Много Мебели - Вонючий диван

2

Купили диван атлант, номер договора H-MK0000000205 от 27.08.2017. В плане продажи и доставки мебели нареканий нет. Есть только одна большая претензия, он ВОНЯЕТ ХИМИЕЙ, стоит уже неделю, воняет ничуть не меньше, посидел 5 минут, заболела голова, в комнату с диваном не заходим, проветриваем толку нет. Позвонил в компанию, объяснил ситуацию, мне перезвонили и сказали что считают этот ВОНЮЧИЙ момент недостаточным чтобы удовлетворить мою претензию. Как выяснил сильный запах издает наполнитель дивана.
Сейчас буду составлять официальную претензию в адрес магазина. А далее жалобу в роспетребнадзор.
Думаю даже провести экспертизу запаха этого дивана, кажется что он уже негативно отразился на моем самочувствии.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.09.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.09.2017

Добрый день. На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований.
Надеемся на понимание.

Доп. информация от sergcen 21.09.2017

Люди, не покупайте там диван, они ВОНЯЮТ ХИМИЕЙ, не смог даже немного на нем поспать

Комментарии

Подскажите пожалуйста, чем закончилась ваша ситуация?

Приобрела диван в этой же фирме. Привезли 27 февраля 2021 года. Химия такая, что никакое проветривание не помогает. Тошнота, резь в глазах, аллергия, и это от минуты нахождения в комнате, где стоит диван. Я не говорю о том, что бы сидеть или спать на нем. Сделали одну экспертизу, сейчас еще одну будем проводить. потом суд.

Приобретала диван в магазине Много мебели. г. Екатеринбург

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !