Мебель / Интерьер Жалобы

Заказали шкаф, тумбу под телевизор и две полки. Все привезли. Сборщик приехал во время, начал собирать, оказалось что одну коробку от шкафа привезли не на ту сторону. Сбощик собрал все что мог. Написали рекламацию. На следующий день 25.08.2018. Позвонил ответственный иван козлов. Сказал что в понедельник позвонит и скажет решение. Так никто и не позвонил! Дома бардак! Разобранная мебель, коробки которые нельзя выкидывать! У меня ребенок только ползать начал! А ползать ему не где! На клиентов хоффу наплевать!

В марте 2018 г. Купила диван new york, через 4 месяца лопнула пружина в одном месте, сейчас провалы по всей длине дивана.1 августа в магазине покупки дивана (тц "платовский" г. Новочеркасска ростовской области) написала и отдала продавцу-консультанту заявку-претензию на возврат денег за диван. Мне объяснили, что в течении 10 рабочих дней должен прийти мастер, чтобы подтвердить или опровергнуть поломку, до 11 августа никакого мастера не было, тогда я повторно пришла в магазин, оказалось, что моя...

Добрый день! Жалоба на компанию МНОГО МЕБЕЛИ. Мной совершена покупка 12.07.2018 г. о чем свидетельствует приложенный электронный чек , 3-х позиций мебели. Неоднократные просьбы по телефону (о чем свидетельствуют смс и запись разговоров у продавца, которые были сделаны еще ориентировочно 16.07.18 г) о единовременной доставке так и не были услышаны, компания не обращала на них внимание, и постоянно навязывала доставку не полного комплекта мебели, в результате чего потом писала о переносе доставке...

Здравствуйте. Оплатила мебель 9 мая. Причем сумма в итоге оказалась значительной. Привезли мебель частично. Привозили стеллаж 3 раза. И все три раза другого цвета. Остался пенал. Первое сентября, а ребенок без шкафа. Но сколько можно ещё ждать. Просто издевательство. дозвонилась в магазин. Там мне сказали, что есть пометка. О том, что мне шкаф не нужен. Вы что там все совсем. Я его конечно оплатила, потому что он мне не нужен ?Дозвониться не докого вообще не возможно. Один раз дозвонилась...

Здравствуйте. По договору №К-РБ0000000500 мне были поставлены стол-трансформер и диван Дубай ВИП-3, оба с браком, допущенным при производстве. 26.08.2018 по результату моих неоднократных жалоб в 20-46 местного времени в телефонном разговоре со специалистом сервисной службы (разговор записан) мне было обещано, что ко мне приедет мастер (для начала, пока только позвонит, чтобы уточнить дату) для устранения брака. Возможно так и будет, хотя верится с трудом, основываясь на жалобах других...

Добрый день! 25.07.2018г. Обратились за покупкой кровати договор в-ок 0000000405. Продавец марина утверждала в течение 7-ми дней доставка. Уже 25.08.2018е, а кровати нет.

Заказала мебель в ООО Атмосфера. По договору размер предоплаты составляет 70%. Заплатила 42840р . Срок доставки по договору-21 рабочий день. Договор заключался в г. Тюмени, где они арендовали несколько торговых точек. По истечении этого времени и на сегодняшний день мебель так и не доставили. Общалась по телефону с представителем этой организации, исполнительным директором Житниковой Еленой Сергеевной. Постоянно находились отговорки, то с доставкой проблемы, то с доверенностью, то мебель...

Добрый день, по договору б-ае0000000308 от 27.07.2018 был приобретен стеллаж венге 20,20. В краснодар на склад данный товар насколько мне известно, поступает не первый раз, но нам почему-то его не привозят. Доставку переносят уже 4 раз. Подскажите пожалуйста, почему нам не везут стеллаж? И когда мы его всё-таки дождёмся?

16.08.18 был сделан заказ на сайте(2 дивана и кресло), в связи с невозможностью оплатить заказ (сайт выдавал ошибку) менеджер предложила временно заменить кресло на стенку по такой же цене (оплата прошла). После чего, оператор попросила отправить письмо на почту с просьбой корректировки заказа (стенку заменить на кресло). Но вчера 24.08 все-равно привезли стенку! и делать с этим ничего не собираются! Мне не нужна эта стенка, она даже не лезет в квартиру!

Номер договора Н-НН0000000809. При покупке и оформлении кровати Люкс, консультант в магазине "Много мебели" не сообщила нам о том, что при приемке товара необходимо проверять номер комплекта, который указан на коробке с товаром. Нам привезли кровать, мы проверили на наличие дефектов. Убедившись что дефектов и сколов нет мы занесли коробки в квартиру. При сборке мы обнаружили, что не хватает изголовья кровати, инструкции по сборке кровати и мелких деталей. На мягком декоре изголовья боло...

