Отвратительное общение с клиентами
Этот банк ничего не знает о вежливом общении с клиентами! Отвратительно работаете! Дина Фаритовна из отдела по работе с задолженностями не знает ничего о разговоре с клиентами! В коллекторской службе ей только работать! И весь банк такой. Никаких объяснений, умеют только деньги выбивать. К тому же, оповещают через несколько недель только о проблеме. А потом настырно звонят и выбивают деньги в грубой манере! Впечатление о банке, мягко говоря, самое ужасное. Ни в каких банках не видела такого отношения с клиентами.
