Заказала шкаф в интернет магазине много мебели. Привезли в течении месяца. Заказ был с подъемом на этаж. Товар не вскрывали при мне, просто оставили и ушли. Вызвала сборщика мебели через ту же компанию. При сборке был обнаружен брак двери шкафа с зеркалом. Угол дверцы отломан. Шкаф-купе поэтому установить такую дверь было не возможно. Сборщик зафиксировал брак. Месяц пыталась дозвониться до компании что-бы мне поменяли бракованную дверь. Когда дозвонилась, попросили прислать на электронную...
Купил сайт за 4000 руб у этих мошенников, повелся на дешевизну, но и услуги оказались дешевкой. Выложил проект на мониторинг, инвесторы все назвали полным шлаком с паблика, на ответ стас сказал что дизайн скопирован и не они являются авторами дизайна, хотя изначально говорили что не паблик, после пропали деньги с пеер, оказалось что они грабят своих же клиентов, стас кинул в ЧС, полный игнор, уже надежды нет что-то вернуть, но люди не ведитесь на дешевую цену, те же блитсы делают лучше, а craidan кидалово и лохотрон, стас мошенник и вор! Не рекомендую!
Вулкан удача решил попробовать удачу завёл в общем 4500 рублей ни разу не поднял. На следующий день захожу надо по новой авторизоваться и чтобы зайти нужно оплатить. Обидно очень хочю наказать и вернуть деньги. Знал бы что они даже на такой мелочевке зарабатывают
18.07.2019г. в салоне магазина "Много мебели" по адресу г. Воронеж, ул. Космонавтов, д.27Г (ИП Гордеев В.А) был куплен диван ДУБАЙ ВИП с угловым механизмом (договор купли-продажи №З-КК0000000494 от 18.07.2019г.).В момент покупки каких-либо видимых повреждений и претензий к качеству товара не было. Доставка и сборка дивана производилась силами продавца.В процессе надлежащей эксплуатации был выявлен скрытый брак.Так, сиденье дивана просело, появились продавленные части. Поролон в купленном диване...
Здравствуйте. Покупала товар со скидкой - 40%, на кассе пробивают по полной стоимости. Подхожу с вопросом к администратору, он отвечает, что нужно было брать с наклейкой о скидке на товаре, но этого в ценнике написано не было. Специально обратила внимание, потому что в прошлый раз такая же ситуация была, но на ценнике действительно было написано для товаров с подходящим сроком годности.
12.06.2020 в интернет-магазине сделала заказ на сумму 10163 руб. 19.06 2020 курьер доставил заказ. По условиям Летуаля сначала оплачивается заказ,потом я могу вскрыть коробку. При вскрытии посылки вместо трех наименований в коробке оказался всего один товар. Не хватило товара на сумму 6400 р. Я сразу же обратилась в службу поддержки, моё обращение зарегистрировали и сказали,что в течение 30 дней со мной свяжутся менеджеры и либо довезут недостающий товар,либо вернут деньги. Сегодня...
3 июля 2020 года приобрели диван и стол на имя Душкин Сергей Владимирович! Обещали доставку в течении двух недель (мы просили чем быстрее, тем лучше) , в течении 2 недель не привезли, через 2 недели тоже не привезли, позвонили в магазин, нам ответили, что задерживают и следующая доставка через 3 дня, вот уже месяц кормят обещаниями и тремя днями. На данный момент 03 августа 2020 год и день, когда начинается плата неустойки, в магазине толком ответить не могут, где наш товар и когда его...
Неопределённое количество раз в месяц интернет просто не работает! Подключаешься, а доступа в интернет нет. Перезагружаешь, снова нет. Звонишь на горячую линию - либо не дозвонишься, либо говорят, что ведутся работы. Сколько можно? Наверное, это худший интернет оператор в россии. Всё не слава богу. Платишь деньги, а в итоге не пользуешься в полном объёме!
30.07.2020 посетила магазин. За исключением кассиров, которые действительно НАДЕВАЮТ маски, остальной персонал, как и многие покупатели, носит маски на подбородке. Не соблюдается безопасное расстояние в очереди в кассу. Позвонила +74732397500 в 16.45. Ответившей даме совсем не интересно было выслушивать жалобу, поэтому заученными фразами, не обращая внимания на слова клиента, она бодро рапортовала о наличии санитайзеров, масок у персонала и линий разметки у кассы. В конце мне было сказано, что...
Качество хорошое. Но вот обслуживание хромает. Покупали обувь, на ценнике стоит одна сумма, а на кассе другая. Спросили об этом кассира, ответ просто поразил. Не успели сменить ценник. Якобы акции больше нет. Почему бы тогда не сменить ценник? Мало ли того, что их не дождёшься, где-то вечно ходят. Так ещё и не могут поменять ценник.
