Курьер передал мой заказ постороннему человек, не спросив код и тд передал оплаченный товар, на мой вопрос а кто получил заказ, предложил мне в многоэтажном деловом центре найти самой. Совет просто класс! Составила запросов в ЛК с описанием проблем один из них 56460111 и уже месяц на него нет ответа!
На мою жалобу в ВБ не могут ответить 2 недели. Жалоба на доставку курьером составлена 6 декабря 56460111. Курьер доставил оплаченный заказ чужому человеку и уехал, не спросил код. Просто передал и уехал. Составила жалобу, а ВБ не спешит ее решать, лучше бы не спешил списывать деньги за покупку.
Была оформлена покупка с доставкой курьеру. В день доставки курьер передал посылку не мне, а чужому человеку и как следствие мой заказ мне не доставлен, мои покупки использует чужой человек. В валдберис на мои претензии не отвечают. На комментарий к доставке так же не отреагировали.
|