Много Мебели - Просрочка [Неподтверждённая]



13.01.2019 Надежда Строганова

С 22.12.2018 г не можем получить два дивана, трех дневной доставки не существует, сотрудники слышат только себя. А вы возьмите сегодня подушки, а диваны может 12-13-14 и так далее. Не покупайте мебель в салонах"Много мебели", если хотите сохранить свои нервы. Ещё не известно какое качество будет. Такое впечатление что мебель на склады доставляют из-за границы.

Ул Варшавская д 3к1 секция lv-133

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.01.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Надежда Строганова 14.01.2019

Т-ОЖ0000001020 от 22.12.2018 Аллаев Руслан Санкт-Петербург ул Варшавская д 3к1 секцияlV-133

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 16.01.2019

Срок поставки по Вашему договору 13.02.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Доп. информация от Надежда Строганова 13.02.2019

Мебель ещё не доставлена.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.02.2019

Добрый день. Согласно нашим данным доставка осуществлена. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер