У меня такая же ситуация. Компания Много мебели не отвечает на претензии, хотя обязана дать письменный ответ. Я уже подала иск в суд. Скажите, удалось ли вам вернуть бракованную мебель через суд?
Ожидание ответа и прихода мастера заняли слишком много времени. По обоим договорам мною переданы исковые заявления в суд. Беседа с вашей фирмой теперь будет проходить в другом формате.
Два договора: ВЛ23Р000000604 от 18.06.2016 и ВЛ23Р000000531 от 30.05.2016. Доставка была обоих диванов 19 июля 2016.
Диван Мехико, который нам привезли, не соответствует образцу и описанию на сайте.В салоне точно такого не было, ориентировал продавец на описание на сайте. Ни качеством, ни типом обивки. Такой диван мне не нужен. Прошу вернуть деньги за диван и доставку. Письменную претензию в магазине оставила со всеми необходимыми документами. Хочется предупредить всех - не покупать мебель в этом магазине. Диван куплен в им Пуха С.А.
|