Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

03.02.2023 Анна M
Оплата доставки некачественного товара

Оплата доставки некачественного товара Прислали туфли не того размера и рваное и ношеное платье, удержали за доставку обратную 100₽, на все жалобу отписываются, что у них сервис в разработке. Почему я должна оплачивать доставку?

Лучшая ясновидящая страны!

Лучшая ясновидящая страны! Каждое мое утро начиналось одинаково! Без смысла шла на работу, я не могу найти смысл моего бытия после ухода любимого! Вы когда-нибудь обижали родного так что он уходил и не возвращался? Осознавали ли вы всю полноту потери после этого? Могли ли вы не искать сразу замену, а преданно ждать и бороться!? А я все это смогла! Не теряла надежды и искала человека кто смог бы мне Заметьте не вернуть, а помочь бороться. Это важно знаете почему? Потому что нам нужна «Удочка, а не пойманная рыба» Спустя...

Вымогательства денег за несуществующие услуги

Вымогательства денег за несуществующие услуги Заказала 2 газели на 8 утра и 4-х грузчиков, чтобы оперативно перевезти дорогую мебель и оборудование на другой склад. Первая машина приехала на 30 минут позже.б но с 1 грузчиком, вторая опоздала на 1.5 часа. Оговорили сумму с услугой "рохли" . Сумма была 7.9 тр. С каждой машины на 3 часа. В результате склад 19 м2 загружали в 2 газели 4×2 с 9 до 13.3, грузчики неопытные, тяжелее стакана ничего не поднимали. Кое-как загрузили машину, но вещей осталось еще на 1 газель, хотя до этого все...

Некачественный товар

Некачественный товар Купили в ноябре 2021г. , матрас cooper. Дополнительно купили чехол за 9900р. Для якобы расширенной гарантии. И вот переворачивая в очередной раз матрас в январе 2023 г (т. Е пользуюсь 1г3 мес) , я вижу что материал расползается (идет стрела, как на женских колготах) . Перевернула на другую сторону и там посередине такая же дырочка. И это при том, что сплю я одна и пользуюсь вещами очень аккуратно (предыдущий матрас прослужил 20 лет) . Позвонила на горячую линию, дали номер заявки и сказали...

Взломали кабинет

Взломали кабинет Взломали личный кабинет, к тому же теперь нет доступа в кабинет поставщика. В чат поддержки писали, письма на почту отправляли, не помогает, прошло уже 3 недели. ИНН 0916010092, ООО ЛУИЗА, номер телефона на который зарегистрирован личный кабинет 89286599959.

Отклоняют заявки на очевидный брак

Отклоняют заявки на очевидный брак Добрый день. 23.01.2023 я приобрела наушники арт. 77045756. Наушники были разряженные (о чем предупреждает продавец в карточке товара) и проверить в пункте самовывоза не было возможности. В тот же день, зарядив наушники выяснилось, что один наушник не работает. Я создала заявку на возврат #541548126 и #1296020099, где прикрепила видео, на котором слышно, что из одного наушника слышна музыка, а из другого нет. Мою заявку отклонили - указав, что брака нет. Пытаясь узнать причину отклонения...

Навязывание заказов клиентам через механику сайта - убытки возмещать отказываются!

Навязывание заказов клиентам через механику сайта - убытки возмещать отказываются! Данной ситуации уже больше месяца. Хронология событий: 16.12 около 18: 30 из-за особенности сайта WB (ну и по своей невнимательности, конечно, на которую и сделан расчёт) мною был сделан заказ полной корзины вместо лишь одной избранной позиции (при переходе в корзину галка автоматически проставляется на все товары корзины - клиент эти галки НЕ проставляет, то есть осознанного выбора не делает) . Поняв ошибку, попыталась отменить лишние товары в разделе доставки (ранее на это давалось 10 минут...

Снятие денег за доставку, которой нет!

Снятие денег за доставку, которой нет! Купила сыну нижнее белье. В коробке, как обещает продавец должно быть 3пары(трусов) Но в коробке оказалось всего 2 шт. Коробка была вскрыта в присутствии оператора Вайлдберриз. Оператор подтвердил не соответствие товара и пометил в компьютере. Я написала в личный кабинет, но мне отказали в возврате денежных средств. Почему я должна оплачивать товар, которого нет.? Полный беспредел... Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

Некачественная продукция

Некачественная продукция С компанией «Оконный континент» мы столкнулись при строительстве дома. Договор №21МФ - 1013 от 28.02.2021 заключили с дилером «Оконного континента» ИП ….. Сразу после установки, окна вопросов не вызывали, так как шла отделка внутри дома в зимний период и по понятным причинам, окнами никто не пользовался. Как только строительные работы были закончены и начался процесс подготовки дома к проживанию, выявилось множество косяков, а именно: - не герметичность стеклопакетов; - выгибание профиля на...

Отзывы на Наталью Троицкую astronatal ОБМАН! АФЕРИСТКА

Отзывы на Наталью Троицкую astronatal ОБМАН! АФЕРИСТКА После того как отправили деньги Наталье Троицкой (астронатал), она перестала выходить на связь! Нашли кучу негативных отзывов на всех героев сайта, они мошенники: нумеролог матрица судьбы, воры, астролог Александр Пышкин шарлатан, астролог Жасмин Егорова мошенница, таролог Богиня Шакти воровка, проект астролог (команда экспертов астролог) мошенники, слив курсов эзотерики мошенники, астролог Данила Островский шарлатан, астролог Альбина Федотова мошенница, астролог Виктория Царигородцева...

