Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Не принимают возврат товара с дефектом, который сами продали день назад [Решена]

Не принимают возврат товара с дефектом, который сами продали день назад 25.10.2021 года я купила ботинки из натуральной кожи, артикул 39855068. Ботинки не подошли по модели и я решила их вернуть на следующий день. В пвз оператор на правом ботинке обнаружила небольшой дефект, явно производственного характера. Принять возврат отказалась, посоветовала сделать возврат товара по браку, ссылаясь на то, что компания дружелюбна к покупателям и не использует это как повод для обмана и отказа в возврате денег. Я сделала заявку на брак 994041381 от 27,10,2021. Через несколько...

Некачественное оказание услуги

Некачественное оказание услуги 21.10.2021 мой сын (15 лет) в 18.00 вызвал такси от ул. Татишева, д. 49 до ул. Фрунзе, д.74. Стоимость услуги объвленная оператором 330 рублей. При этом назвал место от куда необходимо его забрать магазин "верный". На вызов приехало лицо азиатской национальность, которое не могло ему толком обьяснить где он припарковался сообщая в телефонном режиме, что он не может найти какую то аптеку. Видимо перепутал магазин сети верный с аптекой. Через 10 минут разъяснений таксис нашёл единственный магазин...

Брак, верните деньги [Решена]

Брак, верните деньги Купила духи, пришли бракованные, течь. Запросила возврат, все как полагается в личном кабинете - проверка товара, но к вечеру моя заявка почему-то стала не активна, пропали фото и видео доказательств, начала писать им на е-мейл, в соц. Сетях, тишина. Планирую писать в прокуратуру и обращаться в Роспотребнадзор

Денис Маркелов

Кидает своих клиентов на деньги, под предлогом выполнения работ по созданию сайтов

Кидает своих клиентов на деньги, под предлогом выполнения работ по созданию сайтов Денис Маркелов, он же Денис Владимирович К. (корепанов - его настоящая фамилия) , выставляет в интернете рекламу по выполнению работ создания сайтов, настройки яндекс-директ, настройки контекстной рекламы и др. It-технологий. Берет со своего клиента предоплату 100 %, при этом не выполняя никаких работ и не покупая для этого хостинги, домены, движки, дизайна, не делая вообще ничего. Это лгун, обманщик, который разводит на деньги. Есть пострадавшие. По этому написано заявление в полицию, где...

Обман

Обман Купила полусапожки на зиму, на кассе Сельницина Евгения Викторовна уговорила взять ласины, якобы будет скидка 20%на обувь, я поверила и взяла, она все упаковала и говорит (цитата) косметичка в подарок, вы за неё не переплачиваете. И убрала в коробку вместе с чеком. Придя домой вижу в чеке, что никакой скидки нет, ещё и косметику пробила. Итог заплатила на 764 рубля больше

ozon.ru

29.09.2021 Karinakurihova
Не отменяют заказ и не возвращают деньги.

Не отменяют заказ и не возвращают деньги. Ozon.ru, доставка из-за рубежа. Оформила 13 августа заказ 73215931-0001 а ozon у продавца "Продавец https://www.ozon.ru/seller/accustom-above-172594/Пароочиститель Karcher SC 2 EasyFix, желтый, черный, доставить должны были 2-9 сентября. Последнее отслеживание по трек коду было 31 августа. Когда посылка в указанный срок в заказе не была доставлена я начала писать продавцу. Ответ продавца на любое мой вопрос всегда был примерно одинаковый:ответ 10.09.2021 Из из-за недавней вспышки нового...

Некачественный товар

Некачественный товар Купили кровать, через 2 месяца ножка основания центральная погнулась, ещё и появляется периодически скрип. Обратились в претензионный отдел, заявку приняли и пропали, потом выяснилось, что помочь ничем не могут. Очень расстроены покупкой.

Аскона

26.09.2021 Alena923
Консультация

Консультация Мы с моим супругом поехали 23.09.2021 примерно в 21: 15 в тц радуга парк в магазин аскона приобрести матрас, но к сожалению мы столкнулись с молодым человеком - консультантом который не испытывал желания нас консультировать в связи с тем что бюджет наш был ограничен ; с его слов все матрасы до 27 тыс рублей не очень хорошего качества и в магазинах они не представлены так как они не пользуются спросом; начал нам предлагать матрасы более дорого сегмента. В связи с чем мы очень были удивлены и к...

Трудоустройство

Трудоустройство Отвратительное отношения начальства к сотрудникам. Не дают никаких инструкций и ставят на места основных сотрудников! (я работала как самозанятая) между сотрудниками тоже нет никакой четкой, отлаженной схемы в работе! Хотелось ещё добавить, что не оплатили отработанные часы! Адидас-позор!

Wildberries

22.09.2021 Lilmommy
Сняли несколько раз деньги, а товар отменён

Сняли несколько раз деньги, а товар отменён Заказала себе различные уходовые штучки, оформила заказ и выбрала оплату картой. Зашла посмотреть приблизительно какого числа придёт заказ, у товаров был статут «не оплачено», решила подождать, спустя минут 15 все так же. По своей ошибке решила отменить, зная, что практически сразу возвращаются деньги. Решила повторить точно такой же заказ ещё раз, снова «не оплачено», хотя деньги опять же списали ещё раз. Я снова отменила заказ, в надежде, что мне вернут деньги. Прошло 3 дня, деньги так и не...

