Мебель / Интерьер Жалобы

Мною 09.07.2017 заключен с ИП Ерюшевой И.А. договор №3-АБ0000000138 ( в последствии изменен на № 3-АБ0000000140) купли-продажи мебели. Цена товара составляла 19990.00 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Приобретенный у продавца товар не соответствует стандартам, а именно: просело посадочное место, под нагрузкой начали выступать элементы конструкции дивана под посадочным местом, при эксплуатации мягкие элементы издают шумы в виде щелчков и скрипов. Выпирает огромный брус посередине дивана...

Приобритали мебель 09.07.18: диван, шкаф, стенка, стелаж, стол. В рекламе доставка 3 дня, в магазине консультант говориь от 3 до 7 дне, но успакоил сказал, что так долго не везут, обычно все раньше происходит, в договоре после оплаты уже 37 дней доставка. Стол и стелаж привезли через неделю, диван на 4-ую неделю, а шкаф и стенку так и не пртвезли, уже август!

Отвратительное общение сотрудников хофф. Перезванивали после моих звонков только спустя три дня. Приходилось повторно звонить, на что мне отвечали ждите звонка сегодня. Это "сегодня" наступало только через несколько дней. Я возмущена. Никогда не писала отзывы, но этот случай меня вообще не оставил равнодушной! Заказали на дачу качели. Мало того, что у них сборка идет только через несколько дней после доставки, так еще и сборщиков нормальных нет. Расскажу свою историю. Сначала нам ее привезли в...

17.07.18 заказала диван через их сайт. На сайте пишут доставка - 3 дня, что в остатках есть. Оплатила. В чеке написано - 30 дней. Тут же написала заявление на возврат. Прошло 20 дней. Деньги не возвращают, говорят "да, Вашу претензию зафиксировали, но Вам остается только ждать."

07.07.2018, по договору №С-ЗБ0000001154, были приобретены диван Дубай Люкс и стол Трансформер, за безналичный расчет. При доставке, 09.07.2018, к дивану претензий не было, стол имел множественные царапины на столешнице, принят не был. 10.07.2018 в салоне было написано заявление на возврат денежных средств за стол. 21.08.2018 была написана претензия. 06.08.2018 деньги еще не перечислены. Заявление и претензия были зарегистрированы. Обратной связи с компанией, до сегодняшнего дня, не было. 10.08.2018 буду подавать на суд, за нарушения ЗЗПП и за удержание денежных средств.

Купили стенку в Оренбурге на Загородном шоссе. Доставку ждали долго, за день они звонили по несколько раз и постоянно время доставки меняли. В итоге мебель привезли, я приняла её без осмотра и расписал ась в акте доставки, так как я была одна то грузчики её подняли на этаж и куда то торопилась. Когда вскрыли чтобы собрать, то одна дверь оказалась повреждённый. Обратились в магазин, там сказали звоните на горячую линию, пытались звонить три дня, так и не дозвонились, никто не отвечает...

Хочу знать когда вернёте мои деньги номер договора №Б-БП 0000000226 от 18,07.2018 составлены уже две претензии на возврат денежных средств ,,Ваш управляющий в городе Мценске орловской область тургенева 133 Удовенко П. В не может мне дать ответ на вопросы как обстоят дела по возврату денег, сколько можно ждать.. Имейте совесть

Ужаснейших стульев во всех залах ожидания не где нет, кроме аэропорта Внуково! Они рассчитанный на маленький рост людей, так как не то что спокойно сидеть и дожидаться своего рейса, но просто присесть не удобно, так как тело выше стула, не говоря уже о шее, некоторые люди ждут свой рейс часами. В местах где стоят эти несчастные стулья нет не одного электронного щита где безмолвно можно узнать про регистрации рейса, прочитав только при хорошем зрении (мелко написано) , хорошо у пассажиров иногда...

Настоящим сообщаю, что мной 18 июля 2018 года в Вашем магазине была приобретена мебель, а также ряд иных товаров(далее-мебель) в количестве 5 позиций на общий сумму 37996(тридцать семь тысяч девятьсот девяносто шесть) рублей 00 копеек, что подтверждается договором №Б-ПБ0000000226 ОТ 18.07.2018(далее-Договор), а также кассовым чеком от 18.07.2018.Согласно п. 2.Договора срок передачи мебели составляет 37 (тридцать семь) рабочих дней с момента100% оплаты, следовательно, мебель была оплачена до...

Верьте аль не верьте, а жил на белом свете специалист гипермаркета Хофф, ну тот, что не для лохов. Работал как раб, на выдумку слаб, не дурак, но сильно не У’ченный, а так, начальством замученный. Назовем его сами – менеджер Ваня. Работа у Вани – посылать нас с вами. Жалобы покупателей - удовлетворять нежелательно. Так и жил по указу, сочиняя отказы. Одному в возврате, ну а правда, чего ради? Второму в допоставке пора дать отставку. Третьему в наличии, как бы не приспичило. Выполнит KPI , едет...

