Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Несоответствие часов работы магазина

Несоответствие часов работы магазина Отзыв о магазине "Мегамарт" на ул.Фурманова, д.37. В принципе, магазины сети "Мегамарт" меня не разочаровывали. Но, столкнувшись с откровенным безобразием в торговом центре, не могла промолчать. 22.01.2022г. заехав в указанный магазин, решили затариться продуктами, но не тут то было, вывеска магазина указывала, что магазин работает до 1,00 ночи, но мы рано обрадовались: охлажденное мясо нам взвешивать отказались, не объяснив причин, фрукты тоже, кассир пыталась объяснить, что мясо после 24...

Не возвращают деньги за некачественный товар

Не возвращают деньги за некачественный товар Приобрела спортивный костюм на Wildberries. Надела его впервые и пошла стрелка. Товар приобретался на 1 размер больше. Продавец отказал в возврате, якобы брак не подтверждён. Но я зашла на магазин данного продавца и нашла точно такой же костюм, но в другом цвете, и там в отзывах 5 из 10 точно такой же брак! Как быть и что мне делать! Есть ведь законы, но не для продавцов Wildberris? Простите, но фитнес костюм не должен рваться как капроновые колготки. Приложу ниже фото товара с браком и соответственно скрины отзывов с такой же проблемой, и информацию о продавце. Артикул товара 13417870.

Полное разочарование

Полное разочарование Оформляла и сразу оплатила два заказа в разное время, написала в комментариях, чтобы их объединили, оплатила доставку. В итоге прислали только один заказ, про второй забыли. И теперь просят опять оплатить доставку, чтобы мне выслали мой же оплаченный товар! Мошенники!

Wildberries

08.01.2022 Bvv123
Отклоняют заявку на возврат

Отклоняют заявку на возврат Приобрёл дочерей на НГ часы. В день «Ч» часы были вручены. Но как оказалось не работают. Нет смысла описывать расстройство дочери, но вот отношение магазина описать точно стоит. Через ЛК сделал обращение 430894108 в котором описал, что часы не включаются и сделал пару фото. Спустя время пришёл отказ, тк необходимо сделать видео. Ок. Создал новое обращение 715744825. Сделал видео нерабочих часов. И опять отказ. Видео необходимо сделать с подключённой зарядкой. Создал третье обращение 2021409551...

Проблема с возвратом денег - списали дважды

Проблема с возвратом денег - списали дважды Покупаю на Вайлдбериз много лет, перидически попадались возмущенные отзывы насчет отвратительной работы с покупателями, всегда удивлялась когда читала - у меня все было в порядке. Пока не столкнулась с необходимостью решить проблему и не прочувствовала все на себе. В декабре с карты дважды списали деньги за полученный товар, с интервалом в 1 день. Сумма 2241 рубль. 15 декабря написала в поддержку на сайте в разделе "обращения", мне ответили "ждите, разберемся, инфу пришлем на почту, деньги на...

Wildberries

04.01.2022 yashas2110
Пройти мимо, нельзя заказывать!

Пройти мимо, нельзя заказывать! Решил приобрести ssd диск, нашел Kingston A400 на wildberries, оценка по отзывам 5, заказов в целом у данного продавца много, решил довериться, о чём в дальнейшем сильно пожалел. Но судя по недавним отзывам, я такой не один. Доставлен ssd 9 октября. В этот день был установлен в ноутбук. Когда последний раз запускал ноут, за день до злосчастного события все было в порядке. Сегодня при запуске умер данный ssd. Ноутбук за этот промежуток времени (меньше суток), пока бездействовал, не трогал, даже...

Списали деньги два раза

Списали деньги два раза 29.12.2021 г. Забрав товар с пвз, деньги списались дважды, с разницей в минуту. Документы прикладываю во вложении. В разделе обращения дают ответы не по теме, отвечает бот.

Wildberries

25.12.2021 Nika_cool
Списали деньги ни за что и без разрешения

Списали деньги ни за что и без разрешения Добрый день! Впереди прекрасный праздник Новый год, и всем, как всегда, не хватает денег. Ну и Wildberries не остался в стороне. В ноябре я делала в их магазине заказ, покупали два костюма, которые не подошли по размеру. Выполнили возврат, деньги вернули спустя 5 дней. Вроде все хорошо, но вот прошёл месяц, я жду свою зп, но на моей карте образовываемся минус без уведомлений и всяких запросов. Конечно у меня паника, звонок в Сбербанк, мне отвечают, что произошло списание через Wildberrie...

Подделка

Подделка Заказала на духи. Рф ив сан лорен, так как скоро новый год и нужны были именно они, но пришла подделка голимая - запах перца, невозможно рядом даже находиться! Есть с чем сравнить! Есть оригинал ил дубаев дюти фри! Не советую этот интернет - магазин! Позвонив им - посылают …

Пропал груз

Пропал груз Рулон линолеума был отправлен 09.12.21 из Екатеринбурга в г. Югорск, на сайте отслеживали было указано 11.12.21 будет на месте…сегодня 22.12.21 на сайте пишется груз не найден, когда ввожу трек номер. Операторы либо не берут трубку (за три дня бесконечного набора горячей линии) либо (2 раза дозвонилась) делают вид, что меня не слышно как только трек им говорю… вот это шарага товарищи! Никогда больше не свяжусь с данной конторкой ! И никому не советую! Буду подавать в суд на них!

