Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

2 раза списалась сумма 982р 22.11.2022 в 20-49 и 16-56. отправил все справки и выписки и в чат несколько раз и на почту. Все идет по кругу, банк прислал документ который просили, но он все равно не устраивает, прошла неделя, деньги возвращать не хотят.. Еще раз присылал выписки из банка по каждой операции по отдельности и отдельный документ в котором обе проводки. Все равно не устраивает. Татьяна, для решения вопроса, отправьте выписку отб анка с подписью и печатью, а не справку. 27.11.2022...

Вызвал на дом к заболевшему попугайчику породы корелла. Приезжала 4 раза, сделала 11 уколов в лапки (за 16000 руб. Приблизительный диагноз - что-то с печенью. Лечение не помогло. После последнего укола через несколько часов птичка умерла. Рвачи и коновалы!

Уже второй раз переносят дату доставки, заказ на сумму 20000, большая часть этой суммы оплачена за телевизор купленный в подарок. Получается что уже который день курьер возит с собой дорогостоящий товар. При звонке курьеру он мне ответил просто: я к вам и сегодня не приеду. Через 15 минут перенес дату доставки ещё на два дня.

Положила деньги 20.11.2022 до сих пор нет 25. Дозвониться нереально. В прокуратуру 100%. Кинула 2500 подруге денег так и нет по сей день, прошла неделя. Звонишь им они скидывают и обещают что перезвонят, но никто не перезванивает. Очень надеюсь что совесть у них проснуться. Номер куда я кидала деньги 9256383890

Оформила заказ 26488099-0042 - 18.11.22 с доставкой 21.11.22. Каждый день переносят доставку. В чате ничего конкретного ответить не могут. С понедельника статус заказа У курьера. Отменить и вернуть деньги они тоже не могут ссылаясь, что как только курьер привезёт заказ на склад то отменят. Самостоятельно в ЛК отменить тоже не могу. Сумма 64 000 рублей озон держит у себя уже неделю. Пишу что у них какой-то сбой в ответ только шаблонные фразы. Замкнутый круг

Здравствуйте. Заказала колёса производство россия, а пришли узбекистан. Ладно, закрыли глаза, поехали ставить, вышел брак. На возврат онлайн заявку уже 4 раз отклоняют. Там на колесе большая шишка. То пишут дополнить, то теперь не видят они брак. Что там брак не видно, там где шишка шина вообще тонкая, что теперь с ней делать.

Доставка заказа 44310954-0033 перенесена - это сообщение я получаю 6й день подряд! Сколько это может ещё продолжаться. Телефона поддержки нет, в чате отвечает бот - просто переносит доставку. Отказаться от заказа я тоже не могу, якобы он у курьера. Номер телефона курьера не отвечает. Телефона поддержки нет, он просто отправляет в бот чат. Честно сказать такое издевательство первый раз встречаю. Никогда не заказывайте доставку из озона, лучше забирать в пункте выдачи. Следующий этап Роспотребнадзор и суд. За ту нервотрепку и ожидание, что вы устраиваете своим покупателям.

Сегодня 24.11.2022 г. на радио «Вести FM” в программе Сергея Михеева «Железная логика» в 12.30. поддакивающий Михееву, сорвался и анонсировал грядущую паузу словами - через пару минут. Тем самым он в очередной раз дискредитировал название программы. Где логика, когда паузы объявляются временными промежутками, которые впоследствии не соответствуют анонсам? Всем дуракам полезный совет: не назначайте паузам обозначение по времени, говорите что наступает перерыв или пауза. Тогда в вашем поведении будет логика, а не дискредитация названия программы, в которой вам пришлось участвовать.

Добрый вечер. Заказ забирал муж, было много коробок с обувью. Половина коробок были рваные и перемотанные скотчем, другие под резинками, вся обувь в индивидуальных мешочках, открывать каждую коробку, доставать каждый ботинок не было времени, дома в одной из коробок вместо заказанных ботинок лежали совершенно другие ботинки. Я сразу же оформила заявку на брак/несоответствие товара через личный кабинет, приложила фото и видео, мне было отказано уже три раза. Мне что подарить деньги свои? Почему...

