Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

BagnoUral

30.08.2022 olegmorgun0v
Хороший сервис

Хороший сервис Хороший сервис! Брали душевую кабинку ВМ-820, быстро подтвердили заказ, доставили курьером уже на следующий день, помогли с разгрузкой и поднятием на этаж! Жду теперь установщиков от магазина. Обещали дополнительную гарантию в случае если монтажников у них возьмем.

Avito

27.08.2022 Кирочка
Не возвращают деньги, аккаунт заблокировали

Не возвращают деньги, аккаунт заблокировали Здравствуйте авито заблокировали аккаунт. У меня есть личный аккаунт, а есть компания. В личном я размещаю свои личные объявления. А в аккаунте компании - товар. Мой личный аккаунт заблокировали (при проверке написали что уже есть аккаунт). Перед этим За день я оплатила 2 пакета объявлений по (3 шт) . Разместила только 3. Второй пакет вообще не воспользовалась. Мне не возвращают деньги. Ни за первый ни за второй пакет. Пишут всякую ерунду: то скидка не прошла какая-то то тариф был поменян (хотя...

Ужасный сервис

Ужасный сервис 23.08.2022 посетили один из магазинов сети Ермолино расположенный в городе Краснотурьинск и остались в полном шоке от продавцов. Элементарное "здравствуйте " было полностью проигнорировано, а на просьбу взвесить несколько видов печенья, продавец продолжил сидеть в телефоне и лишь спустя несколько минут, с явно недовольным видом пошла за ним. Сложилось ощущение, что сотрудники абсолютно не заинтересованы в продаже товара и в том чтобы покупатель к ним вернулся, так как после такого...

Wildberries

17.08.2022 Ngaeva
Хамское поведение работника и руководителя ПВЗ

Хамское поведение работника и руководителя ПВЗ Посещение 16 августа 2022 года в 19: 30ч. Отвратительное поведение сотрудника пвз, который отказался до оплаты принять товар (часы арт 10182850) после осмотра обратно, аргументируя тем, что товар невозвратный, а мы вскрыли пакет wb. Мы знаем что такое невозвратный товар и что он не подлежит возврату после оплаты, но извините, мы не кота в мешке покупаем! Как можно выкупить не вскрыв непрозрачный пакет вайлдберриз? ! В отзывах пишут «померила и отказалась, не понравилось как на руке сидят», мы...

Некомпетентный руководитель

Некомпетентный руководитель Здравствуйте, пришла зарабатывать деньги в развевающуюся компанию. Прошла собеседование на продавца и адм. В итоге отработав адм один месяц получила зарплату в размере 16000т. Р, св Лучинина А. А. (была мотивирована св, что переведёт меня в адм, так как я имею большой опыт работы) . В итоге пришлось уволиться, так как в магазине на уральских рабочих, нарушены все бизнес процессы. Нет ни штата, нет помощи со стороны св, одни штрафы, отработала месяц почти безвыходных, и в итоге заработала такую...

Не возвращает деньги

Не возвращает деньги Заказ от 11 МАЯ 2022 Г., 11:08 / T13140075061 / +79122***12 Возврат №R330302915522 Азур отменил все рейсы на юг. За билеты которые были куплены на сайте азура возврат прошёл в течении 3-4 дней. OneTwoTrip нигде не отвечает, тупо игнорит уже 2 месяца. Уточнил в азуре по этому билету, они давно перечислили деньги за мою отмену в OneTwoTrip. Обманывают, затягивают время возврата. НЕ ПОКУПАЙТИ НИЧЕГО ЧЕРЕЗ НИХ.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги В связи с закрытием магазина, пришлось оформить заказ через предоставленный вот сап чат. Документы приняли 20.06.2022г. Пришёл представитель dpd (доставки) , бесплатно забрал брюки (что уже удивило) , тем не менее пришло смс, что товар принят и возврат осуществлён. Тем не менее сегодня 2.08.2022 г. Денег нет. В чате зара, сначала сказали неправильно оформлены документы (переделала, хотя ошибки не было). На данный момент тупо приносят извинения, тянут время, не возвращают ни деньги, ни товар. Не отдавайте таким образом свои покупки!

Персонал

Персонал Зам, парнишка молодой вечно с перегаром или вовсе пьяный, воняет как бомж. Вечно побитый. На кассах нерусские, что запрещено законом. Постоянно разговаривают на своем и сидят в телефонах. Дак тут ещё узнала что работают прямые родственники, вот этот алкаш и его сестра с уголовкой - что запрещено правилами компании.

Wildberries

28.07.2022 Loderunner
Поддержка

Поддержка Вообще никак не хотят решать вопросы с клиентами, отвечают одно и тоже на обращения, на претензию не отвечают. Списали 100 рублей за обратный возврат, хотя в правилах написано, что должны вычесть 50, почему тогда вычли 100? Три раза задал вопрос, три раза отвечают что вычли сто рублей за возврат, так почему вычли сто, когда должны были вычесть пятьдесят? Купили электрическую щётку, через неделю перестала включаться, написал в проверку товара три заявки, на все отказано, якобы брак не...

Невозможно связаться с оператором

Невозможно связаться с оператором В мае 2022 Телекарта поменяла спутник. Чтобы приехал мастер, мы ждали по заявке две недели. После перенастройки все каналы работали пару недель. Потом постепенно стали пропадать каналы, т.е. экран черный, но есть звук. Или просто написано, что канал заблокирован. В конце концов 20 июля пропали все каналы, кроме Россия 24. Дозвониться вообще не реально. После автоответчика соединения с оператором не идет, просто сброс. Еле заказали обратный звонок. Оператор сделал перенастройку на новый спутник...

