Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Очень много заказываю на OZON, долгое время являюсь их премиум-клиентом, но, похоже, в ближайшее время прекращу заказывать в этом интернет-магазине. Очень сильно участились задержки доставки 9причем обычно так: все по плану, а день в день приходит СМС, что "извините, не получилось, доставим через день или два". Это стало стандартной практикой на сервисе, поэтому лучше не планируйте доставку впритык, без заказа с люфтом в несколько дней - товар можно просто не получить вовремя. При этом многие...

Добрый вечер!. Хочется поблагодарить за ассортимент и качество товаров, которые мы приобретаем в вашем магазине. Однако в последнее время из ассортимента товаров пропали торты, хотя раньше этот товар продавался в магазине. Продавец не смогла ответить нам , почему этот товар исчез с прилавка магазина, поэтому обращаемся к администрации сети магазинов "Ермолино" : рассмотрите вопрос о поставке тортов в магазин города Голицыно по улице Советской.

Заказывал Корейский видеорегистратор Junsun 8 в 1. Прислали какую-то китайскую камеру рублей за 300 и подарок, пакет с солью. Думаю для веса. Оператор уговорила на новую модель с безпроводной камерой заднего вида за 3990 рублей. Изначально стоимость была 1990 рублей. Я в шоке, как можно так обманывать людей! Верните деньги!

По заказу 49233859-0022 от 4 октября должны были прийти розетки. Во время не обнаружил, что доставили не тот товар. Прислали маркеры на провода. Похоже, кто-то на упаковке или продавцы подложили не тот товар. Деньги возвращать отказываются. Фактически ограбили. Продавцы зарегистрированы в Озоне 6 месяцев. 1. Domax Market 2. Склад Маркетплейс.

Будьте бдительны! Не становитесь очередной жертвой Миланского дома! Студия «Миланский Дом» вот уже более 10 лет помогает подбирать и приобретать предметы интерьера для городских апартаментов и загородных владений» - сказано на сайте www.milano-home.ru Но там не сказано, каким образом Левжинская Ксения Викторовна (ООО Интерьерные решения ИНН 7751521472, ООО МИЛАНО ХОУМ ИНН 9710093711, представляется хозяйкой компании, сама принимает наличные и подписывает документы) на протяжении этих 10 лет...

Хотелось бы, чтобы продавцы магазина были более снисходительнее, отзывчивее и вежливее особенно к пенсионерам. Постоянно ходим в этот магазин и зачастую недовольные, уставшие лица сотрудниц, которые нехотя обслуживают покупателей, чуть ли не со спины кидающие пакеты с продукцией. Сама сеть Ермолино очень нравится своим ассортиментом, хотелось бы видеть более адекватных работников.

12/11/2022 в магазине на Профсоюзной, 129А после консультации с продавцом, наглядно продемонстрировавшим недостатки самсунга (который я собиралась брать сначала) и достоинства этого холодильника, оплатила этот холодильник и заказала доставку на субботу 19/11/2022. Немного напрягло, что ждать доставку нужно будет с 9.00 до 22.00 субботы. С утра из дома не выходила. В 12.30 в субботу в день доставки мне пришла смс с информацией о том, что доставка !внимание! будет с 9.00 до 22.00 и за час до...

Сотрудник, мужчина, постоянно хамит, недоволен в принципе, что ходят, пачкают пол, а ему мыть, а примерочная для него вообще святая-святых, не дай бог к ней подойти и дотронутся. Особенно он недоволен клиентам с детьми. Мы зашли за посылкой, не шумели, ничего не трогали т. К. Я уже не первый раз наблюдаю его недовольный вид. Вместо, Здравствуйте, мне было сказано, чтобы детей оставила на улице и зашла одна. На мое замечание, что надо повежливее, он начал, кривляясь, хамить, что ходят, мол...

Вернула товар, деньги вернули на баланс озон, с которого невозможно вывести средства на карту. Мной было отправлено свыше 7 заявок, во всех случаях после заполнения реквизитов всплывает уведомление о том что деньги поступят через 3 дня, но прошло уже 14! Дней. В сбербанке сказали обращаться в озон. Служба поддержки не отвечает на вопрос!

По объявлению ремонт машинки оказались ремонтники мошенники, написала отзыв, был удален компанией, другой отзыв похожий на мой от другой клиентки тоже был удален, хотя честно была изложена ситуация без оскорблений. В компанию была предоставлена переписка и чеки, до публикации отзыва в компанию было обращение. Но компания зарабатывает деньги на этих объявлениях и ей плевать, что они будут обманывать бабушек, матерей одиночек и многодетные семьи, которые не могут купить новую.