Заказала стеклянный стол. Доставка аж 1590руб. При этом доставка до подъезда. Собрали стол и через 10 минут закалённое стекло разлетелось по всей кухне. Позвонила, попросили прислать фото. Дальше поступил звонок, где мне любезно сообщили, что виновата я сама и они могут заказать у поставщика акте стекло за отдельную плату. При этом все крепления надо каким то образом малой приклеить. Продают брак! В общем 10000 улетели в непонятном направлении. Если хотите подарить деньги, выслушать в чем ваша вина, потратить нервы и убирать ещё месяц в квартере осколки, то - welcome

Сделала заказ 42389674-0244 13 ноября. Корм для собаки. Доставить должны были 19 ноября. Уже в 5-й раз переносят доставку. В службе поддержке отвечают шаблонно. Ничего не решают. Уже написала на почту в хэлп озон, ответа нет. Отвратительная работа. И даже некуда позвонить и разобраться

Оплатил прогноз на декабрь 899₽ Номер заказа 42930434 В итоге прождал весь день заказанный прогноз, но ничего не получил . Приходят только отписки типа нам пару дней надо на прогноз, т.е. из ряда вон выходящие…похоже на мошенническую схему. Астростар …- делайте выводы

Администратор сайта дал кошелек для пополнения криптовалют. После успешного пополнения, при попытке приобрести предмет - меня забанили! Администрация говорит за каких то твинков и что с ними не решенный вопрос, возвращать деньги отказывается. Моя вина, что не почитал отзывы в интернете за данную компанию, вижу я тут не один такой! Почему данный сайт до сих пор существует?

18.11.2022г получил посылку наложенным платежом. Заказывал корейский видеорегистратор JUNSUN 8 в1. Прислали китайское что-то рублей за 300 и пакетик соли. Я думаю соль для веса. Когда заказывал цена по рекламе была 1990. Оператор уговорил более современный прибор с беспроводной задней камерой за 3990. Телефонов нет компании. 22.11 2022г отправил посылку обратно. РПО № 62365077002631.

18 июня сделала в приложении возврат билетов в грецию. Onetwotrip отправила на согласование возврат в авиакомпанию только 16 ноября 2022. Что onetwotrip делали с июня по ноябрь? Те 4,5 месяца? Представители компании ответьте на вопрос: почему возврат отправлен в авиакомпанию спустя 4,5 месяца? А то вы в ответах воду льёте. Дайте ответ именно на этот вопрос. У нас мало сотрудников, мы х… забили на возвраты так и ответьте.

Покупала у onetwotrip билет в грецию. Должна была лететь в августе. А 18 июня отменила вылет, через приложение. Оператор после 30 мин ожидания в очереди в октябре сказал что будет полный возврат, и в ближайшее время поступит письмо и нужно подтвердить сумму будет. Только 16 ноября пришёл возврат частичный, но мой вопрос почему оператор обещал полный возврат говорят, что такого не было. Нагло врут + некомпетентные операторы. Теперь onetwotrip пишут мне, что и эту частичную сумму нужно...

Очень много заказываю на OZON, долгое время являюсь их премиум-клиентом, но, похоже, в ближайшее время прекращу заказывать в этом интернет-магазине. Очень сильно участились задержки доставки 9причем обычно так: все по плану, а день в день приходит СМС, что "извините, не получилось, доставим через день или два". Это стало стандартной практикой на сервисе, поэтому лучше не планируйте доставку впритык, без заказа с люфтом в несколько дней - товар можно просто не получить вовремя. При этом многие...

Добрый вечер!. Хочется поблагодарить за ассортимент и качество товаров, которые мы приобретаем в вашем магазине. Однако в последнее время из ассортимента товаров пропали торты, хотя раньше этот товар продавался в магазине. Продавец не смогла ответить нам , почему этот товар исчез с прилавка магазина, поэтому обращаемся к администрации сети магазинов "Ермолино" : рассмотрите вопрос о поставке тортов в магазин города Голицыно по улице Советской.

Заказывал Корейский видеорегистратор Junsun 8 в 1. Прислали какую-то китайскую камеру рублей за 300 и подарок, пакет с солью. Думаю для веса. Оператор уговорила на новую модель с безпроводной камерой заднего вида за 3990 рублей. Изначально стоимость была 1990 рублей. Я в шоке, как можно так обманывать людей! Верните деньги!

По заказу 49233859-0022 от 4 октября должны были прийти розетки. Во время не обнаружил, что доставили не тот товар. Прислали маркеры на провода. Похоже, кто-то на упаковке или продавцы подложили не тот товар. Деньги возвращать отказываются. Фактически ограбили. Продавцы зарегистрированы в Озоне 6 месяцев. 1. Domax Market 2. Склад Маркетплейс.