Возврат брака платный

Возврат брака платный Три заявки, за платный отказ по браку, рассматриваются с середины декабря. Фото были предоставлены, отказ был при сотрудниках пункта, при выдачи на камеру. Сегодня в личном кабинете сотрудниками компании был дан ответ, что даже за отказ по браку нужно платить, а мои заявки не дождались очереди и попадают под новый закон. Простите, а как же закон о защите прав потребителей, п 23. 23. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором розничной...

Wildberries

31.01.2023 Marusy13
Не возвращают деньги за обратную доставку

Не возвращают деньги за обратную доставку Привезли вот этот товар в неполной комплектации! (шар для грызуна забыли положить) и удержали деньги за обратную доставку! Видимо я должна была выкупить это «товар». С 14.01 пытаюсь вернуть деньги, но безрезультатно! Это неслыханно! Когда уже заинтересуются правоохранительные органы этой компашки? !

Wildberries

31.01.2023 Ta19771977
Списали деньги за возврат, товар пришел совсем другой

Списали деньги за возврат, товар пришел совсем другой Заказала семена огурцов, пакет стоимостью 175 руб, оплатила, пришла получать в пвз выдают семена петунии, разница существенная, я отказываюсь забирать, оператор в пункте сказал что отметил что вложение не то, после этого на счет приходит 100 руб, на мою притензию в службу поддержки написали, что вложение не то но согласно договору оферты денег не вернут: цитата при регистрации и оформлении заказа вы соглашаетесь с данными условиями и правилами. На данный момент в случае отказа от товара по...

OnlineWoT.ru

31.01.2023 рус
Мошенник

Мошенник Мошенничество, меня обманули, в покупке товара тех поддержка, не отвечает, комментарий оставляю что они мошенники, они взяли, изменили его, на все хорошо типа, покупал бурасика танк, в итоге деньги на ветер не оплачивайте ничего там, они комментарии исправляют людей, мой изменили, типа все хорошо, купил и получил, не видитесь на их сайт ребята, это все лож!

Хамство

Хамство При посещении магазина «Виктория», 31.01.2023, по адресу: проспект Вернадского, д.105, кор.3, возмутило хамское поведение вашей сотрудницы зала, плотного телосложения, в очках, славянской национальности. При неоднократном обращении за помощью к сотруднице зала, во время оплаты на терминале, в грубой форме услышали только крики, что она не имеет право к нам подходить близко, чтобы мы разбирались сами. Были вынуждены оставить терминал для оплаты и перейти на кассу. Вслед она продолжала что-то...

Привезли дженерик вместо оригинального препарата

Привезли дженерик вместо оригинального препарата Заказал на их сайте американскую Артра МСМ, на скриншоте отлично видно, что они "продают" препарат, произведенный в США. По факту привезли (на фото слева) дженерик, произведенный в Нижнем Новгороде! К сожалению, оплатил уже заказ в пункте выдачи, потом только разрешили вскрыть пакет. Сразу же подал жалобу №ЦЕ000896573, но деньги так и не вернули.

Безграмотность

Безграмотность Есть такая наука - логика, которой более 2000 лет. Прошло достаточно времени, чтобы признать ее приоритеты, следовать ее правилам и законам. Сейчас, к микрофонам радио и телеканалов пробралось много новоявленных безграмотных риторов, рассуждающих о политике, смыслах жизни и других проблемах, но неспособных следовать правилам логики. Недавно в соцсетях изобрели единицу измерения интеллектуальной мощности - 1 дловатт, который равен 10 придурковаттов. Пора расставить оценки по новой системе...

Нарушение Закона о защите права потребителей

Нарушение Закона о защите права потребителей Интернет-магазин www.wildberries.ru НАГЛО нарушает Закон о защите права потребителей (ст.26.1 п.3 и ст.26.1 п.4). 09.01.2023 я приобрел в данном магазине ботинки. Примерила их, мне они понравились, все хорошо. Через 2,5 недели носки расползлась подошва, ходить в них невозможно, синяк на всю стопу. На лицо брак товара. То есть товар ненадлежащего качества. Я обратилась к продавцу с вопросом как вернуть данный товар, мне сказали, что я могу прийти на пвз и оформить возврат данного товара...

Обворовывают клиентов нарушая все законы

Обворовывают клиентов нарушая все законы У меня подтвержденные проверки по браку 2шт. Товар вернула в пункт после одобрения. Деньги за возврат товара по браку 22 числа обещали вернуть= 200р. Однако их не вернули. Прислали ответы, что в случае брака, даже подтвержденного, деньги за транспортировку не возвращают, позиция принципиальная. Претензию отправлю в надзор. Двойной обман переписки сохранен. Обворовывают умышленно. Товар катается бракованный и деньги за возврат тикают и тикают.

Wildberries

30.01.2023 SVZueva.
Товар не получен, но числится, что доставлен

Товар не получен, но числится, что доставлен 26 января 2023 года мною был оплачен товар на сумму 1221 доставка в пункт выдачи г. Люберцы (Московская область), улица Попова, д. 26. В дальнейшем статус поменялся как уже получен. На данный момент у меня ещё есть товары доставленные 25.01.2023, они не получены. В связи с этим, понятно что товар от 26.01.2023 физически не мог быть получен в отдельности от других товаров. Как быть в этой ситуации вообще не ясно. Дозвониться до горячей линии невозможно, прошу дать разъяснения.