Потребительские Жалобы и Отзывы Воронежская обл., Россия

Детский крем

Срок годности закончился 5 лет назад

Срок годности закончился 5 лет назад Вчера купила детский крем, дата изготовления 2011г. Срок годности 36м. Сегодня 04.02.2020г! Срок годности закончился как 5 лет назад! Наклеили ценник на крем якобы годен до 2022г. Это как понимать? И это детский крем, обращаю на это внимание и не важно что он стоит копейки... Фото приложила.

Компания засветилась не в лучшем свете

Компания засветилась не в лучшем свете Заказали в ТЦ Арена 12 января много мебели у МНОГО МЕБЕЛИ на сумму около 44 тысячи рублей. Пять позиций. За каждую отдельно оплачивается доставка! Договорились оставить на складе и вывезти все в один день! Пришел первый товар уже 16го и нам пообещали, что он будет ждать другие позиции и мы вывезем всё вместе в один день. Пока ждали, то шкаф передали кому-то другому. 'Перераспределили". Почему? Это же наш шкаф. Он оплачен и ждёт, когда за ним приедет хозяин. Сервис совковый. России позор, что...

Не могу добиться расторжения договора

Не могу добиться расторжения договора 3 января 2020 года оформили кредитный договор на приобретение дивана, который обещали доставить после 10 января.16 января договор расторгли, т. К. Доставки так и не было и до 20 января она не ожидалась. На руки дали"заявление на возврат дс" и уверили что данный договор будет расторгнут в течении 10 дней. Сегодня 10 рабочий день со дня написания заявления, в банк деньги так и не поступили, соответственно кредит ещё висит на нас. Скоро первый ежемесячный платеж.

Грубые сотрудники

Грубые сотрудники Сегодня 26.01.2020года в 20: 10-20: 40 зашла в данную аптеку купить лекарства, продали брак, мало того чек не выдали! Пришла поменять, мне мало того нагрубила девушка, так еще и обратилась ко мне"слушай ты не указывай мне что делать! " сказать, что в шоке, это не просто шок... Попросила фамилию, мне не ответили и послали куда подальше. Прошу рассмотреть мою жалобу. Принять меры, так как фаиилию мне не сказали, я не знаю, но думаю владелец данной организации сможет понять кто работал в этот...

Продали неисправный телефон, возврат производить отказываются

Продали неисправный телефон, возврат производить отказываются Я 05.12.2019г. в 13.38 совершила покупку в салоне связи МТС, находящегося по адресу , ТРЦ Максимир. В покупку входило два сотовых телефона Samsung A40, два чехла и два защитных стекла. Покупка была оформлена в рассрочку в МТС банке. Придя домой было обнаружено, что один из телефонов находится в неисправном состоянии, в телефоне не работал микрофон. На следующий день я обратилась в салон связи, в котором приобреталось устройство, с просьбой произвести обмен на исправный аппарат, но в ответ...

Переносят доставку

Переносят доставку Купила шкаф 31.12.2019 года, обещали доставить с 02.01.2020 по 10.01.2020 Когда позвонила 10.01.2020, то сообщили, что доставка будет 13.01.2020. Все это время я терпелива ждала. В итоге, когда шкаф не привезли до указанного ими числа, я позвонила снова 14.01.2020 и девушка мне сообщила, что доставка моего шкафа будет только с 20.01.2020 года. Такое впечатление, что они просто издеваются! Никогда больше не обращаюсь в данную компанию и ни кому ее не посоветую! Ужасный подход к клиенту! Сегодня поеду делать возврат и буду покупать шкаф в другом магазине.

Отказываются выплачивать неустойку

Отказываются выплачивать неустойку 5.11.2019 был заключён договор с компанией Много мебели на сумму 39997 руб. Сумма была оплачена 100% в тот же день 5.11.19. По договору компания обязуется доставить товар в течении 27 рабочих дней с даты 100% оплаты товара. До настоящего времени товар мне не передан. Оператор со службы доставки этой компании сообщила, что до конца 2019 года товар не смогут нам доставить. На мой вопрос о сроках доставки ответили, что это будет в январе, конкретных дат нет. Согласно ст. 23.1 Закона "О защите прав...