Wildberries

15.12.2021 Insane_c
Отсутствие диска для PS 4 в коробке

Отсутствие диска для PS 4 в коробке 27.11.2021 Был получен диск для приставки ps4 арт. 18523048 в пункте выдачи товара. Поскольку товар был в упаковке от WB и в заводской пленке, было принято решение не открывать его в пункте выдачи, поскольку диск предназначался в подарок. Придя домой к удивлению было обнаружено, что диск отсутствует. Обращение в пункт выдачи ничего не дало, поскольку я принял товара, сказали, что нужно создавать обращение в личном кабинете. Обращение № 1632414517 было создано 27.11.2021 "Проверка товара" была...

Недокомплект

Недокомплект Был заказан и оплачен спортивный костюм фирмы "Натали", 22 ноября пришла одна толстовка. На пункте сразу не посмотрела, но вернулась тут же , как увидела, что не хватает брюк. Большого опыта покупок одежды в этом магазине не было, даже в голову не пришли мысли о том, что обманут. Заявки о возврате толстовки за № 1431609628, 2026646282, 154097319 не приняли. Считаю, что оплаченный мной товар имею право примерить и посмотреть дома. Получается, что магазин обогащается за счет покупателей. Брюки...

Прилежащая территория в ненадлежащем виде

Прилежащая территория в ненадлежащем виде Прилежащая к магазину территория в зимний период находится в ужасном состоянии. Ступеньки на крыльце представляют собой горку из утрамбованного снега. Продавцы мотивируют такое состояние отсутствием ставки дворника, т.е. ставка дворника не выделяется вышестоящим руководством. Передвижение покупателей по такому крыльцу является травмоопасным.

Wildberries

29.11.2021 19natalya
Не вернули деньги за товар, который был возвращён в пункт выдачи 25.11

Не вернули деньги за товар, который был возвращён в пункт выдачи 25.11 Сдала пуховик артикул 44871687 25.11.2021 г. в пункт выдачи , денежные средства не возвращают, номера транзакции тоже нет в уведомлениях, на обращения сначала отвечали что вернут в течение 5 дней, сегодня уже говорят про 10 дней. Верните деньги!

Wildberries

26.11.2021 HelenaS
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Чистой воды мошеннические действия со стороны работников Вайлдбериз! 24.11.21 был сделан заказ и тут же отменен. Деньги с карты списались, но возвращать Вайлдбериз их не хочет, хотя срок возвращения по закону не более 3-х дней. Сегодня 26.11.21. Денег все еще нет. В ответах мне врут. В первом ответе указывают несуществующие номера транзакции, в последующих другим сообщением что когда будет возврат то номер транзакции укажут. Вообще заврались мошенники! Верните деньги! Такого еще не было, всегда...

Гарант Строитель

Мошенники

Мошенники. Аферисты в сфере строительства. Сплошной обман и вытягивание денег, нарушение договора, качество работ ужасное. Все потом надо переделывать. Во главе - некая семья Татариновых, нельзя верить ни одному слову - обманут обязательно. Нет ничего святого у этих чертей.

Кредитный договор

Кредитный договор Добрый день. 08.10.2021г. Заключила кредитный договор номер 16617269635 в отделении по адресу г. Екатеринбург проспект Космонавтов 43. По условиям договора в тот же день прошло списание комиссии в размере примерно 1/8 от суммы кредита. Проходит месяц и 08.11.2021 пришло смс уведомление о списании снова такой комиссии. В этот же день поехала в это отделение. В первую очередь попросила выписку. Мне ее выдали, но в ней эта операция отсутствовала. На вопрос, почему списали, специалист Сахарова...

Задолженность на лицевом счету по вине такси

Задолженность на лицевом счету по вине такси В марте 2021 года пассажир совершил поездку по безналичному расчету. В такси максим был сбой по в этот день, получилось так, что деньги с клиента не списали, а просто перекинули долг на водителя. Сейчас задолженность так и висит, пассажир спустя 9 месяцев не торопится оплачивать. Такси максим отказывается списывать долг со счета. Скрины переписки с поддержкой прилагаю, если реакции и далее не последует, то буду оставлять на профильных форумах свои комментарии, пусть водители трижды подумают...

Возврат денег по отменённому заказу

Возврат денег по отменённому заказу Были оплачены товары на сумму 8953, что отображается в средствах на WB и на карте банка. Нажала отмену и деньги всегда возвращались сразу, в этот раз нет! Сумма немаленькая. Где зависли денежные средства, если минус не отображается в WB. А на карте только покупка, и нет отмены! Когда пишу в поддержку WB, мне отвечают о суммах возврата на старые заказы! А этот заказ как исчез!

Товар ненадлежащего качества, с браком

Товар ненадлежащего качества, с браком У куртки PULL & BEER артикул 37912702 после нескольких дней носки разошёлся шов на рукаве. Покупка была 21.10.21. Сделала 31.10.21 заявку на возврат товара ненадлежащего качества в личном кабинете, на что был получен отказ. Хотя и по фото, и по видео видно, что швы прострочены некачественно, и это явный производственный брак.