Аскона - Не качественный товар

0

Приобрели диван модели Loco. Через 1 неделю начала сминаться (отклеиваться) спинка на стыке. Два раза приезжали сотрудники для экспертизы, специальными средствами зафиксировали факт происходящего и подтвердили его. В итоге их коллеги со своей стороны решили что это по нашей вине и исправлять ситуацию не намерены. Дали усомниться в качестве товара. Прошу разобраться в ситуации.

Ответ от Askona Представитель компании 07.03.2023

Очень жаль,что сложилась такая ситуация. Просим прислать вас номер заказа и ФИО человека, на которого он был оформлен. Благодарим за обратную связь!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !