Потребительские Жалобы и Отзывы Саратовская обл., Россия

03.04.2020. Сотрудник офиса по адресу город Саратов ул. Московская 135/144 Седов Сергей Васильевич продал дополнительные платные услуги под предлогом, что услуги являются обязательными и отказаться от них нельзя. А про одну услугу даже не сказал. Был в салоне, возвращать даже и не собираются. А как же возврат в течение 14 дней. Написал претензию, отказали и аргументировали, что я сам со всем согласился. Естественно был согласен, т.к. сотрудник Седов С.В. обманул. Он же не предложил мне данные...

Здравствуйте заказал комплект нижнего белья за 2500 рублей (вместе с доставкой) . На почту пришла странная коробка, вскрывать ее нельзя до оплаты. Принес домой, вскрыл, обнаружил обычные дешевые трусы. На коробке написано товар возврату не подлежит. Номер по которому разговаривал с продавцом заблокирован Как вернуть свои деньги?

Сотрудники пункта выдачи редкостные хамки. 5 апреля пошла забирать заказ в пункт выдачи и вместо слов: ’предъявите пожалуйста паспорт’, мне в грубой форме был задан вопрос: ’что у вас там, документ или что? ’. Девушка, во-первых, видимо не умеет выражать свои мысли, а во-вторых, на мой ответ: ’ о каком документе идёт речь? ’, на меня просто начали орать как сумасшедшие, что вообще-то нужно предъявлять паспорт и на сайте все написано и что читать надо уметь. На что я ответила совершенно...

Этот банк ничего не знает о вежливом общении с клиентами! Отвратительно работаете! Дина Фаритовна из отдела по работе с задолженностями не знает ничего о разговоре с клиентами! В коллекторской службе ей только работать! И весь банк такой. Никаких объяснений, умеют только деньги выбивать. К тому же, оповещают через несколько недель только о проблеме. А потом настырно звонят и выбивают деньги в грубой манере! Впечатление о банке, мягко говоря, самое ужасное. Ни в каких банках не видела такого отношения с клиентами.

Приобрела билет москва - франкфрут - - на - майне-москва а2002503894775 на 29 апреля 2020 года. В связи сложившейся ситуацией хочу вернуть билет. В личной кабинете оформила возврат, обещали на электронную почту отправить условия возврата, хотя билет с тарифом "эконом оптимум" предполагает возврат. До сих пор никаких сообщений на почту не пришло. Позвонила, мне оператор сказала, что видит мою заявку на возврат, а толком так и не объяснила когда будет информация по моей заявке. А в конце...

Не думала, что такое вообще возможно, но я и мой молодой человек отравились в данном заведении. Мы ели рамен, оританг, питу с хумусом и питу по-русски. В течение дня нам стало не хорошо, ночью нам стало вовсе плохо, появились все признаки пищевого отравления, которые продолжались и весь следующий день. В больницу обращаться не стали (а зря), пролечились самостоятельно. Написали в инстаграмм заведения с той целью, что бы они проверил условия и сроки хранения продуктов, чтобы больше никто не...

Товар не соответствует тому, что заказывал, пришло зеркало в котором даже нет камеры, за что платить столько денег если вы обманываете людей. Звонил уточнял заказ говорили всё так как на сайте, в итоге пришло не пойми что! Качество плохое, от ваших слов сошлось только козырёк один и всё! Не советую не кому сайт virta, обманывают людей!

Звонит Александр, представляется как покупатель с авито, предлагает внести аванс, но я должен подойти к терминалу банкомата, и все все твои денежки у него. Не ведитесь! Это мошенник! +7-909-339-58-51 его номер телефона

Приобрели диван 22.02.2020 года в рассрочку, номер договора г-зд 0000000114 оформлен на фуфыгина михаила, доставили нам его 29.02.2020 года. Когда мы его собрали оказалось, что он весь кривой, одна боковина встает в плотную к стене, а вот вторая со стороны угла не достает до стены плюс ко всему они разной длинны. К тому же между стеной и спинной горадушкой промежуток в 15 см, в модели которую мы заказывали такого нет. В разложенном виде спальное место сильно выпирает вперед от угла, что тоже не...

Верните деньги, переведённые мошенникам, какой то бесплатный билет сто лото, в итоге обманули, столько оплатила, одно мошенничество везде, ужас

Добрый день! Давно покупаю вашу продукцию, очень довольна качеством. Не могу не сообщить о факте просто наглого отношения к покупателям на точке, расположенной на рынке. Для обвеса покупателей к весам привязывается леска. При замечании - продавец просто отказалась обслуживать! Не хочется отказываться от вашей продукции из-за беспредела двух продавцов... Может, проще навести порядок на торговой точке? !

Мною был заказан и оплачен диван НЬЮ-ЙОРК 07.01.2020г. Сроки доставки не выполнены в срок. В итоге позвонили и сказали, что все-таки диван будет у меня 15.02.2020 в период с 14.00 до 22.00 ч. Со мной никто не связывался, салон разводит руками и говорит ждите звонка, но звонка нет, дивана нет, доставка просрочена и никто из этой компании ответственности не несет!

Прошу обратить внимание на работу администратора Анастасии. Приходя в магазин смотрим на некомпетентную работу администратора, которая при покупателях гнобит своих сотрудников, нецензурно выражаясь. Такое же общение и с клиентами, нехотя отвечает на вопросы. Также обратите внимание, что неоднократно было замечено, что от администратора несёт перегаром, что непозволительно на такой должности. Ведёт себя будто покупатели и сотрудники никто по сравнению с ней. Её максимальная должность-это...

Приехала в аэропорт за час до окончания регистрации, на что мне сказали, что программу они уже закрыли и чтоб ее открыть им надо штраф заплатить 150 тыс. Пришло сообщение что рейс задержится на 15.20 приехала я в 14.10, представитель развела руками. В результате, деньги за багаж и рейс не вернули и я никуда не улетела, были очень важные встречи по работе. Когда я вышла автоответчик говорила в 15.00 что регистрация только заканчивается. Объясните, как сотрудники в Саратове имеют право закрывать раньше времени программу на регистрацию.

Заказала такси, шёл поиск, села зарядка на телефоне когда машина еще не была найдена, в итоге после включения телефона было обнаружено, что списали 49 рублей с карты. В одной поддержке написали, что это "минимальная сумма списания после подачи", но разве вам не видно что человек пропал? 49 рублей сумма не большая, но все же это мои заработанные деньги.

Добрый день! Вчера мы с мужем покупали вещи в универмаге Familia, по адресу. Вольский тракт, 2, Саратов, Саратовская обл., 410506. На кассе ценник на мужском свитере не совпал с его стоимостью. И охранник по фамилии Гришин, к сожалению имя не запомнили по хамски разговаривал с моим мужем, что якобы он и его якобы "подельник" поменяли чеки. Извините, но это уже грозит статьей УК РФ Статья 128.1. Клевета . Причем внешний вид и умственное состояние охранника оставляет желать лучшего. Уважаемая...

Мой заказ № 20010515. Осталась довольна работой сотрудников магазина. Заказ собран в короткие сроки. Менеджеры все время были на связи. Заказ дошел в целости и сохранности, прежде всего, благодаря надежной упаковке. Спасибо! Обязательно буду продолжать заказывать ароматы в этом магазине.

Здравствуйте! 18.12.2019 приобрела ботинки o'shade арт. 10199167 и серебряные серьги sokolov арт. 2070973. В пункте выдачи сотрудник вайлдберриз сильно торопил клиентов, объясняя это тем, что ему нужно закрывать кассу, поэтому времени тщательно проверить товар не было. Прийдя домой, обнаружила что оба товара бракованные. Ботинки сшиты были несимметрично (и в принципе это не особо заметно внешне но при ходьбе левый ботинок впивался в стопу), на левом ботинке мех заедало в молнию. С серьгами ещё...

Новый администратор магазина Демина Маргарита Валерьевна очень грубо относится к клиентам, постоянная просрочка и самое главное постоянно отсутствует на рабочем месте! На кассе работает ее дочь Алина, тоже не выносимая грубиянка. Там много чего творится! Проведите внезапную проверку!

С 11 декабря ожидаю перевод денежных средств за возврат товара. Переписка с zara не дала никакого результата, одни отфутболивания. Почта ссылается на zara, zara на почту россии. Полное наплевательское отношение к клиенту. Что делать?