Потребительские Жалобы и Отзывы Воронежская обл., Россия

Почему, когда все позиции на складе, я не могу получить свой заказ. Также меня не могут связать с отделом логистики. Вынуждена спать на полу. Первый и последний раз обращаюсь в эту абсолютно не организованную компанию. Просьба связаться для разрешения вопроса по телефону!

19 марта 2020г. , в связи с короновирусом, мною были возвращены в железнодорожную кассу 2 билета Россошь -Симферополь на 25 марта 2020г. и 2 билета Симферополь-Россошь на 05 апреля 2020г. Билеты были оплачены картой СБ. Деньги не были возвращены. 04 мая 2020 на карту пришел возврат за 1 билет. А где возврат за остальные билеты? Вспомогательные документы прилагаю.Татьяна

На горячей лини 585 говорят, что товар отдали в компанию СДЕК для доставки. Обещали доставку 27, после чего сказала что будет 28 числа (так же пришло смс что доставки прибудет уже 28). Сейчас 29 — я все еще ничего не получил. На горячей линии мне ничего внятного не могут ответить и сообщить о сроках, а так же о местонахождении товара. Оставлял неоднократные заявки, в которые мне обещают одни сроки, а как итог — ничего, нет выполнения своих обязанностей и «обещаний». Прошу связаться со мной, для...

Подала заявление на возврат страховой суммы 26.02.2020. Подавала в борисоглебском филиале рсхб сотрудник голуненкова м. До сегоднешнего дня 27.04.2020 нет ни какого ответа. Прошу обратить внимание на сотрудника рсхб как они работают, что не могут дать ответ когда к ним прихожу узнать про свои документы мне отвечают москва плохо работает ждите, почему нет ни какой управы.

Здравствуйте, я сделала возврат, мне вернули деньги в личный кабинет. После я начала операцию перевода денежных средств на карту, с личного кабинета деньги сняли, но на карте их нет! Прошу вернуть деньги в размере 2882 р! Далее следующий момент. Доставка товара под номером 9445869152 задержалась на неделю, я оформила обращению с претензией сделать отмену заказа и вернуть денежные средства в размере 2882 р. Но мое обращение игнорируют! С операторами связаться невозможно, отвечают только роботы...

Добрый день! На вашем сайте размещены ложные данные, с указанием моего номера телефона. Пожалуйста, удалите анкету с моими данными, анкету разместил неизвестный пользователь, с моими данными, без моего разрешения. Скрин шот приложен во вложении. Если есть возможность, найти данные, того, кто разместил данную анкету на вашем сайте, буду очень признательна вам. Заранее благодарна. Эмма, тел 89601004404

06.04.2020 был оформлен заказ на сайте 585 золотой и оплачен, 09.04.20 была доставка, но от заказа я отказалась и вернула курьеру. Сегодня 24.04.20, пытаюсь вернуть деньги на карту, несколько раз оставляла претензию на горячей линии, ответа по претензии я так и не дождалась, операторы отвечают заученными фразами. Думаю никто ничего мне уже не вернет. Обман!

Заказывала для школы лампу "рециркулятор", пришла коробка в ужасном состоянии. Я соответственно брать ее не стала. Теперь мне звонят и присылают смс, что подадут в суд или передадут дело коллекторам. На каком основании. У меня с почты есть документ о несоответствии товара и свидетель (работник почты) . Я не обязана выкупать за не малые деньги не понятно что.

Сделал заказ на алиэкспресс, продавец скинул трек для отслеживания, через 11 дней смотрю по треку посылка вручена получателю 31.03.2020 в 00: 00! Потом ещё раз вручена 31.03.2020 в 13: 13! Заказывал в пункт выдачи. Воронежский тц в котором находится пвз на карантине с 28 марта. Сейчас этот пункт выдачи даже не отображается на их сайте! Кому и когда они вручили не понятно, мне ни каких оповещений не приходило. И писал и звонил бесполезно, говорят наша система показывает что посылка получена! На...

Оформила онлайн заказ на пять позиций. Оплата 100 процентов сейчас онлайн! Пришла в пункт самовывоза осмотрела товар, три позиции вернула, две забрала. Сказали что за три неподошедшие позиции деньги вернут очень быстро! В личном кабинете появилась сумма на балансе 19293 руб. Оформила вывод денег на карту с которой оплачивала. В итоге на балансе ноль. На моей карте тоже ноль! Связаться с ними невозможно! Никак! Постоянно отвечает робот. Ждала больше часа пока якобы освободится оператор! По моему...