Сушилка для белья hitt Vega 18м [Решена]

Сушилка для белья hitt Vega 18м Здравствуйте. 19 числа купил жена сушку для белья hitt vega 18м. Придя домой и распаковав, поняли что для сушки белья она непригодна, так как маленькая высота и очень хлипкая. Хотя стоит 799 руб. Соответственно отставила жена её в сторону, на следующий день купила за 860 руб нормальную новая волна. 26 декабря появилось свободное время, 14 дней не прошло, пошёл сделать возврат. Придя в магазин, услышала отказ, так как вскрыта упаковка, потеря товарного вида, но пленка это транспортировочная...

Отзыв

Отзыв На эти деньги, я считаю, что нанять этот сервис выйдет выгодно, если своего личного времени не хватает. Брала себе качественных подписчиков в группу (5000 подписчиков). Я им, конечно, потрепала нервы, ну как без этого. Скорость-то сначала нормальную поставили, а потом упала. И что, где обещанная скорость? Я ж написала в поддержку (и не раз, чтоб точно не проигнорили мои сообщения). Сказали, что скрипт иногда делает паузы, чтобы избежать списаний и блокировки. Но мне это зачем - паузы? Обещали...

Возврат телефона

Возврат телефона Купила 14.12.19 телефон самсунг А30, в торговом центре Арена в магазине МТС. На следующий день 15.12.19 я пришла в магазин чтобы вернуть телефон. Продавец мне отказал, сказав что телефон - это сложно-техническое устройство и возврату не подлежит, но есть статья РФ на основании которой я имею право вернуть купленный товар в течении 14 дней. Написала претензию. Тишина...

Ужасное качество обслуживания и постоянно врут

Ужасное качество обслуживания и постоянно врут При заказе дивана у этой компании консультировались у разных продавцов в их магазине, и все говорили, что пуф к дивану Boss loft идет в комплект. В итоге привезли нам без пуфа, а позвонив нашему консультанту Феликсу (ТРЦ "Максимир") он сказал, что ничего такого не говорил и за пуф надо платить отдельно. Так же и со столом-приставкой. Пишут они, что он идет в подарок, а по факту его надо покупать. С доставкой были проблемы, тянули до последнего. Хочется отметить грузчиков, которые ничего не...

DPD

10.12.2019 Татьяна007
Не могу получить посылку

Не могу получить посылку Никогда в жизни не пользуйтесь услугами этой компании! Груз находится в городе выдачи уже почти 2 недели, но до сих пор не доставлен по причине отсутствия свободных ячеек в постомате. Несколько раз, в течение 4 дней подряд звонила и обсуждала это с операторами. Каждый из них отвечает по-разному, то жалоба рассматривается сутки, то до 3-х дней... Меняли даже адрес постомата, но до сих пор посылка не доставлена. Это просто капец, с начальством не соединяют, не понятно, сколько будет это...

Поставщик переносит дату отправки [Неподтверждённая]

Поставщик переносит дату отправки Заказали стеклянную деталь от стенки, (сами разбили... Виноваты... Это понятно, но есть услуга, что можно заказать детали с которыми что то пошло не так, уберите тогда ее, вы не в силах ее выполнить) заказ был совершен 25.07.19, ожидать сказали месяц, через месяц ничего нам не приходит и ни кто нам не звонит, после мы звонили чуть не каждый день и нам говорили, что в течение дня с нами свяжутся, так продолжалось около недели. Потом случилось чудо, нас соединили с оператором, который занимался...

Самое низкое качество обслуживания!