Продавцы "мебель тут дешевле" гипермаркета «сити –молл» - хамы, наглые трубки бросают телефоны никогда не доступны. Обратите внимание на хулиганское наглое поведение рекламных курьеров, которые почему то несмотря на запрет " в наглую проникают в наш подъезд. все подъезды они открывают одним ключом. И засоряют подъезды, за уборку которых мы платим деньги. Почему жители собирают ваш хлам разбросанный всюду на полу, подоконники, валяется в мусорке. Люди это даже не читают и не интересуются. Какой хлам такая и мебель!

Добрый день. Написали заявление на возврат денег за диван оплаченный по карте. Договор б-ае0000000308 от 27.07.2018г. Деньги не возвращают,только кормят обещаниями. Имейте в виду если в течение 10 дней не будут возвращены деньги,мы будем вынуждены обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор и далее в суд.Очень надеемся что обойдёмся без всего этого.

Роман Л.Н. Толстого "Война и мир" это просто "гнусная пародия" на мой роман в двух томах, создаваемый совместно с компанией "Много Мебели", с рабочим названием - "Компания "Много Мебели". Вся правда и ложь о компании" (пока только черновые наброски незаконченного первого тома). Сюжет подсказывает сама компания "Много Мебели". За мной только, грамотно и доходчиво, воплотить всё в книге. А теперь суть моей очередной, надеюсь последней жалобы. В полном соответствии с договором №К-РБ0000000500 от...

Номер заказа: № 7990724098 Комментарий: Была запланирована сборка кухни, которая оплачена в 100% размере. За день от сборщиков звонок не поступил, о чем я сообщил в магазин. Мне посоветовали набраться терпения и заверили, что утром сборщики со мной свяжутся и все идет по плану. На следующий день в 10 утра я еще раз позвонил в магазин, оператор обещала соединить меня с подрядной организацией для выяснения, но подрядная организация не ответила. Мне опять настоятельно посоветовали ждать, когда...

В апреле заказали кухню, всю сумму оплатили полностью. Менеджер, который занимался нашим заказом, сказала теперь ждите звонка, когда привезут.. Через недели 1,5 нам привезли наш товар, думали вся кухня пришла, но нет при вскрытии коробок оказалось что только фасады, звоним менеджеру объясняем ситуацию, она говорит не может быть такого, сейчас всё проверим, через некоторое время перезванивает и говорит: "ой везли две машины вашу кухню, но одна сломалась по дороги", ждите через неделю привезут...

Купила диван, сломался на первом месяце использования, пока ждали мастера ломался всё больше, отремонтировали сами. Попросили вернуть деньги за ремонт, фирма отказалась.так неприятно стало, сначала отзывалась хорошо знакомым об этом магазине, теперь туда больше не пойду.

Пишу на эмоциях, потому что меня уже очень достало ждать, пока магазин "хофф" мне наконец сделает мою кухню. Просто оцените сроки. Покупка в апреле, установка в июне - с косяками, естественно. Одна дверца из другого вообще гарнитура, битый карниз, еще и монтажники одну дверь повесили неправильно, теперь она задевает за соседнюю. Девушка полина сбитякова из клиентского сервиса позвонила мне по поводу заявки на замену в конце июня и обещала, что будет теперь звонить каждую неделю - держать в...

06.06.2018г. мною был оформлен заказ № M930948 на модульный гарнитур "Амели". Оформляли доставку до города Костромы. Сами проживаем в области, а именно 230 км. Проблемы начались уже при доставке, никто не уведомил, в какой временной интервал будет осуществлена доставка. Водитель позвонил за полчаса до доставки по месту назначения, при этом мы были еще в пути, еще 1, 5-2 часа до места. Нашими силами вопрос был решен. При сборке оказалось, что двери со стеклом 2 двухкорпусных шкафов отличались...

26.07.2018 Пришла в магазин в Много Мебели в городе Лобня, искали диван с удобным механизмом раскладывания. Милая девушка продавец, проконсультировала и показала диван(угловой),а мы искали прямой. Она показала, как раскладывается диван и мы были довольно, но к сожалению данный товар был угловой. Продавец сказала, что есть точно такой же только прямой и качество в один один, мы согласились, оплатили и ждали доставку 27.07.2018 приехал первый диван и его мы приняли, грузчики были вспаханные и...

Менеджеры при покупке говорят, что при переносе доставки товары будут дожидаться клиента на складе. А на самом деле перепродают уже полностью оплаченный товар другим клиентам. В итоге срывают сроки доставки. Не покупайте здесь, если не хотите спать на полу 2 месяца в ожидании мебели.