Здравствуйте всем! Был сделан заказ 28.03.2020 в данном лохотроне. Ввиду с ситуацией в стране (короновирус, самоизоляция) , не было возможности забрать оплаченный заказ из пункта выдачи. 5.04.2020 заказ был отменен самим wb, деньги ни на баланс в личном кабинете, ни каким либо другим способом возвращены не были. Было написано 2 обращения через личный кабинет - тишина мертвая! Было написано обращение через скайп и вайбер - тишина! После выходных (дам еще время на ответ этой конторе), будут...

Отношение администратора Ирэны вашего магазина оставляет желать лучшего и к покупателям и к подчиненным. Нет никакого желания заходить в этот магазин. Постоянная пыль на полках. Бутылки не протираются. Разберитесь со своим администратором магазина Красное Белое. И научите не грубить, не хамить ни покупателем ни своим сотрудникам. Правила этикета этот человек совсем не знает. У меня нет желания даже заходить в этот магазин.

Являюсь клиентом вашего магазина более двух лет. Всегда радовала оперативная и чёткая работа. Поэтому я сильно разочарована в сложившейся ситуации. 31 марта мной был оформлен вывод средств с личного кабинета на карту.Деньги на счёт до сих пор не пришли, хотя раньше это занимало не более суток.Хотелось бы и дальше продолжить сотрудничество с вашим магазином. Не делаю заказы, потому что боюсь, что снова придётся неделями ждать свои деньги. Надеюсь, что вы решите эту ситуацию в ближайшее время. Спасибо. Заявка № 15706298.

Добрый день! Обращаюсь к Вам с предложением. Я и моя семья - Ваши постоянные зрители. Вся страна с интересом следит за судьбой самой тяжелой женщины из России - Любови Михайловны из г.Новосибирска. Просьба к Андрею Малахову довести начатое им благое дело до конца! Хорошо, что на данном этапе женщина уже потеряла 200 кг. Пожалуйста, снимите еще несколько программ о том, как эта женщина самоотверженно борется с лишним весом и как ей помогают в этом врачи. Но главное, пожалуйста, доведите до конца...

Кухонный набор "сити" был приобретен три недели назад в новую квартиру. Срок фактической эксплуатации неделю, по кругу раковины на столешнице пошли пузыри, раковина отошла и начала протекать со всех сторон, моя жена очень аккуратно моет посуду и следит за кухней - всегда все вытирает после мытья посуды на сухо. Пришли технологи и заявили: вы не аккуратно моете посуду вот у вас все и вздулось, открыли защитные плинтуса там ничего не было абсолютно, мне начали утверждать якобы там влага, однако...

У меня не морозил холодильник. Эта контора выпала одними из первых в интернет поисковиках. Позвонил им, обрадовали что диагностика бесплатная. В этот же день приехал мастер, около часа крутил вертел холодильник и после сообщил, что сгорело реле, надо его менять - запросил 2000 за новое реле и 2300 за работу. Я отдал ему деньги. На следующий день он приехал, установил реле и обрадовал, что к вечеру холодильник начнет морозить. При том что по завершению "ремонта" отсутствовали какие-либо признаки...

09.03.2020 в интернет магазине был сделан заказ и оплачен на сайте. 12.03.2020 товар был доставлен транспортной компанией. Но в итоге оказалось, что доставили не тот товар. 12.03.2020 я отказалась от заказа, и с 13.03.2020 началась целая эпопея. Я сразу же сообщила на горячую линию об отказе от заказа и мне ответили что деньги вернут в течение 7 дней с момента отказа. Жду семь дней, ничего не происходит, звоню на горячую линию, мне отвечают что теперь оказывается нужно ждать не 7 а 10 дней...

Здрасти, хотел бы пожаловаться на очень медленную доставку жду с 19 февраля. Договор Р-ЛЕ0000000226. Диван так и не приехал. Кормят завтраками. Сколько можно уже. Вроде бы большая компания. Не понимаю почему такой беспорядок, так всех клиентов растерять можно. Разберитесь пожалуйста.

Заказ от 6 марта № 35227195-0010 абсолютно некомпетентный сервис доставки. У онлайн-поддержки нету абсолютно никаких полномочий и компетенций, кроме как вежливо «ссать» в уши клиенту. Второй день подряд не могу получить посылку по вашей вине. Как сказали - нету места в почтомате. (к слову, как это меня должно волновать, не понимаю) на предложение положить в другой почтомат - ответили отказом. На предложение забрать товар самостоятельно - ответили отказом. На предложение дать номер курьера...

Золотухин Олег Михайлович, строитель со стажем. Строил нам коттедж и беседку на Заячьей поляне, г. Воронеж. Сам он проживает в Ямном. Строил нормально, отделку сделал нормально. В процессе особых замечаний не было, но надо учесть что и опыта у меня не было. Замечания появились по прошествии времени и особенно к гарантийному обслуживанию своей работы. Говорю сразу — никакой гарантии нет. Как только он получил деньги, если что то сломается то устранение будет за ваш счет. Максимум он приедет что...