Самое низкое качество обслуживания! В очередной раз убеждаюсь, что "детский мир" не настроен на качество обслуживания! На полках бардак, ценники не соответствуют реальной цене. А самое главное - работают только две кассы. В очереди можно простоять от 30мин. Многие покупатели просто бросают товар перед кассой, не дождавшись своей очереди. Охранников больше, чем сотрудников. Предлагаю вообще закрыть двери в магазин и уволить последних кассиров. Решите сразу две проблемы: товар целый, и люди в вашей очереди не тратят время. Общее...

Не дают бесплатно размещать объявление

Не дают бесплатно размещать объявление Я оплатил два месяца за платное объявление на авто. Ру, , по их правилам, один раз в два месяца я имею право размещать объявление бесплатно! Мне отказали, сославшись, что система сама решает не только когда размещается объявление бесплатно, но еще и цену сама система выставляет, я заплатил за эти два месяца 350 рублей, а теперь система рашила, как мне объяснил модератор, что я должен заплатить за следующие два месяца уже 499 рублей! Как найти управу на эту систему-терминатора, прямо искусственный интелект какой то!?

ЗАО "РТК"

06.11.2019 esfink
Обманул продавец [Неподтверждённая]

Обманул продавец Добрый день! Вчера, 5.11.19, в г.Воронеж в ТЦ Максимир я совершила покупку на сумму 999 рублей - приобрела монопод для ребенка. Заранее сообщила консультантам в официальном офисе МТС, что хотела бы расплатиться средствами кэшбека, которых у меня 10000 и что я обеспокоена, что если я куплю монопод за 999, остальное все сгорит. Сотрудник Кожевникова Виктория убедила меня, что такого не произойдет, и что я могу частично производить вывод средств своего кешбека и оплачивать разные покупки в разные...

Мобильные телефоны

Мобильные телефоны Купила в связном 22,10,2019 смартфон а30s самсунг, принесла домой, обнаружила что смс пропущенные звонки, и прочее приходят без уведомления на экран ибез звукового оповещения, попыталась вернуть деньги, не тут то было, отправили на проверку качества, в и итоге осталась без денег и телефона, некомпетентные продавцы, нацеленные тупо побыстрее продать, абсолютно не знают функции телефонов, которые продают, в итоге люди покупают то что может их не устраивает, в связи с этим хочу выразить самую...

Мебель Лером

01.11.2019 N@T@LIA
Услуги доставки [Решена]

Добрый день! Хочу выразить свое возмущение по отношению к покупателям. Приобрела прихожую в магазине, расположенном в ТРЦ Арена г.Воронеж по Договору №ЧВ00-000655 от 15.10.19, оплатила 100%. Позвонили 31.10.19 - доставку предложили на 05.11.19. При просьбе доставить после 17 часов - категорическое нет: "Подстраиваться не будем, отпрашивайтесь с работы. Скорее всего привезем в середине дня. Не устраивает - забирайте деньги, но всю сумму отдать сразу не сможем, нам набрать ее надо". Я просто в...

Очень крутой магазин!

Очень крутой магазин! Мой номер заказа 9100481. Крутой магазин с большим выбором парфюмерии, в том числе и редкой! Заказ делала в магазине впервые и осталась довольна приобретением и работой магазина. Заказывала отливанты, миниатюры и несколько пробников. Все пришло вовремя, отлично упаковано, качество самой парфюмерии на высоте. Вся продукция оригинальная. Понравился большой ассортимент парфюмерии, наличие позиций, которые уже сняты с производства, а также миниатюры, которые невозможно найти в обычных магазинах. Рекомендую этот интернет-магазин.

Отказ в возврате товара [Неподтверждённая]

Отказ в возврате товара Отказ в возврате мыльницы на присоске по причине вскрытой упаковки. Мыльница не держится на плитке, порядок установки выполнен в соответствии инструкцией на упаковке. Повреждения на товаре отсутствуют. В сервисном центре попросту нелепо пытались объяснить причину отказа, даже статьи закона о защите прав... пытались исковеркать на свой лад, вообщем неграмотность и расчёт на лохов.