Покупка без моего ведома

Покупка без моего ведома 24 августа я забрал заказ в пункте. Мой ПК был выключен, телефон был в кармане и заблокирован. По пути получил уведомление о неудачной оплате. В л.к. появилась покупка, которую я не делал. Отменить не было возможности. Обращения не помогли. Сразу отвязал карту, но с неё списали деньги за возврат! Как? Почему моими финансами ведают без разрешения?

Wildberries

16.09.2021 marina580
Не вернули денежные средства

Не вернули денежные средства Здравствуйте. Мне не вернули деньги за товар, который я сдала в пункте выдачи. Товар без брака. Его приняли. Но не отметили как возврат. Товар забрали, деньги не вернули. В покупках отмечен как - доставлен 3.09.2021. Артикул 18667505. Оставила заявление на сайте - пришел автоматический ответ, который вообще не по теме. В чате поддержки бот, которые не отвечает на вопрос. По е-меилу ответил таким же сообщением, как на заявление. По телефону бот, который отвечает информацией. Нигде нет помощи живого человека, который бы помог разобраться с проблемой работы вашей же системы

Wildberries

15.09.2021 t_charik
Не возвращают деньги за невыкупленный товар

Не возвращают деньги за невыкупленный товар 31.08.2021 был возврат товара https://www.wildberries.ru/catalog/18125594/detail.aspx?targetUrl=EX 389,00 артикул 18125594 https://www.wildberries.ru/catalog/37147824/detail.aspx?targetUrl=EX 136,00 артикул 37147824, на общую сумму 525,00. На сегодня 1509.2021 деньги до сих пор не поступили. Сообщение с номером транзакции так же не поступало. все предыдущие ответы на обращения являются отписками, номер транзакции никем не сообщается. По факту вашей организацией используются чужие средства более...

Заказ исчез из доставок

Заказ исчез из доставок Мною 07.09.2021 был оплачен заказ на покупку мини массажёра стоимость 362 руб., что подтверждается квитанцией Сбербанка, после этого заказ из доставок исчез.  Прошу подтвердить что доставка будет возобновлена, либо мне будут возвращены денежные средства в сумме 362 руб.

Неправомерное распространение данных о здоровье человека другим лицам

Неправомерное распространение данных о здоровье человека другим лицам Это не аптека, а сказка какая-то с загадочным сюжетом. На протяжении уже нескольких лет мне на почту приходят письма-уведомления о сформированном заказе на имя Гараваевой Л. Н. С полным перечнем лекарств, якобы заказанных мной или не мной (это уже загадка, потому что я ничего не заказываю из данных препаратов) . Не знаю, кто этот человек, гараева л. Н. , но я уже могу составить полную медицинскую карту болезней этого человека. При неоднократном обращении на горячую линию данной аптечной сети...

Окей

06.09.2021 Ульяна*
Кассир вел себя некорректно

Кассир вел себя некорректно Обслуживание в магазине на Бабушкина ужасное, продавцы хамят, толком ответить ничего не могут, цены на кассе не соответствуют ценнику. Но мы все же возвращались снова, т.к. бывают хорошие скидки и жалоб на купленный товар не было. Кассир Малика Мудова (бейдж) при оплате безналом чуть не оторвала руку моему мужу об пластиковые ограждения, т.к. он вводил пин-код без маски, на что ей сказали, что у вас нет языка, зачем вы кидаетесь как собака на цепи? Она начала покрывать нас матом, обзывала нас...

Возврат

Возврат 6 августа в пункте выдачи г. Березовский ул. Восточная 9, были возвращены оплаченные ранее два пиджака артикул 18999105, размер 48 стоимостью 9162 рубля и артикул 18999105 размер 50 стоимостью и 9162 рубля. В личном кабинете у пиджака 48 размера появился статус «возврат», и деньги вернулись на карточку. У пиджака 50-го размера статус в личном кабинете до сих пор так и не поменялся (возврат почему-то не оформлен?) и деньги соответственно тоже. Было отправлено 15 обращений на сайте. Несколько...

Возврат товара [Решена]

Возврат товара 11.08.2021 покупала ботинки сыну. Взяла домой померить. Сын мерил только на правую ногу, не подошли. Принесла на возврат 12.08.2021. Девушка из пункта выдачи рассмотрев подошву сказала, что обувь уже носили и она обратно не примет. Но сын физически их не смог даже одеть. Как он мог за сутки их износить? Обувь абсолютно новая, без заломов. Где искать правду. Мнение девушки из пункта выдачи субъективное. Куда мне обращаться? В суд?

Хамка

Хамка Добрый день, являюсь постоянным покупателем. Продавцы все поменялись, хамское отношение, по адресу г. Артемовский, ул. Свободы. Продавец Ярулина Наталья очень хамит, повышает голос, уже сейчас не очень хочется заходить в этот магазин с такими продавцами! Примите пожалуйста меры!

Хамство водителя

Хамство водителя Г. Первоуральск, ул. Чкалова д. 35/14, водитель такси , "Ситимобил", белый Рено логан, гос номер Х919ВУ193, по-хамски перегородил выезд из места парковки. Прошу принять меры по улучшению работы личного состава "работников такси", уважительного отношения к гражданам РФ, и их имуществу. Быть взаимовежливыми.