Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Грубое обращение персонала

Грубое обращение персонала 6.01.2020г я с сестрой и с мамой отправились за покупками гипермаркет ашан. После маме захотелось присесть, очень заболели ноги, мы довели ее до 30 кассы, чтобы она вышла и присела на скамью. Мама с пустой корзиной хотела пройти, на что грубый кассир наталья начала орать и возмущаться, мол «вы тут мешаетесь» хотя касса была пустая. Мы с сестрой сначала промолчали, но когда она ещё больше начала орать и оскорблять маму тем, что она что-то возможно украла, пришлось вмешаться. И ещё очень долго не...

Прислали не тот заказ

Прислали не тот заказ Добрый день уважаемые. С Новым Годом! Первые 5 фото это то что я заказывал по рекламе по цене 1999р, а получил что последних четырех фото. Инструкция и зеркало было обещано на русском. А китайский не довелось учить. Прошу пришлите товар по заказу или верните деньги в сумме 2480р. документы прилагаются.

Отсутствие доставки

Отсутствие доставки Жду свои посылки с 19.12.2019, звоню на горячую линию, каждый день откладывают на завтра, а сегодня, вообще, предложили самой приехать и забрать свои посылки, у них, видите ли загрузка большая. Организация полный отстой! Руководство примите меры, пока не поздно, а то скоро погрязнете в судебных тяжбах!

Товар не соответствует заказанному

Заказывала 2 платья на сумму 3381 руб. прислали кулек с песком (очевидно для веса и две майки х/б стоимостью не более 150руб... О поступлении товара на почту звонили с тел +7 495 133 0975. После того как я получила посылку на почте на телефонные звонки отвечать перестали Будьте осторожны с покупками в интернете особенно по рекламной компании.

Программа комплексного ухода

Программа комплексного ухода Пенсионерка Ростова-на-Дону обратилась в ООО "Атлантика" как в медицинский центр для того, чтобы узнать стоимость лечения определенных заболеваний для своего сына. Пенсионерке был предложен ряд медицинских услуг и обследований, пояснили, что срочно необходимо анализы и лечение, поскольку она находится в очень пожилом возрасте 71 год. В результате были заключены договоры. Общая стоимость услуг и товаров составила по всем 6 договорам (с 29.05.2019 года по 08.07.2019 года) – 512 790,00...

Антигравитационная машинка

Товар не соответствует

Товар не соответствует Был заказ антигравитационных машинок детям на новый год в количестве 2 штуки по 1490 Пришел не тот товар и соответственно он столько не стоит. Индукционные машинки..с карандашом.

Размер товара не соответствует заявленной [Неподтверждённая]

Размер товара не соответствует заявленной Добрый день! Уже почти два месяца не могу привезти в порядок кухню, которую приобрела в магазине. По моему мнению причиной всего видимо является то, что я отказалась от сборки магазина (меня не устраивали сроки сборки). 26.10.19 я приобрела кухню, привезли ее спустя 3 недели, вместо заявленных 10 дней, после сборки выяснилось что не хватает дверцы фасада и мойка, которую мне подобрал продавец, не подходит. Обратилась в магазин с просьбой вернуть мойку и заявить о недостаче. Но получила в ответ...

Нет возврата денег [Неподтверждённая]

Нет возврата денег Купила внучке сережки в магазине золото385. Они оказались не надлежащего качества.12 11 принесла вернуть, мне сказали только обмен. Подобрала но дешевле, они сказали что больше можно? а меньше нельзя. Я выбрала еще. Расплачивалась картой. В итоге смотрю сняли не разницу а полную сумму. Пообещав что в течении 10 дней деньги вернутся на карту. Прошло 10 звонила на горячую линию. Меня направили в магазин. Заведующая стала жаловаться что ее лишили премии за ошибку, пообещала что через 10 придут...

Низкая скорость интернета, нестабильное подключение, игнор от поддержки.

Низкая скорость интернета, нестабильное подключение, игнор от поддержки. Скорость интернета на протяжении 3х месяцев до 8 мбит/с, а платим за 100 (максималку) . К вечеру интернетом не возможно пользоваться, скорость входящая/исходящая 2мбит/с. Здорово! Спросите вы, а почему мы молчали? А нет, звонили каждый день в поддержку, знаем все голоса операторов, но... Оставляли каждый день заявки, спрашивали номера заявок, перезванивали, называли номера заявок и слышали такие ответы: "что, какие заявки? ", "заявки закрыты по какой причине нам неизвестно", "ну, девушка, что я...

Вводят в заблуждение по поводу

Вводят в заблуждение по поводу 30 ноября 2019 года был оформлен договор д-сз0000000789, полностью оплачен. Купили диван boss, в подарок стол-трансформер, который нам был не особо нужен. Сотрудник в салоне уверил, что доставка будет в течение 2 недель, возможно и раньше. Он сказал, что сроки указанные в договоре (28 дней) - это формальность. На сайте указана вообще доставка 3! Дня. Прошло 2 недели и нам привозят стол!, без дивана. Нас об этом сотрудник магазина не предупреждал. Нам сообщили о доставке, мы разобрали и вывезли...

