Мебель / Интерьер Жалобы

Никогда не связывайтесь с данным магазином! Не возвращают денежные средства! Между мной Гареевым А.Р. и ИП Батеновым Александром Александровичем 29.01.2019 года был заключен договор купли продажи товара по адресу г.Санкт-Петербург, ул. Варшавская д3 к1, ТЦ "Мебельный континент ". В день заключения договора я оплатил 11999 рублей за диван "Фиджи стандарт-3" , подтверждается чеком №00004 от 29.01.2109 г. Согласно рекламе продавца, срок доставки составляет 3 дня. Этот срок был озвучен и...

Купила угловой диван Мадрид в "Много мебели". Не прошло года, диван провалился, спицы каркаса вылезли. 26.01.19 оформлен возврат N MM00000001214, а 28.01.19 написано заявление на возврат денежных средств. По сей день деньги не вернули. Хожу в салон, где покупала диван, как на работу, мне там уже третью дату перечисления денег называют, показывают в компе: "Вот видите, вам назначено на такое-то число, ждите". Звоню на горячую линию, там ничего толком не говорят, обещают претензию составить. За нос водят открыто. Пойду в Роспотребнадзор и Прокуратуру, так просто деньги не отдадут.

09.12.2018 мною был заключен договор на поставку мебели "угловой диван монако вип" договор № а-рс0000000867. Оплата по договору в сумме 29 999 рублей была оплачена полностью с банковской карты. Продавец меня уверил, что диван будет доставлен до 28.12.2018, но... На 21.01.2019 диван доставлен не был. Я воспользовавшись своим правом потребителя написала заявление на возврат денежных средств. По закону о "защите прав потребителей" денежные средства должны быть возвращены в 10-дневный срок. Но на...

Заказали и оплатили мебель (из 4х предметов доставлен только шкаф рим-50, обувница и груша-пуф распределены, а диван сансет стандарт, так и не распределен, его нет) . Заказ оформили и оплатили 04.12.2018г привезти должны были крайний срок 04.01.2019. Дивана нет до сих пор на складе, сегодня 25.02.2019. Звонили по телефону 8 (926) 001-46-01, операторы каждый раз отвечают одно и тоже, дивана нет, как будет так привезем, конкретики о сроках ни какой. Просила связать с менеджером раз 10, ответ один...

20 января 2019 года был заключен договор на приобретение Углового дивана ДУБАЙ. В договоре прописан срок доставки - 26 рабочих дней с момента 100% оплаты, которая и была произведена. 26 рабочий день наступил сегодня - 25 февраля, только дивана нет. Сотрудники магазина и колл-центра, кроме как их зовут больше ничего вообще не знают и ничем помочь не могут. Это что за "сервис"?

04.12.2018 г мною был оплачен интернет заказ OSU 14200002441 за угловой диван Токио Люкс. Товар не был доставлен в указанный срок т.е. 04.01.2019г. на горячей линии вопрос о возврате денежных средств не решился. Менеджер по претензионным вопросам на связь так и не вышел. 24.01.2019 г через почту России курьерской доставкой на юридический адрес была отправлена претензия и реквизиты карты сбербанка. Данное письмо было вручено курьером 30.01.2019г. До сих пор результатов нет.

Купили диван в магазине Много мебели в ТРЦ "МАКСИ" 18 ноября 2018 года. Примерно через 3 недели забрали его со склада. Купили в новую квартиру, где пока еще не жили. В феврале 2019 года диван сломался при том, что сидели на нем раз 10 в разложенном виде (не прыгали, не спали даже). И в очередной раз когда начала вставать с этого "чудо дивана" , выдвижной механизм подомной упал. Решили перевернуть и обнаружилось, что металл(ели его можно так назвать), из которого сделана конструкция, просто...

Заключила договор №г-ат000000512 от 27 декабря 2018 года на покупку мебели все доставили кроме дивана милан люкс, сроки поставки уже давно закончились, на мои неоднократные звонки только кормят обещаниями. Прошу принять меры на поставку дивана, или вернуть деньги за данный товар

Купила диван 26 06 2018 года, в декабре сломался. Вызвала мастера, со второго раза - приехал. Причину установил-заводской брак. Долго не забирали, но дождалась увезли. Сразу написала заявление на возврат денежных средств. Магазин в котором покупала товар - закрылся. Дважды подавала претензию - толку ноль! Срок 10 дней уже давно истек - денег до сих пор нет. Жду пару дней и дело передаю в суд

Мы с супругой выбрали и оплатили товар полностью (диван, две прикроватные тумбочки, комод, шкаф-купе, матрац) 14 января 2019 года. Договор Б-ДА0000000006 от 14.01.2019. Сегодня 23 февраля 2019 года, праздник, а матраца до сих пор нет. Обещали 19 февраля. Звонил на горячую линию по телефону 88512288999 ("Мебель тут" почему-то отвечают, а не "Мебель тут дешевле" - не знают, когда будет матрац. Кроме этого, вместо широких панелей под матрац (как было на рисунке, когда выбирали диван) привези узкие...

