Мебель / Интерьер Жалобы

16 февраля 2019г. заказали диван "Милан-Стандарт" через сайт магазина "Много мебели" и внесли 100% предоплаты. Сегодня 29.03.2019г - доставки так и не было, все сроки уже вышли, наши звонки в магазин не помогают. Ни денег, ни дивана..Чувствуем себя благотворительным фондом для компании "Много мебели". Очень пожалели что связались с этой компанией. Готовим претензию на возврат денежных средств (сумма достаточно большая - 24 999р, хотели сделать подарок на новоселье, в итоге сделали подарок в виде проблем с недобросовестным продавцом!). Договор: OSU15200000404

9.02.19 года я сделала 100% оплату за диван Милан. Мне в магазине сказали, что он в наличии на складе в Краснодаре и его привезут в течение 10 дней. Но этого не произошло. Спустя почти месяц, 05.03.19 года я не дождавшись своей мебели решила вернуть деньги, написала заявление на возврат средств. И по сей день 29.03.19 деньги на карту не поступили. Прошу вас разобраться в этой ситуации.

Когда мне наконец то отдадут мои деньги. Написали заявление на возврат денежных средств 2 марта 2019 года. Сегодня 28 марта, а денег я так и не вижу. На горячей линии отвечают - ждите. И сколько я могу еще ждать? Договор № в-рм 0000000280 от 23 февраля. Буду подавать в суд. Ужасная кампания. Пользуются чужими деньгами.

16.03.19 приобрели в салоне много мебели диван бристоль-у и стенку вегас (договор № л-ма0000000207 от 16.03.19) , приехав домой мы решили отказаться от покупки дивана и написали заявление на возврат денежных средств 19.03.19 (заявление на руках) сумма 46999 рублей!, продавец заверила что в течении 10 дней деньги будут возвращены на карту. Сегодня истек 10-ти дневный срок, звоню туда и началось... Да мы вам только вчера стенку привезли, поэтому заявление на возврат только вчера было отправлено...

Прошел месяц с того как я написала заявление о возврате денег деньги мне не возвращают, звоню каждый день, они говорят заявку отправили ждем, я больше не могу уже ждать, месяц прошёл сколько можно

Купила в магазине мебельную стенку "PRAHA". В магазине она стояла упакованная. Грузчиков и машину не предоставили, сказали : - Сами вывозите. Вывезла мебель самостоятельно. При вскрытии упаковок для сборки мебели, на всех конструкциях внизу оказалась черная плесень. В магазине продавцы заявление написали сами, и даже расписались за меня. Вразумительного о сроках решения проблемы добиться от них ничего не смогла. Ждать решения проблемы 2 или три месяца я не буду. Или полностью меняют стенку или...

Добрый день. 06.02.2019 года мною был заключен договор № М-СВ0000000092 на покупку дивана, общей стоимостью 19999 (Девятнадцать тысяч девятьсот девяносто девять) рублей в магазине по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д.56 ТЦ Черемушки. Диван доставлен не был. Мной 17.02.2019г. было написано заявление на возврат денежных средств. Денежные средства мне до 28.03.2019г. так и не поступили. На мои звонки сотрудники магазина и горячей линии не могут дать внятного ответа, когда будет произведен возврат.

17 февраля 2019 года заказали диван «МОНАКО ЛЮКС – У» в магазине «Много Мебели» (ИП Паконина Н.С., ТЦ «Парус», г. Уфа), оплатив 100% стоимости. На следующий день обратились в магазин с заявлением об отказе от покупки и возврате денежных средств, так как заказанный диван не подходил нам по габаритам. Менеджер в магазине обещала, что в течение двух недель возврат денег будет осуществлен, однако до сих пор (27.03.2019г.) деньги не вернули. Диван нам также не привозили! При каждом обращении к...

16.03.2019 купили в Магазине HOFF-Химки диван,стол, стенку для гостиной и кровать, 18.03.2019 все доставили без вопросов, малого того, что диван оказался с трещиной в бельевом шкафе, так еще и 19.03.2019 пришел "мастер", который собрал кровать из рук вон плохо: половины деталей не оказалось в комплекте, плюс спинку кровати поставил лицевой частью к стене, шурупы все выкручиваются самопроизвольно, не затянута центровая часть, что привело к обрушению под тяжестью матраса, ящики для белья потеряли...

Купили диван. Через 2 месяца просел. Писали заявление чтоб вернули деньги. Они отправили мастера, тот сделал. Я звоню в компанию, они говорят мне чтобы писали заявление на ремонт, а не возврат денег. Я в шоке, прошло 2 недели, диван опять просел, только еще хуже. Не берите там ничего.

