МилаСаров
Профиль МилаСаров
- Дата регистрации: 20.07.2016
- Россия
Какого дивана? Вы что издеваетесь? Как так можно работать с клиентом? У нас СТОЛ!!!. В Сарове есть ваш салон. За доставку бракованного стола мы уже заплатили. Что вам мешает также его забрать и заменить на качественный стол? Транспортировка стола в Нижний Новгород нам обойдется в 5000 рублей. Вы готовы оплатить нам эту доставку?
Какого дивана? Вы что издеваетесь? Как так можно работать с клиентом? У нас стол. В Сарове есть ваш салон. За доставку бракованного стола мы уже заплатили. Что вам мешает также его забрать и заменить на качественный стол? Транспортировка стола в Нижний Новгород нам обойдется в 5000 рублей. Вы готовы оплатить нам эту доставку?
Так подавать можно одновременно и в суд (само собой) и Роспотребнадзор и в прокуратуру. Согласна с ранее прочитанными отзывами, что раньше такого бардака у них не было и мебель была неплохого качества. Получается раскрутили бренд и начали кидать своих клиентов. А как же вторичные продажи? Имя? Это очень неэффективный менеджмент или подготовка к полному сворачиванию - хапнем и уйдем. Мы планировали еще ряд покупок у них, но теперь очень навряд ли.
Такое ощущение, что Много Мебели просто "сливает" некондиционный товар под видом акций. Берут 100% предоплату, а дальше все спускают на самотек. Что хотите то и делайте с нашим браком, а мы умываем руки - деньги то уже получили. Просто безобразие! Так уже давно никто не работает. Наверно надо обращаться в Роспотребнадзор по поводу массового нарушения Закона о защите прав потребителя с признаками явного мошенничества. Количество жалоб даже на этом сайте просто зашкаливает и надо на это указать...
Купленный мною (Договор №ВВ55Н000000383 от 17.05.16) стол Трансформер2 оказался с производственным браком ( при 100% предоплате, оплате доставки и невыполнении со стороны поставщика сроков поставки). На обращение по Горячей Линии меня можно сказать "послали". После письменной Претензии с изложением фактов и фотографий дефекта мне прислали СМС - о том, что я должна сама доставить стол для экспертизы. Стол весит более 10 кг. Место экспертизы в 200км от нашего города. За доставку мне товара...
|