Мебель / Интерьер Жалобы

Купил диван угловой атланта - у за 16990руб. , диван окозался не надлежащего качества, не прошло и месяца как спика дивана сломалась - материал из которого сделан диван очень хлипкий, подлокотник у дивана начали отклеиватся обивка, я подал жалобу на устранении не достатков но компания их отклонила, диван таких денег не стоит

Самый ужасный магазин мебели в Казани Все за что отвечает хофф сделано ужасно 1) Доставку задержали на 9 дней + каждый раз когда я им звонил говорили еще пару дней и мы доставим шкаф, если начинаешь вытеснять почему они только завтраками кормят и когда точно доставят отвечают "с вами говорил другой человек я ничего не знаю" а потом бросают трубку 2) в день доставки они они обещали привезти до обеда а привезли в 5 часов вечера 3) сборку обещали на следующий день, но конечно же эта шарага хофф ни...

Привезли шкаф. При первичном осмотре брак не увидели, только при сборке. Доставка их, подъём-их, сборщик - их. А я виноват, что не увидел, что две панели треснуты. По рекламации отказали-подписал акт приёмки всё виноват. Представители компании по телефону сказали, что сборщик от магазина. А магазин это партнёр. Те не они. Как бы получается, что я шкаф собирал сам и сломал.

Если вам дороги ваши нервы и деньги не связывайтесь с этой "конторой" Будь проклят дот день когда мы зашли в этот салон! "Много Мебели" Что бы так попасть? На ровном месте! За свои же деньги! Лучше бы их было просто потерять! Не так было бы обидно ! Чем самим нажить такой " гемарой". Но если вы всё таки решитесь, что то там купить, прочитайте этот отзыв и решите, а вам это надо. Пишу этот отзыв больше для того, что бы другие не повторяли наши ошибки. Имейте в ввиду, что салон всегда заключает...

Оплатили за гарнитур 100% в ООО АЛТЫН ещё в ноябре 2017. Директор Симаш Вадим Владимирович. Срок поставки прошёл в декабре. Переговоры с Житниковой Еленой Сергеевной и менеджером тянутся. Изо дня в день разные отмазки. Обещала задержку компенсировать матрасом. Привезли матрас дешевле. Опять придумывает легенды...Жульничают? Мошенники? Или ОПГ?

08.01.18 купили у вас в салоне диван и шкаф. по безналичному расчету. 10.01.18 написали заявление на возврат денег, но до сих пор деньги не вернули. Договор З-НЗ0000000029 от 08.01.18. Шкаф и диван нам не доставляли. Прошу рассмотреть наш вопрос во избежание обращения в суд!

24.12.2017 (воскресенье) оформили покупку дивана дубай 3 и оплатили наличными. Договор в-гн0000000730. Продавец сказала, что до нового года диван получим. Для нас это было основным фактором при покупке. В других салонах нам не обещали доставку до 31, поэтому купились на обешания продавца в много мебели... И конечно же нам заказ не доставили до нужной даты. Звонила несколько раз-дивана не было на складе. 30.12.2017 написали заявление на возврат денежных средств,. Т. К. Диван был уже не нужен...

Покупала стеллаж заказ м 714569. Забирала поздно вечером за 10 минут до закрытия. Коробку открывать не стала, было доверие к магазину. Грузчик ее сам положил на заднее сиденье моего авто. Ехала коробка на мягком повреждения при перевозке исключены полностью. Утром заметили, что угол коробки оторван и приклеен скотчем. Вскрыли и прослезились: углы стеллажа были сбиты дсп надтреснуто. Я тут же позвонила в клиентский сервис хофф, создала заявку. Сотрудник клиентского сервиса - елеськина ирина две...

Здравствуйте. (Магазин Много Мебели не хотят вернуть деньги за диван!Говорят что у нас прошла гарантия на возврат по браку 18 месяцев) 2 мая 2016 купили диван "малибу" за 24990 по акции, привезли 5 июля 2016(хотя в договоре доставка в течении 21 дня) когда мы распоковали , были в шоке ! Качество ужасное! Позвонили сказали что нас не устраивает, нам сказали составить заявку, в итоге никто не перезванил. Ну смирились , спустя год оторвались половина пружин, потом и все остальные отвалились...

заказал диван 05.11.2017 ossp8300005604 до сих пор не привезли и не позвонили. за первые две недели не привезли, потом предлагали на следующий рабочий день привезти, переносить на адекватные дни недели и хотя бы вечер не хотели, в выходные тоже. В итоге с 19.12 2017 не звонка, ни смс, ни дивана!

