Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Не вернули денежные средства за не полученный товар

Не вернули денежные средства за не полученный товар Добрый день! 8 января в 16-27 был оформлен и оплачен заказ N1582462399 с экспресс доставкой. 9 января до 20 часов доставка не была осуществлена. В течение суток обращались неоднократно через чат и по телефону поддержки несколько раз. Вопрос не был решён. Т.к. заказ нужен был срочно, вынуждены были заказ отменить и приобрести в другом магазине. Заказ был отменен 09.01.2023 сегодня(18.01.2023) денежные средства не поступили.

Легион

Обман

Добрый день! Заказала 2 жилетки, отделанные мехом из посадских платков, очень красивые - видела рекламу по тв. С администратором уточняла модели, размеры. Пришли маленькие детские безрукавки их болоньи.

Отказались возвращать деньги за курс

Отказались возвращать деньги за курс Добрый день! Попытался поучиться в компании GeekBrains языку программирования java. К сожалению неудачно. Проучился один первый модуль, было всё отлично. Формат обучения вебинар. Плотно общались с преподавателем он оперативно отвечал на вопросы, сам проверял домашние задания, давал обратную связь. Затем мне нужно было сделать перерыв в занятиях, согласовал эту возможность со школой. Когда вернулся после долгого отсутствия выяснилось, что формат обучения изменился на потоке стало 1600 студентов...

Возврат денежных средств за бракованный товар

Возврат денежных средств за бракованный товар Здравствуйте, заказала менажницу артикул 96708085, доставили 28 декабря, на месте не смогла проверить из-за плохого самочувствия, тем более сотрудник уверил, что в случае брака или недокомплекта мне вернут деньги без проблем. Дома обнаружила недокомплект, отсутствовали круглая ручка-держатель и соединительный винт для крепления одной из тарелок. Товар не пригоден к использованию. Дважды отправляла претензии (заявка № 342587213 от 28 декабря 2022 года, заявка № 600082433 от 13 января 2023 года...

Перерасчёт

Перерасчёт Добрый день. 31.12.2022 ваш сотрудник ошибочно указал неверные показания счётчика - 21636 квт. Ч, в то время как на 15.01.2023 они (показания) составляют всего лишь 21 566 квт. Ч. Прошу разобраться в ситуации и сделать перерасчёт. Являюсь добросовестным потребителем электроэнергии и задолженностей по оплате не имею. На руках все необходимые квитанции, чеки об оплате для подтверждения моих слов.

Разводилово

Разводилово Четыре года назад я столкнулась с этой организацией, но мне, видимо, очень повезло, так как ко мне приезжал хороший мастер, который всё сделал быстро и по адекватной цене. Конечно, оставил свои координаты. Но сейчас он, к сожалению, на Донбассе, и когда вернётся - одному Богу известно. Я, желая помочь, отдала их визитку своей знакомой. Так теперь чувствую себя виноватой в том, что она попала в руки мошенников, которые так беспардонно, пытались развести пенсионерку (и развели, в итоге) на...

Обвес

Обвес Первый раз сходила. Читала в отзовике, что обвешивают, но сомневалась. Перевесила продукт, хинкали обвес больше 50 гр. Остальные продукты не взвесила, потому что уже попробовала из пакета. Сначала даже и не думала взвешивать, потому что электронные весы. Почему нет контрольных весов?

Служба безопасности метро Волжская

Служба безопасности метро Волжская Столкнулись с хамским отношением сотрудников безопасности. Старший смены неадекватен был. Обругал нас. За то что обратились к нему с жалобой на сотрудников безопасности. Было это в 19:45час. 15.01.2023г. Просим принять меры. В противном случае мы будем решать вопрос с вашим высшим руководством. А так же подачей жалобы в прокуратуру.

Тетиков Даниил Витальвич

15.01.2023 Анастасия
Мошенничество

Мошенничество Тетиков Даниил Витальевич Позиционирует себя специалистом по ставкам на спорт, каппером. В качестве "подтверждения" своей успешной деятельности публикует фотки с отдыха, с дорогими машинами и пачками денег. По факту - это деньги обманутых людей. Так же он себя и свои сообщества в соц сетях и мессенджерах называл "Даник СНГ", "Даниил Титов", " Даниил Терëшин", "Даниил Вадимович", "MY TEAM" И тд. Суть схемы - вы переводите ему деньги для ставок, с которых, якобы, он вам заработает кучу денег...

Wildberries

15.01.2023 Cherry
Отказ в возврате некачественного товара

Отказ в возврате некачественного товара На НГ праздниках заказала 2 стула TetChair ABRUZZO ( mod. 8060), но оба пришли кривые: один стул наклонен вправо, а второй - влево. Все дело в косоглазии того, кто просверливал отверстия в сиденье стула. Я сделала фото и оформила 2 заявки на возврат, указав в каждой количество бракованного товара в целом (именно две, т. к. на каждую единицу нужно по 1 заявке).  1-ю заявку №642894880 одобрили, но на один стул, а по второму №1917731049 отказ по причине дублирования. Мне необходимо было оформить...

Доставка заказа

Доставка заказа Уже 21 день жду свой заказ,9569035130 за которым пыталась и прийти забрать, но его даже не нашли! Каждый раз когда звоню на горячую линию мне говорят что заказ придёт 23.12, 8.01, 13.01! Просят позвонить и уточнить, утверждают дату доставки, но так и не привозят. В качестве моральной компенсации даже скидку 50%обещают, которая и так для всех доступна ( а какой же тогда для меня плюс?! Это уже невыносимо. Это не мои заботы относительно их проблем с курьерской службой. Я оплатила заказ и жду его! Это был подарок на день рождения подруги, что обиднее всего!

KFC

14.01.2023 Natalie73
Мошеннические действия

Мошеннические действия Вчера 13.01.2023 в 19.43 мною через приложение на мобильном телефоне был сделан заказ на сумму 1093 р. Заказ № 354. Деньги были сразу сняты с карты. По данным приложения заказ был доставлен мне в 19.47. Фактически все это время заказ имел статус в пути. В 20.37 я получила чек на 169 р за оплату доставки. Сразу после этого статус заказа поменялся на доставлен. Я сразу же позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что да, заказ мне доставлен. В итоге ни денег, ни заказа. И как я могу доказать...

Закрыты кассы

Закрыты кассы В последнее время постоянно закрыта касса, кассира нет на месте. Нет возможности пополнить карту наличными. Пользоваться автоматами предельно неудобно. Автоматы тупые, медленные, нижней створкой повредила руку, не дают сдачу, постоянные очереди. Решить вопрос с картой не с кем. Где ваш сервис? Почему не соблюдаете закон? Верните кассиров в кассы с ними быстрее и удобнее.

Wildberries

13.01.2023 Alena24
Отклоняют проверку товара по браку

Отклоняют проверку товара по браку Всем известно, что теперь за возврат товара приходится платить от 50 руб. Вроде уже стали привыкать. Но есть товары, возврат которых стоит 593 руб, как в моем случае. И товар (в данном случае пуф из дсп) 62658328, я отказалась получать в пвз, открыв коробку и увидев, что такой товар можно найти на помойке и покупать его незачем. Сотрудник пвз был уведомлен, но деньги списали очень быстро, быстрее, чем я, пенсионерка, стала оформлять возврат по браку.. Да, отказ мне в личном кабинете мотивируют...

Отклоняют заявки на возврат

Отклоняют заявки на возврат Ужасное отношение к постоянному клиенту компании Вайлбериз. Являюсь постоянным клиентом. Выкуп 100%. Пытаюсь сделать возврат некачественного товара в гарантийный срок. Обращалась через личный кабинет два раза: 1. Заявка N 790248382 2. Заявка N 1778337410 Суть проблемы: столкнулись с товаром не надлежащего качества - термос IKEA 004.153.54, (штрих код 20325) и не могу его вернуть обратно в магазин Вайлбериз. Мне отказывают в принятии некачественного товара. Для того что бы на пункте выдачи...

ООО Гелион

13.01.2023 RnCB
Несоответствующий товар.

Заказал автомобильный видеорегистратор по типу планшета за 3080₽ получил дешёвое зеркало регистратор и пакетик морской соли. Прошу вернуть мне денежные средства в противном случае я обращусь в прокуратуру в соответствии со ст.26.1 фз" о защите прав потребителей"

Недостоверная информация на сайте

Недостоверная информация на сайте Хотела заказать на сайте 2 куртки. Показывает, что в наличии есть все куртки, но как собираюсь оформить, показывает, что нет в наличии, как так через фильтр пробовала. в наличии в магазинах нет ни в каком магазине, и через курьерскую доставку невозможно. Если у вас нет в наличии ну зачем тогда показывать на сайте или исправьте все

Присвоили деньги за неоказанную услугу

Присвоили деньги за неоказанную услугу Не поменяла способ получения, стояла доставка курьера, оплата была системой спб, при которой нет возможности просмотреть статус заказа, оплата происходит сразу, я обратила внимание на увеличение стоимости, когда поняла, что оплатила курьера на заказ детского бассейна в 300гр, сразу обратилась письменно в личном кабинете и позвонила в техническую поддержку, девушка оператор уверила, что подала на отказ от товара и на его отмену, просила проследить статус в лс, но утром я обнаружила, что заказ...

Поведение сотрудника при досмотре личных вещей

Поведение сотрудника при досмотре личных вещей 12. 01 23. Примерно 14-40. Станция метро Фили. Я тороплюсь за внуками в школу. В руках ноутбук, на плече легкий рюкзак с формой внука для тренировок. 3 (!) сотрудника стоят-скучают. У одного - прибор для сканирования. Людей почти нет - не час пик. Подхожу показать сумки, тк очень неудобно снимать (ноут висит как на почтальоне). А одна мадам говорит мне - пройдемте на рентген. Я ей говорю, тороплюсь, показать могу. Ноль реакции и медленно так идет. А я злюсь, нервничаю, кинула в агрегат рюкзак...

Астахова Екатерина Васильевна

12.01.2023 50Mobapi
Больной котенок

Купила котенка на авито за 23000. Котенок был со смертельной болезнью чумкой. Купила 2-го октября через два дня понос и рвота через неделю в реанимации котенок погиб. Отдает котят маленьких 1-1,5 месяца без прививок. Все переписки имеются деньги возвращать отказалась. Котята у нее на потоке ей плевать на дальнейшую их судьбу вот и отдает как можно раньше