Заказали шкаф, в заданный срок не приехал (логисты зажрались конкретно) врали, отмазывались как могли, шкаф вместо субботы приехал только во вторник. Собрали по итогу брак с дверью, и тут понеслось. Эти люди, я даже не знаю как их обозвать, тут только мат необходим! Каждый менеджер врёт, приукрашивает, скидывают и несут друг на друга! Сказали что дверь будет через 1-1,5 недель, окей, прошло время двери нет, звоню в отдел качества не кто не отвечает, скидывают в ожидании по 10-15 минут, эти...

Приобрёл диван милан люкс 7 апреля 2018. Не прошло и года диван весь промялся, пришёл эксперт установил брак. Диван увезли, обещали в течении 10 дней перевести деньги на карту. Прошло уже 20 дней денег так и не поступило. Звоню на горячую линию говорят претензия составлена (раз 5) ожидайте денежные средства в ближайшее время. В итоге остался без денег (30000 т. Р) , без дивана. В понедельник иду составлять исковое заявление в суд. На 2 дела.

По договору №н-тс0000001148 была куплена кровать люкс, прошло 3 месяца, кровать пришла в негодность, оторвалось крепление подъемного механизма от боковой царги. Звонили в много мебели, оператор сразу же определил по телефону, что это не гарантийный случай т. Е. Без осмотра мастером был вынесен вердикт. Считаю продукцию данной фирмы не качественной, а действия персонала не компетентны.

26 Января писала заявление на возврат средств за Мебель , которую ещё не привезли, по дог. Р-ЛЕ0000000002 от 02.01.2019. Сегодня 22февраля 2019, прошло 20рабочих дней, возврата нет. Придётся подавать в суд жалобу на компенсацию, в размере 50% от стоимости товара а так же моральный ущерб.

10 февраля писала заявление на возврат средств за мебель, которую ещё не привезли, по дог. Г-он000000004 от 06.01.2019. Сегодня 22февраля 2019, прошло 10рабочих дней, возврата нет. Придётся подавать в суд жалобу на компенсацию, в размере 50% от стоимости товара а так же моральный ущерб.

Щукина Юлия Михайловна. г.Павловский Посад. Договор №П-ИП0000000518 от 16 декабря 2018 года. По вине менеджера Еремина Артема, который не умеет работать с программой компании, мне пришлось заново полностью оплатить этот договор, а внесенный аванс вернуть не могу. 13 января 2019 года написала заявление на возврат денег. Обещали через 10 рабочих дней вернуть и эта ситуация повторилась трижды. Сколько еще ждать возврата. Прошу срочно разобраться в ситуации и вернуть деньги. Считаю, что менеджера, виновного в ситуации, следует наказать.

Много мебели - компания мошенник. Довели обычный возврат денежных средств до суда. Казалось бы банальная ситуация. Отказался через два дня от покупки и написал заявление на возврат денежных средств. Но здесь и начинается самый геморрой. Деньги эта компания возвращать не хочет. Будет кормить завтраками! У них все согласовано, претензии все отправлены, но дело не двигается. По закону деньги должны вернуть в течение 10 календарных дней (выходные тоже считаются) после написания заявления о...

Здравствуйте! Договор номер О-ОЗ0000001015 от 20 декабря 2018 г. Заказала я мебель на сумму 25496 руб Предоплата была 100% картой , но приехала я домой всё измерила и поняла, что в комнате по размеру не подойдёт и в этот же день поехала обратно и написала на возврат денежных средств. 11.01.2019 г. Позвонил мне сотрудник магазина и сказала, что деньги вернуть не могут т.к. заявление писала я от своего имени, а картой расплатилась маминой. Приехала опять я в магазин 11.01.2019 г. Написала новое...

17 января заказали диван, продавец клятвенно обещал, что доставка будет от 2 до 7 дней, может десять. Сегодня 21 февраля, дивана до сих пор нет, продавцы каждый раз "кормят завтраками", мол машина у них сломалась, скоро привезут на склад, и так постоянно.

При заявленном сроке гарантии на сайте компании 10 лет, и по договору 3 года, диван развалился не прослужив и года! Подала заявку на возврат денежных средств, приходил мастер, составил акт осмотра товара, в котором указал, что дефект заводской - не проклеенный каркас. Но в возврате денежных средств мне отказали, причем по телефону, без оформления каких либо документов. Девушка сообщила мне, что они приняли решение, что это механическое повреждение в процессе эксплуатации. На сайте компании...