Аскона - Задержка доставки заказа на трое с лишним суток, наплевательское отношение к клиентам.

Заказ им-1319980, доставка которого была назначена на 19.12.2022 с 12 до 16 часов, в итоге привезли 22.12.2022 в 20-00. Три дня были потрачены на нервотрепку, дозвон на горячую линию интернет-магазина, перекидывание с одного менеджера на другого и выслушивание, что они извиняются, все выяснят и перезвонят обязательно. Никто ни разу так и не перезвонил, а когда звонишь сам, всегда попадаешь на нового менеджера. У экспедитора два дня отговорка: "у меня накладная есть, а матраса нет, я ничего не знаю, я экспедитор. " только к 17 часам 22 декабря дозвонился до адекватного менеджера (к сожалению не запомнил ее имя) и матрас чудесным образом нашелся и мне его наконец привезли. Три дня нервов, несколько часов бесед по телефону. Могли бы уже в виде компенсации сделать бесплатную доставку, но видимо для асконы главное деньги, а не клиенты. Никому не советую! Лучше бы купил на интернет-площадке.