10 декабря оплатила заказ OSUR2140000497. Согласно договора срок доставки- 10.12.17-10.01.18. Была надежда что поставят мне диван до нового года. Его до сих пор нет. По указанному телефону очень сложно дозвониться, а если удавалось- отвечали- ждите, а когда- неизвестно. На их сайте написала отрицательный отзыв- естественно не опубликовали! Недавно переехала в Подмосковье, и уже 2 месяца сплю на полу- мне 56 лет. Что делать? Хотелось бы вернуть деньги, но боюсь придется ждать годы.

Добрый день. Выбрав понравившийся мне диван на сайте, пошёл в ближайший салон, где консультант сказал, что с этими диванами беда и срок поставки затянется надолго. Попросив его подыскать замену похожу, паренёк быстренько предложил их популярный диван Берг, уточнив, что ТОТ НАХОДИТСЯ на складе, я сказал ,что готов оплатить, при этом ещё раз переспросил наличие дивана и молодой человек уверил меня, что диваны эти есть и проблем с ними не бывает. Пока парень делал что-то за компьютером, я решил...

16 декабря заказала стол-трансформер в Бугурусланском отделе "Мнгого мебели". Не смотря на то, что в Договоре указаны 28 рабочих дней поставки, продавец убедила меня, что через неделю стол будет у меня. Через 10 дней звоню продавцу и спрашиваю: где же стол? На что мне ответили - снежные заносы , не могли выехать фуры из Саратова. До Нового года я не получила долгожданного стола. После праздников все началось снова. 4 января вечером было 2 звонка, непродолжительных. Так как я не успела ответить...

Сборщики вымогали дополнительно им заплатить, якобы мое помещение не пригодно для сборки шкафа-купе. Я отказалась доплачивать, во первых мое помещение 10м (для шкафа 178см) , во вторых в магазине при оформлении и оплате сборки мне сказали, что это полная и окончательная сумма. Сборщики подрядчики и им все равно, они разодрали упаковку, части шкафа, оскорбили меня в моем же доме и уехали. Конченный хофф нет чтобы извиниться и решить проблему, сказали что услуга мне предоставлена и чтобы мне...

Купили диван-кровать милан-3р, не прошло и месяца, пружины просели, или полностью вылетели, использовать его невозможно, написали заявление на возврат дс, почему мы должны испытывать неудобства, приходится спать на полу, ни мастера ни звонка, и сами дозвониться ни куда не можем, номер договоран-жи0000000415

23.12.2017г. приобрели угловой диван «Наполи» со скидкой по акции. Товар оплатили полностью, плюс оплатили доставку и подъем. 08.01.2018г. диван был доставлен в квартиру, при вскрытии транспортировочный упаковки (вскрытие производили в присутствии доставщиков) на обивке дивана был обнаружен дефект, в виде царапины, о чем были сделаны соответствующие записи в «Заявке на оказание услуг N 7173610172 от 23.12.2017» в разделе «отметки клиента о приеме товара»: Упаковка без повреждений, товар мной...

По окончанию гарантии поняли что сиденья дивана из дерматина, хотя нас уверяли что это натуральная кожа . Считаем что это чистой воды мошенничество, дурят покупателей и концов не найдешь. А раз на лицо мошенничество то и гарантия не причем. Негативный отзыв на сайте Много мебели оставить невозможно.

Качество ужас купили в декабре 2016 и в декабре 2017 он сломался муж разобрал и офигел как вообще диван держится на таких досточках.

В комплекте мебели (диван " берг") обнаружено отсутствие фурнитуры, на что представители с горячей линии предложили денежную компенсацию в размере 1500 тысяч рублей. В салоне магазине были написаны заявления, но вопрос остается открытым до сих пор. В пункте № 6 моего договора оговорены 45 дней с момента предъявления претензий, когда же будет разрешен мой вопрос. Мебель была доставлена без фурнитуры, на мое обращение на горячую линию была предложена компенсация. На оставленные заявления компенсация до сих пор не выплачена

Заказали в августе 2017 кухонный гарнитур. Уже январь 2018 года гарнитур смонтирован не весь. Живем в ремонте с конца сентября 2017 года. 1. Ошибка дизайнера: нижний шкаф 45 см, верхний над ним 40 см. Из-за несовпадения низа и верха один из шкафов получился над плитой. Сказали заменят, ждемс... 2 при поставке кухни оказалась сломанной ножка шкафа, заменили на следующий день. Не довезли ручки от посудного шкафа "... Как открывать? ... " открывать приходится снизу все ящики и шкафы пока дойдешь...