Номер договора: К-РБ0000000500 от 17.08.2018. Диван Дубай ВИП-3 пришёл. Конструктор -собери сам, добавь фурнитуру и необходимые детали для усиления. Задняя планка дивана на 10мм длиннее, чем нужно, даже без неё штатные болты для крепления боковин дивана короткие, поставил имеющиеся у меня болты для крепления смывного бачка унитаза. Задняя планка стоит в углу, ждёт специалиста с "Много Мебели".

Была заказана стенка Прага 18.08.2018 в 16:48, оплата была произведена по карте, есть видео, и другие доказательства, после этого с нами связались и сказали, что оплата произведена, и снами свяжутся логисты, сегодня 25.08,2018 с нами так никто и не связался. Жду ответа и звонка! И еще вопрос, когда заказ производится через ваш сайт, договор выдаётся когда привозят товар?

Мой номер договора Л-ДМ0000000573. Начиналось всё хорошо привезли диван, стенку, а вот со столом проблемы. Оператор позвонил 20 августа 2018 что привезут стол на следующий день с 9 до 22. Прождала целый день так и ничего не привезли объясняясь тем что много заказов и не успевают. Договорились на следующий день и что же вы думайте опять нет. Позже доставщик сказал что мебель он сдал на склад и что ждите звонок от оператора чтобы доставили стол. Жду звонка уже 4 день, номера которые дали мне не...

03.08.2018 приобрели 3 позиции мебели,2 - были в наличии,1 - нет. Сотрудник магазина уверил время поставки не более недели. На 24.08 позиции так и нет. На гор .линии предложили поделить заказ и забрать частично,но для этого необходимо обратится в магазин где приобретали мебель. Обратились- нет сотрудника,который мог бы произвести данную операцию.

По договору №К-РБ0000000500 от 17.08.2018 мне был доставлен 23.08.2018 диван Дубай ВИП-3. Аналогично столу-трансформеру, по дивану появилось сильное желание, ответственного за производство данной дряни, долбануть его бесстыжей рожей по столу и по дивану. Подведу итог по компании "Много мебели". Только так её можно и нужно называть. Такие отличные конструкторские и дизайнерские решения испоганили при производстве мебели. Это полностью заслуга владельцев компании братьев-ФУФЛЫЖНИКОВ ходасевичей...

31 июля был приобретен товар по акции в магазине много мебели по адресу г ростов н/дону, ул красноармейская,33, оплата сберкартой.08.08.18 был написан документ о возврате товара (неотгруженного) , но деньги так и не хотят возвращать! Ссылаются на то, что бухгалтер в отпуске на 1 месяц. Что делать? Подскажите телефон по юридическому адресу продавца "много мебели" и директора этой организации. Обратились в ростове в защиту прав потребителей, говорят что на данную фирму оооочень много жалоб и судов! Просьба отреагировать представителям много мебели!

Заказали диван в онлайн магазине, в кредит.10.08.18 деньги было переведены в компанию. Сегодня 23.08.18, товар не везут объяснив это тем, что деньги еще не поступили от банка, а 10.09 уже нужно внести платеж по кредиту. Что делать дальше? Где деньги (кредитные) , где диван? На горячей линии только и обещают разобраться, а на деле. Кпд=0

14.02.18 был приобретен бракованный диван "Атланта-Станда рт" договор П-НВ0000000134 , 03.08.18 г.было написано заявление на возврат денежных средств на сумму 14999 р.,последний день выплаты 17.08.18 .,при обращении на горячую линию составлена претензия 18.08.18, дважды продублирована, кроме ответа, что моя ситуация находится под контролем у специалистов горячей линии.Зачем нужна такая горячая линия от которой кроме однозначных ответов разбираемся и не владеем информацией нужна?

По договору №К-РБ0000000500 от 17 июля 2018 мне привезли 20.07.2017 стол-трансформер с браком полировки столешницы. 26.07.2018 привезли на замену столешницу с отличной полировкой, но отверстия для петель ломберных цилиндрических просверлены не соосно (брак изготовителя) из-за чего половинки столешницы в раскрытом состоянии стола перекошены. Вы что, только гадить способны. Пришлите специалиста и исправьте брак привезя новую годную столешницу. Ваш сайт по вызову специалиста не работает (для моего...

21 июля был приобретен диван (оплачен полностью), 6 августа позвонили и назначили доставку на 8 августа. 8 числа никто не приехал и это учитывая, что старый диван был выброшен и остался голый пол, спать негде(!) по телефону сказали, что диван просто не нашли на складе, на следующий день, после разбирательств диван вроде как нашли и обещали привезти 10 числа, чего так и не случилось, написал заявление на возврат средств, которые так и не поступили. Ужасная ситуация, не дивана, не денег, сплю на...