Много Мебели - Сроки доставки [Неподтверждённая]



03.09.2018 Мудрый КАА

Заказ от 19.07.18. N: 419. В договоре указан срок доставки-33рабочих дня-уже прошёл. В салоне ничего вразумительного пояснить не могут. Отговорка у всех одна-работаю первый или второй день, ничего не знают! Так делают только мошеннические конторы - это их стиль! До горячей линии дозвониться невозможно! Очень пожалел, что обратился в эту фирму! Прочитал отзывы в интернете и понял, что это ужасная фирма-очень пожалел, что не сделал этого раньше! Обходите мошенников стороной! В свою же очередь начал собирать документы для суда! Отправлена притензия в общество защиты прав потребителей! Обманутые клиенты-давайте объединяться-накажем обнагевших мошенников! Вместе это сделать проще!

Россия, Московская обл., Орехово-Зуево

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.09.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать полный номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Мудрый КАА 04.09.2018

Договор N 3-ДД0000000419 от19.07.2018г.Заказчик:Копарова Г.И.
г.Орехово-Зуево
Товар по договору доставлен не полностью-не привезли стенку-говорят «нет на складе»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.09.2018

Добрый день. К сожалению фабрика задерживает отгрузку по позиции ВЕРОНА (Флорида) Стенка. Приносим извинения за долгое ожидание. В самое ближайшее время будет осуществлена реализация данной позиции. Ожидайте пожалуйста звонка для согласования даты поставки.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.10.2018

Добрый день. Согласно нашим данным мебель поставлена. Приносим извинения за долгое ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.11.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Тоже столкнулся с проблемой доставки, мало того, что договор мне скидывали 2 недели, так сроки у нас в договоре разные оказывается, пишите претензию, надо обратить на это внимание, слишком много жалоб, работают спустя рукава, наживаясь на клиентах, в претензии 1 указывайте ссылку на договор 2 напишите какое нарушение произошло 3 пишите требование о возврате средств с уплатой неустойки по срокам в размере 0,5% от стоимости товара за сутки нарушения доставки и в конце напишите, если неудовлетворят требование, то обратитесь в суд. Претензию в письменной форме по почте с уведомлением о вручении