06.08.2024 купила трусы за 1400, после первой стирки трусы все расползлись на нитки и пришли в негодное состояние. Трусы можно выкинуть. Отвратительное качество, даже самый бешеный Китай лучше носиться. Обратилась в магазин с просьбой возместить ущерб, они мне отказали.
Заказала продукты из пятерочки на 1500 тыс рублей. Курьер пришел подозрительно быстро ( минут через 15 с момента заказа). Оставил заказ и ушел. В квартире выяснялось, что мне доставили не мой заказ. В пакете была было пару бутылок воды и туалетная бумага, ну явно не на 1500 тыс. Операторы петерочки мои заявки игнорируют. Украли мои деньги!
Купила ребёнку мороженное фабрики ФАБРИКА ФРОСТ. Когда мороженное было съедено на половину, ребёнок обнаружен в нем кусок полиэтилена. Я просто в шоке. Хорошо, что он не проглотил эту дь. Больше никогда не куплю продукцию данного бренда. Буду писать в Роспотребнадзор. Фото прилагаю.
26.10.2022 заключили сделку по купле продаже. Сбербанк (домклик) обещали электронную регистрацию сделки за один день. После того как все было оплачено, прислали смс о том,, что срок регистрации займет 10 дней.
За услугу заплатили 12 тыс, руб. Эта услуга совершенно не стоит своих денег. По срокам проще подать через Росреестр.
Зачем вы вводите людей в заблуждение. Вы убрали сейчас опцию возврата на счёт! Оставили только баланс. В пунктах выдачи ваши сотрудники говорят, что они не могут распределять куда вернуться деньги, они тупо оформляют возврат и все. А деньги автоматом возвращаются на баланс, а не на карту. Заврались уже совсем!
08.08.2022 года я купила на Wildberries пальто Massimo duty за 23311 рублей. Деньги списали с карты МИР. Пальто пришло не в хорошем состоянии, не чищеное, скомканное. 20.08.2022 я решила вернуть товар и бинго денежные средства в сумме 23261 (вычли 50 рублей за возврат), компания вернула не на мою карту, я зачислила на баланс Wildberries. И типа они предлагают, если вы хотите можете оплатить покупку с баланса либо вывести деньги на карту. В течение часа я мучилась и наконец-то у меня это...
В пункте выдачи товаров произвол непонимание. Купила два детских комбинезона, заплатила за них 7438, спустя час эти комбинезоны мной были возвращены и тут же выкуплены заново ( второй раз с меня списали 7438). Т.е я за одну пару комбинезонов заплатила дважды, а вот возврат на сумму 7438 от 11.07.21 до сих пор не поступил. Прошу вернуть деньги за возвращённые комбинезоны в сумме 7438.
Так вот и не понятно, почему все время возвращают сразу, а тут товар завис. При этом отвечают, что деньги вернули 02.07.21. Хотя возврат был осуществлён 5.07.21
05.07.2021 оформила возврат на сумму 4705 за платье с артикулом 23640684. Сообщение о том, что деньги отправлены до сих пор не получила. Написала обращение в личном кабинете, но мне там отвечают, что деньги были отправлены 02.07.21. 02.07.21 действительно был оформлен возврат на точно, такую же сумму 4705, но это было совсем другое платье, с другим артикулом.
28.06.21 я оформила возврат по нескольким позициям. На суммы: 6722р, 4155 р, 6722 р, 6477р и 9253 р. В личном кабинете на все эти позиции был оформлен возврат. Однако, мне до сих пор не поступили чеке о возврате и до сих пор нет информации о том, что деньги мне были отправлены. Прошу срочно решить мой вопрос, должным образом оформить возврат и вернуть денежные средства в полном объёме.
20.06.21 заказала платье стоимостью 6583р. Пришла домой, померила, показалось огромным, приняла решение вернуть. 21.06.21 в пункте выдачи принимать данный товар отказались, заявив, что на бирке указан размер xs, а на самом платье M. Заявку по браку составила # 1092899119 и теперь я должна ждать 7 дней. О какой заявке о браке идёт речь, если брака нет, платье отсалютовавшее новое, а магазин прислал не тот размер и возможно ещё и не одобрит заявку.
18.06.21 случайно заказала костюм на сумму 3085 не того размера, тут же оформила возврат. В течении часа деньги возвратились на карту, а 19.06.21 ровно эта же сумма в размере 3085 с моей карты исчезла. Банк подтвердил, что произошло списание wildberries, но компания отвечает, что деньги отправили ждите.
|