Не одобряют возврат после оплаты по браку

Не одобряют возврат после оплаты по браку 18.07.2022 забрал наушники mpow flame s из отделения wildberries по адресу Белинского 54. На месте при первом включении сработали оба наушника, далее наушники были выключены. И включены через 2 часа и один наушник. Внешних повреждений, нет залома проводов нет. Были написаны 2 заявки 862855400(18.07.2022), 304360071(22.07.2022), и 3-я 34457683 (25.07.2022) после написания жалобы в Роспотребнадзор. Стандартные отписки недостаточно информации, а по факту прямое нарушение закона прав о защите...

ChicRoom

22.07.2022 irinamorz0va
Мебель в мою ванную

Мебель в мою ванную Прекрасный выбор мебели для ванной, в том числе узких пеналов – очень актуально для таких квартир, как моя. В магазине предложили еще очень удобный светильник, яркий и недорогой. В результате потратила меньше, чем планировала, а купила больше. Рекомендую этот магазин за хорошие цены и приятное общение.

Пришел не тот товар.

Пришел не тот товар. Привезли совершенно не тот товар! Не того цвета, не той конструкции, мое дороже! Я еще за доставку доплатила т.к. в моих интересах закрыть гештальт с зеркалом! Чтобы как-то решить вопрос надо оставлять претензию на сайте, которая будет рассматриваться в течение 5 рабочих дней! Отвратительно! Закажите лучше в другом месте, вероятность ошибки будет меньше и нервы тратить не будете.

Финат

13.07.2022 Андрон
Мошенник

Делает фундаменты, строит дома. Настоящее имя Финат в городе Екатеринбург, представляется как Альберт, Алик, и еще много имен. Подельник его Николай. Взяли с соседей большую сумму и скрылись. Номер телефона их. 89025842201 89505605143 . Качество строительства никакое, берут деньги делают вид, что начали работать и все бросают и пропадают с деньгами.

Дом.Ру

12.07.2022 Dom.ru
Телевидение

Телевидение 3 недели отсутствует телевидение, причина, по словам операторов, заключается в том, что управляющая компания дома не даёт ключи от чердака, на протяжении трёх недель) , надеюсь следующей причиной не будет: "отсутствует отвёртка у техника) ) "

УБРиР

08.07.2022 Tatjana2907
Снятие денежных средств со вклада

Снятие денежных средств со вклада За 3 дня заказали наличность, приехали, как и сказали к 12 часам, час просидели в очереди (22 окна, работает 2 сотрудника) с одного вклада оформили через расходный ордер, основная сумма была оформлена онлайн, поэтому типа снять можно только с карты. Хорошо идём в кассу, упс лимит превышен! Выясняется, что сотрудник там на кузнецова неверно лимит установила! Или специально так сделано! Короче через много потраченных нервов, еле-еле в 15 часов сняли деньги! Начальник офиса проходила мимо...

Списали деньги просто так

Списали деньги просто так Добрый вечер. С моей карты были списаны средства «онлайн оплата товар» я ничего не покупала. Прошу вернуть деньги! А также; запрос на возврат денег за транспортировку товара, который я не заказывала, до сих пор не произвели. Запрос номер 200465848. Я заказывала товар, на сайте произошёл сбой и каждый товар пришёл в двойном экземпляре. Почему я должна платить деньги? Верните сумму, которую списали.

Wildberries

03.07.2022 Natalie-66
Два раза списали деньги с разных карт за один заказ и не возвращают

Два раза списали деньги с разных карт за один заказ и не возвращают 29 июня получила товар в пункте выдачи в тот же день после получения товара с моей карты в Сбербанке были списаны денежные средства за данную покупку, а 1 июля эти же самые денежные средства были списаны ещё и с привязанной карты Тинькофф, Обращение в службу поддержки ничем не помогли кроме того что моя заявка на рассмотрении, а это не заявка это претензия по возврату денежных средств незаконно списанных без предоставления встречного исполнения, второй покупки у вас я не совершала. Требую вернуть денежные средства.

PromSnab

30.06.2022 IGT-S
Кинули с поставкой осциллографа, не заказывайте у них

Кинули с поставкой осциллографа, не заказывайте у них Заказ сделан с сайта , пришло письмо со счетом от ООО "ГАЛЛ" (ИНН 9721152278)+ договор . Директор Волкова Татьяна Юрьевна. Между ООО «ИНГОРТЕХ-СЕРВИС» (покупателем по договору) и ООО «ГАЛЛ» (продавцом по договору) был заключен договор № 128751 от 09.02.2022 (далее по тексту – договор) на поставку RIGOL DM3058E прецизионный цифровой мультиметр в количестве 2 штук (далее по тексту – Товар). 15.02.2022 платежным поручением № 96 покупатель предварительно оплатил полную стоимость Товара...

BagnoUral

26.06.2022 irinamorz0va
Хороший магазин

Хороший магазин Надоели постоянные отключения горячей воды, поэтому приняли решение с мужем наконец поставить бойлер. Водонагреватели смотрели в разных магазинах. Здесь порадовала не только цена, но и адекватное отношение менеджеров, грамотное объяснение нюансов разных моделей. Взяли вполне бюджетный вариант. Выбором полностью довольны, бойлер работает без сбоев. Установка не вызвала сложностей, все необходимое взяли здесь же. Отдельное спасибо ребятам за очень быструю доставку. Ура! Теперь мы все время с горячей водой и не перестраиваем свои планы из-за ее отсутствия.