Заказала блузку на сайте «Вайлдберриз». Доставка в ПВЗ. Самостоятельно забрать не было возможности, попросила знакомого. Пакет он не вскрывал, проверил только цвет и размер по бирке. Дома распаковала товар. Блузка была заказана с рукавом, прислали модель без рукава. На следующий день хотела осуществить возврат и мне отказали. Сказали оформить обращение на проверку товара на сайте. Отправила фото и видео. Отказывают в возврате тк нужно было по правилам торговой площадки товар проверить на месте...

Добрый день! Пользуюсь кредитной картой «Альфа-Банка». Заказав выписку со счета в Банке обнаружил скрытое (без оповещения) ежемесячное списание средств по услуге «Присоединение к программе страхования». Согласия на подключение данной услуги я не давала. В связи с чем были поданы обращения В Альфа-Банк о возврате незаконно списанных средств. Обращения о возврате средств за весь период, подавались как через оператора, так и непосредственно в Банке. По первому обращению о возврате средств за весь...

10.11.2022 г в пункт самовывоза wildberries по адресу г. Балашиха, ул. Орджоникидзе 23 сделала возврат сапог (артикул 9757866) на сумму 2956 р., которые выкупила 27.10.2022. Сапоги решила сдать так как не подошёл размер и пришлось перезаказывать на меньший. Сегодня уже 19.11.22 но денег за товар на карту так и не поступило, в личном кабинете возврат не отобразился. До сих пор сапоги числятся как доставленные. Менеджеры службы поддержки отвечают дежурными фразами и не пытаются разобраться в сложившейся ситуации.

22июня2022, при отказе от 3позиций, с карты …2826 списали 50+50+50=150р, и с другой карты …1714 так же списали 50+50+50=150руб. За отказ от этих же позиций. О чем было проверено и подтверждено сотрудниками тех. Поддержки компании. Первая заявка 20 июня 2022г. 200438939, где консультант к заявке в комментариях указала, что аналогичное списание прошло и 22.06.22 года и указала все данные заказа, проверив, что двойное списание действительно произошло. Исполнитель заявки комментарии специалиста не...

8 октября списали за привязку карты 11 рублей, вернули 1 рубль,41 день не возвращают деньги, в техподдержку писала раз 15, бесполезно, ответ один, передали специалистам, что там у вас за специалисты (вас, с маленькой буквы, больше вы не заслуживаете), что 10 рублей вернуть не могут, верните деньги.

Услуги, конечно не из дешёвых, но компетентность юристов очень высокая и мне очень хорошо помогли в решение моего сложного вопроса. Консультируют как в офисе, так же можно и онлайн. В офисе всегда много народу, но принимают по записи, ждать не нужно.

10.09.22. забрали диван на перетяжку с предоплатой 15000, сначала говорил о проблемах с тканями, потом заболела швея, потом заболел сам, в итоге перестал выходить на связь, прошло 3 месяца, на звонки по-прежнему не отвечает.

Добрый день! Приобретены 2 флакона парфюмерии kilian в формате тестеров. Заказ 22236731. Данные тестеры являются подделками. На флаконах отсутствуют батчкоды. Пульверизатор на одном из тестеров закреплен криво. Непосредственно содержимое флаконов очень далеко по запаху и стойкости от оригинала. Готова предоставить все фото и видео приобретенной продукции. Направила претензии в чат через приложение магазина, а также по электронной почте. Прошу рассмотреть и предложить адекватное решение. В ином случае буду вынуждена обратиться в надзорные организации.

Добрый вечер! Я являюсь Вашим постоянным клиентом, достаточно платежеспособным, меньше чем за год я приобрела товаров через Ваш сервис на сумму свыше 150 тысяч рублей, я считаю, что это достаточная сумма для того, чтобы Ваша служба проверки приняла мою претензию. Я уже сделала выводы и приняла решение больше никогда не пользоваться Вашим "удобным" сервисом! Я заказала сапоги резиновые, мне пришли два левых сапога, ТМ Колесник фото прилагаю. Ваша служба проверки брака возможно не осведомлена...

Здравствуйте, недавно писала тут что обратилась к Наталье 89067858665. И как только получу результаты обязательно отпишусь и тем более если окажется обманом. Так вот отписываюсь, обращалась за приворотом причем мощным так как мой мужчина другой веры и бросил меня. По итогу могу сказать что спустя месяц ее манипуляций он сам пришел сам! Да, на данный момент мы вместе а что дальше будет время покажет