Мебель Лером - Услуги доставки [Решена]

Добрый день!
Хочу выразить свое возмущение по отношению к покупателям. Приобрела прихожую в магазине, расположенном в ТРЦ Арена г.Воронеж по Договору №ЧВ00-000655 от 15.10.19, оплатила 100%. Позвонили 31.10.19 - доставку предложили на 05.11.19. При просьбе доставить после 17 часов - категорическое нет: "Подстраиваться не будем, отпрашивайтесь с работы. Скорее всего привезем в середине дня. Не устраивает - забирайте деньги, но всю сумму отдать сразу не сможем, нам набрать ее надо". Я просто в шоке. Доставка, согласно Договора, осуществляется с 10 до 19 часов, я просила осуществить доставку во временные рамки, указанные в Договоре и удобные для меня - с 17 до 19 часов. Мне просто выкручивают руки, вынуждают срываться с работы в середине дня, нестись через полгорода по пробкам домой или брать б/с, теряя в заработной плате, тем самым увеличивая стоимость покупки. Никакой ориентации на клиента. Планировала покупку спальни и гостиной в данном магазине, но с таким отношением понимаю, что эта идея неудачна. Покупке нужно радоваться, а не решать проблемы, создаваемые продавцом.