреля нам говорят, что надо им еще 2 недели, т.к не все поступило на склад. Мы согласились. Конечно же в нужную дату ничего не пришло. На 3 дня опоздали. Но мы и на это промолчали. И вот 2 дня назад мы оплатили кухню, заказали доставку на сегодня.Только мы ждем уже 4 месяца нашу кухню! Но прошел день и до сих пор...
Точно такая же ситуация! Только мы ждем уже 4 месяца нашу кухню! И вот должны были ее привезти сегожня! Но прошел день и до сих пор ничего нет! Со 125 попытки я дозвонилась в службу поддержки и мне там сказали, что оказывается на сегодня доставка и не планировалась. Т.к у них склады переезжают. И когда будет доставка неясно! И главное никто не предупредил! В общем прошло 4 месяца, думаю пройдет и 5й, а кухню мы так и не получим! НЕ советуюпокупать кухни у HOFF! Мы у них еще мебель покупали. Та...
|