Мебель / Интерьер Жалобы

Большой магазин, огромный выбор, продавцы отзывчивые, если товар в наличии, быстрая доставка, а так под заказ две недели, если забираешь сам, очень быстро отгружают, буквально 5 минут, откроют, покажут и обратно упакуют:) сканируешь в терминале штрих код, выбираешь от куда забрать (зал или склад) и приносят. Сервис на высоте:) это я так написала, когда приобретала товар, сейчас все по другому, диван я забрала, привезли действительно быстро, стенку и кресло обещали на 9-10 неделю, сначала срок...

Большие сроки изготовления. Посредственное качество. Безобразный клиентский сервис Красивая мебель. Привлекательные салоны. На этом плюсы заканчиваются навсегда. Далее будут минусы. 1. Большие сроки изготовления. Свои же сроки не выполняют. Не выполняют их, по моему опыту, всегда. Когда вы будете недовольны (а рано или поздно - будете) вам пообещают компенсацию. Мне обещали аж 2 тысячи, если я подпишу, что "после получения указанной суммы неустойки иных претензий к продавцу, связанных...

Хорошая доступная мебель по бюджетным ценам. Бывают скидки. Большой выбор мебели и самых разных тканей на эту мебель=) Приобретала в этом магазине детское кресло-кровать (мэдисон) и детскую стенку (гармония). Особенно довольна детской стенкой – столько элементов входит, а цена демократичная! Отличная фабрика с отличной мебелью! Рекомендую обратиться.

Приобрели диван модели Loco. Через 1 неделю начала сминаться (отклеиваться) спинка на стыке. Два раза приезжали сотрудники для экспертизы, специальными средствами зафиксировали факт происходящего и подтвердили его. В итоге их коллеги со своей стороны решили что это по нашей вине и исправлять ситуацию не намерены. Дали усомниться в качестве товара. Прошу разобраться в ситуации.

«30» марта 2022 г. я, Васильева Дарья Сергеевна, заключила с ООО «Уют» дополнительное соглашение №2 к договору №780-0019-01838 от 24.02.2022 г. В соответствии с п.1.2 договора №780-0019-01838 внесена оплата в размере 619184 (шестьсот девятнадцать тысяч сто восемьдесят четыре) руб., что подтверждается кассовым чеком. Согласно п. 1 дополнительного соглашения №2 от 30 марта 2022 г. Продавец обязан не позднее «20» мая 2022 г. передать покупателю товар. Срок исполнения заказа понимается как период...

Заказали матрас family care! Матрас привезли с клопами! Это вообще что за здоровый сон аскона? Вы так кричите о качестве своего товара, где качество? !? ! Решать вопрос никто не хочет, сотрудники бросают трубки, ждать 5 рабочих дней рассмотрения, серьезно? Мне спать в машине или с клопами вашими!? !? ... Крайне негативная ситуация! Сказать что я в шоке ничего не сказать... Стоимость не маленькая.. Никак не ожидаешь получить бонус в виде укусов и соседей по постели... Буду обращаться в суд и...

В январе 2023, заказала два дивана. Оплатили полностью всё. Позвонили 10.02, сказали готовы доставить. В связи с отъездом, мы заказали доставку на 28.02.23. В день доставки нам позвонил водитель и сказал, что одного дивана нет, не могут найти. Ну и начались перекрестные звонки. Итог, нашли якобы брак. Вопрос, а что за столь длительное время его нельзя было найти? Доставят теперь через две недели, 15.02.23. Отвечают по шаблону. Аскона - упал уровень. Не солидно. Явно продали диван.

26.12.2022 был приобретен матрас doris strong milditex 160x200. Изначально матрас стоил 40т, потом резко подешевел до 27т. Что тоже сейчас вызывает вопросы. Мы отказались от заказа и сделали новый заказ за 27т. Спустя меньше месяца эксплуатации матрас стал мягче в середине, прогнулся, спать невозможно. Сначала была эпопея с выездом технолога, на неделю меня динамили, специально, чтоб прошел месяц и обменять или вернуть товар было нельзя не по браку. Я уже не могла спать на продавленной стороне...

Очень грамотный и приятный менеджер Александр. В шоу-руме много всего интересно, мне рассказали и показали всякие цвета, фактуры, которые можно сделать. Мой товар изготавливали под мои размеры, изготовили быстро, собрали тоже. Ставлю пятерку по всем фронтам.

Мошенники! Люди не связывайтесь, я с 21 января не могу забрать деньги. Возврат бракованного товара 2 тумбочки и комод ,5 февраля забрали наконец-то, расчет у меня был наличными 28 тыс 576 руб, сегодня пришел возврат денег 15 тыс 🙈где мои деньги? Какой ндс еще почти 3 тыс? Я вам отдала наличными! Верните мои деньги, это самая страшная шарашкина контора. Так сегодня дозвонилась к менеджеру так еще оказывается, они у меня забрали не две тумбы, а одну, кошмар и все нужно обращаться в суд по другому никак! Верните мои деньги! Ндс платите сами мошенники

Приобретали диван в магазине много мебели, ждали 1,5 мес, в итоге привезли, не тот который изначально покупали, соответственно начала настаивать на обмене, так как это диван не подходит под интерьер квартиры. Обменяли, в итоге сказали подождать 2 недели, так как обмен осуществлялся через рекламацию, то будет быстрее. Прошло уже 35 дней, дивана до сих пор нет, на горячей линии говорят что он на производстве, а это значит привезут его нескоро. Ужасный магазин, никому не посоветую его. Ранее уже мои знакомые сталкивались с проблемами данного магазина, думала единичный случай, но нет.