Ремонт мебели

Ремонт мебели Здравствуйте. Мною Коноваленко Андреем Александровичем, в магазине "Много мебели", находящимся по адресу г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов 2/2, был приобретён САНСЕТ СТАНДАРТ -У ( угловой с механизмом )Velvet Choco, 30,30, стоимостью 33 001р., договор О-СБ0000001045 от 03.08.2018! Посадочная часть дивана (угловой элемент), пришёл в негодность из-за усадки наполнителя находящегося под обивочной тканью, что привело к невозможному/ дискомфортному использованию этой части мебели! На основании...

Духи.рф

13.12.2019 Yansan
Остался полностью доволен качеством [Неподтверждённая]

Остался полностью доволен качеством Заказывал в этом магазине для себя парфюм заказ N 9231799 Назарено Габриэлли 75мл тестер, парфюм пришёл очень быстро, доставка курьером это плюс большой, нет потери времени! Качеством парфюма остался очень доволен! Рекомендую данный магазин всем, кто хочет получить оригинальные парфюмы в кратчайшие строки за приемлемые деньги!

ООО Чип

Компьютерный сервис - мошенники в Ростове

Копия моей жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор: 6 августа 2019 г вызвала мастера по тел 863-3081530. Проблема была в том, что постоянно рвется интернет соединение. К тому же, мастер, который был до этого, безграмотно произвел переустановку виндоус10, что стер ее код активации. Также слетел код активации офиса. Мастер из ООО «ЧИП» ввел код активации офиса и код виндоуз за 3000 рублей. При этом, он утверждал, что проблема с интернет соединением сразу решится. Она не решилась. Просто мастер...

Увольнение

Увольнение Здравствуйте. Я хотела бы сказать что магазины пятёрочка ужасны так как работу сотрудников не ценят. Я работала кассиром около года, после чего за мое старание и бессонные ночи меня повысили на должность заместитель директора, я думаю что эту должность я заслужила. Директор магазина был хороший но он ушел на повышение в супервайзеры в общим пришел новый директор я не скажу что детектор был плохой, но меня обвинили в том что я представилась директором магазина и назвала его имя вместо своего и...

Купил монеты, а их не дали

Купил монеты, а их не дали Сегодня вечером решил купить монеты по акции ice fire за 50 рублей миллион монет деньги отправил а монет не увидел, 2 раза заплатил 1 раз повезло пришли. Подруга 600 рублей отдала фишек нет. Куда делись деньги или монеты? Прошу вернуть или то или другое скрин шот сделал. Оплату сохранил. Хочу разобраться честно заплатил а монет нет почему? Писал везде ответа нет. Буду продолжать писать пока не вернут все что не дали

Пицца Ташир

Обман постоянного покупателя

Пицца Ташир Ростов-на-Дону, Коммунистический 32. Списали деньги с карты за покупку в сумме 825 руб., заявили, что оплата не прошла. Заплатил наличными. Деньги не вернули, прошел месяц. При разговоре хамили, менеджер сказал, что ему плевать на все. Мы были постоянными посетителями - теперь ни ногой, и всем друзьям из знакомым отсоветуем.

Транспортная Компания "Фаворит"

15.11.2019 Наталья 2019
Хамское отношение водителя службы доставки и его напарника

Не советую обращаться в эту компанию за доставкой. 14.11.19 осуществляя доставку по адресу 45 Линия д 58 водитель газели у280хт 161 и его напарник нанесли ущерб нашему автомобилю и продолжили, как ни в чем не бывало, разгружать материалы. На наш вопрос как так вышло, они ответили она уже была у вас поцарапана. Это крайне не профессиональное и даже просто не поведение «мужчин», надеюсь руководство сделает выводы и примет меры в отношении этих сотрудников.

Kari

14.11.2019 Katherine
Ужасное отношение

Ужасное отношение Компания не ценит сотрудников, которые выкладываются по максимуму. По просту говоря кто-то сидит и ничего не делает, а кто то 3 года живет в этом магазине и заработал к себе уважение. Но директор магазина ужасно ведёт себя с сотрудниками и не справляется со своими обязанностями. Не разобравшись в коллективе, делает выводы влазиет в чужие конфликты. На этой работе я жила и я люблю этот магазин. Все знали как я работаю. Так же новый директор подразделения очень огорчил своим отношениям к старым...

Сотрудник службы доставки хамят и обманывают

Сотрудник службы доставки хамят и обманывают 14 ноября 2019 в 16.50 сотрудники службы доставки по адресу 45 линия 58 ударили нам машину и смеясь сказали, что она такая и была они не причём. Стыдно такой крупной компании иметь сотрудником, которые обманывают и хотят. Нужно в любой ситуации оставаться людьми. Номер машины доставки У280ХТ 161. Прошу принять меры, своим поступком они доставили нам кучу проблем.

Утеря исполнительного документа [Неподтверждённая]

Утеря исполнительного документа 18.09.2019 я обратился в отделение банка в г.Ростов-на-Дону площадь Карла Маркса, 3, Нахичевань, с заявлением о взыскании денежных средств по исполнительному документу ВС №088881218 в отношении взыскания средств с ИП (копия заявления с отметкой о принятии сотрудником банка имеется на руках). При этом был приложен подлинный документ в единичном экземпляре. С того момента никакой информации о статусе рассмотрения моего заявления нет. Ни по телефону, ни ответа по почте. Горячая линия предоставить...