Купила диван милан +кресло 14 12 18 года привезли диван 23 02 19 а кресло все еще нет на сегодня уже 27 03 19 по качеству дивана ужас он весь скрипит в сервис составила заявку позвонили ответили что они скрип не лечат посередине дивана в место колесиков вставлен брусок когда садишься издает звук караул мой № договора б-рв000000049 продавцы отвечают не знаем когда привезут кресло на горячей линии говорят перезвоним и не ответа не привета

Я, Никоноров Анатолий Николаевич приобрел в магазине "много мебели" г. Энгель, ул. Химиков 1кухонный стол за 9999 рублей. Со склада мне привезли совсем другой цвет стола (с черными полосами, вместо коричневых) договор № р-ол-0000000064 от 23.03.2019г. Прошу мне заменить данный стол.

Товар по договору р-кж0000000107 от 21февраля 2019 года. Мною было куплено диван и стенка! После установки дивана лицами из службы доставки, я обнаружила вылезший шуруп в бельевом шкафу. Далее нам привезли стенку, в первый раз были битые стекла и поцарапаны фасады, во второй раз, при получении мы вскрыли коробки, но битых стекол не увидели, они были плотно упакованы в пузырчатые пакеты, но уже дома при тщательном осмотре вскрыли те самые пакеты и снова увидели битые стекла и нехватку болтов! Я очень недовольна, готова писать жалобы во все инстанции. Прошу принять срочные меры!

Договор С-ИС0000000671от 21.11.2018г. 19 февраля 2019 года мною было написано заявление о возврате денежных средств за стенку, денежных средств в указанный срок не поступило. Я обратилась в магазин по месту оформления возврата, там мне сообщили, что мое заявление рассмотрено не было, по причине его утери. Я приехала 6 марта и написала повторное заявление. Сегодня уже 27 марта деньги там и не вернули. Прошу в кратчайшие сроки по данному вопросу провести разбирательства, иначе я намерена...

30.01.2019 был приобретён диван стоимостью 19999(договор П-НВ0000000048), и заключён договор между ИП Михайлова Ю.Ю. и Гавриловым О.М. По условию договора , срок передачи мебели покупателю составляет 34 рабочих дня. На данный момент ситуация патовая, т.к. логисты компании сообщают о доставке, доставка якобы увозит диван к другим покупателям...И так 3 раза! Сейчас выясняется, что данных о диване НЕТ! Жалоба будет направлена завтра во все инстанции.

30 сентября 2018 года был заключен договор с магазином ( № Г-ДГ0000000433) на покупку дивана. В Январе 2019 года вызвали мастера, так как спальные матрасы дивана деформировались. Мастер обнаружил брак (деформацию пружинного блока). 14 февраля диван у нас забрали, 16 февраля было написано заявление на возврат денежных средств. На данный момент деньги так и не вернули (сегодня 26.03.19). На телефонные звонки отвечают через раз, и ни чего точного по срокам выплат не отвечают. Живем без спального места уже второй месяц.

Я, Ахмаров Казбек Рамазанович, 29.01.19 г приобрел диван по договору # М-ПВ0000000046 заплатил 100%предоплату, диван привезли 4 марта, я отказался и 5 марта написал заявление на возврат денежных средств, сегодня 26 марта, а денег всё нет! Сотрудники ничего внятного ответить не могут, буду пожалуй подавать иск в суд по другому с вами нельзя!

5.02.19. Диван забрали по рекламации,15.02.19 предоставили реквизиты карты для возврата денег, на момент 26.03.19. Возврат денег так и не осуществлён, ни продавцы, ни горячая линия ни какой информации не могут предоставить, бардак полный, придется обращаться в суд.

Договор п-ек0000000191 от 20 марта 2018г. Диван дубай люкс сдан обратно но причине брака с завода,9марта забрали а 10 числа было написано заявление, обещали в течении 10 дней вернуть деньги, но и на 16 день денег нет на горячую линию не дозвонишься в салоне где брали диван нечего не знают.

Когда вернут деньги за стол трансформер 4499руб и за стекло 1500руб отправили все банковские реквизиты в магазин на электронную почту 20.03.19г. Договор на мебель №ж-дд0000000100 от 12.02.19г. Претензия на возврат денег от 16.02.19г. И каждый раз придумывают что-то новое. Так трудно проверить электронную почту. Деньги не ваши отдайте по хорошему. Приеду в магазин и не уйду пока не вернете. До встречи в салоне много мебели!