Из за некомпетентности менеджера по работе с клиентами,10 дней как посылка не отправлена. Пришлось самой вникать в суть проблемы с документами по отправке, которые были неправильно заполнены. Бегать перезаполнять, постоянно звонить. Никаких сроков доставки. Итог-деньги взяты большие а сервиса никакого и зависшая где то посылка. Отвратительная работа
Покупала золотую цепь в данном магазине. На изделии образовался залом; так как гарантия ещё действовала, решила сдать в магазин. Цепочку взяли, а вот деньги не вернули. Составила уже три обращения: звоню на горячую линию - ответ один и тот же - никто ничего не знает. Когда сдавала, присмотрела в этом магазине цепь с другим плетением, на замену, но пока жду возврат - цена на неё возросла на 1500. Вот и результат - ни денег, ни вещи. Интересно, в этом магазине кто-нибудь вообще рассматривает обращения покупателей, или им всё равно, какое мнение сложится о них? Больше ничего здесь не куплю.
10.07. 2020 купила товары в детском мире в розничном магазине, расположенном по адресу г. Воронеж Ленинский проспект 174 п, ушла, оказалось была акция и зачислили 500 бонусов на карту, которые действовали до 00.00 текущего дня, об этом мне сотрудник не сказал, скрыл информацию, видимо им так выгодно. И что за акция на сайте размещено не было в открытом доступе. Увидела информацию в личном кабинет, начислили и списали. Обратилась на след день в контактный центр через вайбер с просьбой зачислить...
Купила тумбу под телевизор. Обещали доставку с 10 до 14.00. Приехали в 6. Хамить начали с порога. Грязную коробку втащили сразу в комнату,хотя просили их открыть в коридоре. Продавец в магазине вписала в договор,что лифта нет,хотя он есть. Запретили входить в комнату пока они работают и в довершении- отказывались ставить тумбу на нужное место с целью проверить центровку. Сделали это за дополнительную плату, хотя сборка обошлась в 2390 при стоимости тумбы в 7000. Развели грязь. С таким отношением ещё не сталкивались
Оформили покупку стенки и оплатили полностью. Через неделю решили отказаться и вернуть деньги. Оформили заявление в салоне по адресу г. Воронеж, Ленинский проспект, 9. 10 дней прошло. Денег нет. По телефону внятного ответа не дают, то просят подождать, перезвонить, то ждите звонка. Номер заказа OSCHR169006910 от 20 июня 2020
Срывают сроки поставки по договору Заключили договор на поставку ламп №30 от 06.09.2019, спецификация №1 от 06.09.2019. Счет на оплату №1648 от 03.09.2019 на сумму 15549,93руб. Оплачено 25.09.2019 Срок поставки по спецификации 20 рабочих дней. Все началось с вранья, что они производители и поэтому поставка 20 рабочих дней. Звонил до наступления обязательств, но каждый раз ответ был, что все будет поставлено в срок. Это второе вранье. В срок не уложились. Назначили новый срок через неделю...
Сегодня я хотела купить мороженое по адресу г воронеж московский проспект 11 магазин красное и белое, подошла к холодильнику в магазине и возникли вопросы с ценниками, ко мне подошёл сотрудник магазина, взял мороженое, узнал на кассе цену, на кассе я выбрала шоколадку, 2 кофе, подхожу, чтобы расплатиться, а кассир категорически отказалась продавать без маски, сказала купите за 12руб.. Возникает вопрос, почему надо мной произдевались? Я ходила без маски в магазине 15мин и мне помогали выбирать...
Покупка на сайте адидас. Купила кроссовки. Не подошли. Оформила возврат в магазине. Сказали деньги придут, и что же? Ноль. Только прислали чек, что было оформление возврата. И зачем мне чек когда я просила вернуть деньги? Никаких возвратов до сих пор так и не пришло.
Мой номер обращения: 908391 (это для моей идентификации). я заказала в интернет-магазине Hoff угловой диван "Малибу". Был оформлен кредитный договор. Когда привезли первый экземпляр дивана - были оплачены наличными доставка, подъем, сборка дивана в размере 1947 руб. Чек, подтверждающий оплату имею на руках! При распаковке первого элемента дивана был обнаружен брак. От дивана я отказалась и его увезли обратно. Так как мне пообещали заменить этот диван на другой диван я деньги у экспедитора за...
Оформила возврат ( не подошел размер) товара и заказала сразу такой же. 28.04 отправили яко бы... деньги мне на карту за не подошедший товар. Денег нет. Писала обращения. МНОГО! Ответ один деньги вам отправили, обращайтесь в банк. В банке специалист просмотрела историю поступления денег и сказала деньги в банк не поступали! Возьмите платежное поручение. Опять составила обращение. Выяснилось, что деньги отправили на абсолютно чужую карту ! **** 4915.. У меня НЕТ такой карты. Заказ был оплачен...
|