8.12.2022 был сделан и оплачен на новый, не выставочный вариант, заказ № 825a211082, сказали что банкетка будет изготавливаться на заводе в течение трех недель и неделя доставка, в начале января товар поступит. В итоге в конце декабря товар поступил и мне вручили аккуратно упакованную банкетку - ее на месте вскрыли и обнаружили грязную изодранную банкетку! От нее отказались и запросили там же сразу магазине такую же, но новую, на что нам сказали хорошо мы сделаем новый заказ! Затем после двух...

Здравствуйте! Приходит отказ при открытии расчетного счета в Kaspy Pay компания новая, задолженностей нет, в органах Юстиции, в налоговой зарегистрирована, так же нет и задолженностей у учредителя компании и директора, все проверили, почему приходит отказ, Нам очень нужен расчетный счет в вашем банке, так как большая часть наших клиентов(покупателей) будет производить оплаты через каспи пэй, и в основном удаленная оплата. Менеджеры по телефону отвечают что это отказ системы банка , и советуют...

Заказывали в Good Mebel кухню. По срокам все быстро, около месяца ушло на изготовление, для кухни это считаю нормальным. Также сделали небольшую скидку - очень приятно. Сборщики хорошие, вежливые, собрали за день, все качественно и аккуратно, ничего не повредили в процессе. В планах в скором будущем еще обновлять мебель - уже решила что буду заказывать здесь.

Схема мошенничества ооо мария (ИНН 7811743546 ) очень проста, нарисовали проект, заключили договор, взяли 100% оплаты, и…. Не сделали. Подал в суд, выиграл, но компания начала гаситься, прятать деньги от приставов. Приезжаешь по юр адресу, а их там нет… Написал заявление в налоговую, теперь в выписке у них указано, что владельцы предоставили в гос орган недостоверную инф. Ближайшее время буду писать заявление в прокуратуру и следственный комитет, по факту мошенничества. Если есть еще пострадавшие, напишите мне на эл почту [email protected], добавим в список пострадавших.

Купили в ноябре 2021г. , матрас cooper. Дополнительно купили чехол за 9900р. Для якобы расширенной гарантии. И вот переворачивая в очередной раз матрас в январе 2023 г (т. Е пользуюсь 1г3 мес) , я вижу что материал расползается (идет стрела, как на женских колготах) . Перевернула на другую сторону и там посередине такая же дырочка. И это при том, что сплю я одна и пользуюсь вещами очень аккуратно (предыдущий матрас прослужил 20 лет) . Позвонила на горячую линию, дали номер заявки и сказали...

1 сентября 2022 года в магазине Много мебели был куплен топпер на кровать. В магазине показали на компьютере одно, а привезли тряпку. В договоре написано х/б, по факту синтетика. Указано на сайте вес 1кг, по факту 400гр и на сайте толщина указана 1 см по факту 4мм. Три раза меняли, но привозили тот же. Возвращать деньги отказались. На данный момент подаём в суд. Мошенники.

Покупался здесь шкаф, очень довольна нашей покупкой. Дизайн красивый, качество стоящее, удобные длинные ручки. Ребенку тоже в такой шкаф удобно заглядывать. Изготовили на фабрике у самой «Гуд Мебели». Доставка была быстрая, кажется чуть меньше недели. Услугу сборки я тоже заказала, специалисты сделали ее за 10% от стоимости, быстро и качественно. На шкаф мне сделали небольшую скидку, так как он у меня большой.

Была уверенна в этой компании, но разочаровалась полностью. Первый раз оформляю заказ: кровать, матрас, две тумбы и комод. Привезли 21 января, 22 января был сборщик, обнаружил брак тумбочек и комода. Сразу оформлено обращение. Сегодня 25, но никто не позвонил. Я звоню каждый день - ответа нет! Менеджер Орлова Оксана, с которой я связываюсь второй раз, грубит страшно и кроме двух предложений связать ничего не смогла. Я в шоке, просто больше никогда не буду покупать продукцию и предупрежу своих...

Сложилась следующая ситуация. 10.01.2023г мною был оформлен заказ в интернет-магазине Аскона на матрас 200×180 SERTA BENNETT и чехол 200×180×35,6 Protect-a-Bed Simple с применением промокода на 10% скидку. Данный промокод при оформлении заказа применился и общая сумма снизилась на 10%. После этого со мной связалась менеджер ИМ по имени Юлия, мой заказ она подтвердила. Также я попросила ее объединить этот заказ с заказом от 30.12.2022, и убрать стоимость одной доставки. На что она также сказала...