Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

30.01.2023 Tiola
Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Здравствуйте. Компания Wildberries перешла все границы и даже закон теперь не закон для них. Вернула бракованный товар, а деньги за транспортировку с меня списали. Это прямое нарушение Закона о защите прав потребителя. То есть компания Вайлдберрис решила, что раз процент таких ситуаций минимален (а если посмотреть отзывы, то далеко не минимален), то можно действовать на свое усмотрение, а не рамках закона и оставлять деньги за доставку себе. Жалоб таких уже много, пусть и суммы минимальны, но...

Медленное обслуживание

Медленное обслуживание Постоянные очереди, ну просто невозможно! Нам очень нравится продукция ТМ Ермолино. Но купить её невозможно. Без шуток, неделю назад я простояла в очереди один час ровно, хотя стояла в очередь седьмой! Вчера зашла в ТЦ Ассортида (рядом живу), но стоять в очереди не стала, потому что очередь была из десяти человек. Обслуживают медленно, нехотя. Однозначно необходимо расширение персонала. Или хотя бы придумайте службу заказа через интернет.

Отказ в возврате денег за отказ и возврат бракованного товара

Отказ в возврате денег за отказ и возврат бракованного товара При получении товара в ПВЗ, один товар (гель для душа) был поврежден, часть геля была вылита в упаковочный пакет. Оператор ПВЗ предложила отказаться от бракованного товара. Однако, за возврат бракованного товара были списаны 50 рублей. Данное списание считаю незаконным, на мое требование о возврате денежных средств, оператор ответил отказом ( приложен ответ) . По данному факту направлена жалоба в Роспотребнадзор, в случае, если вопрос не будет решен, а это принципиальная позиция, следующим...

Обман покупателей.

Обман покупателей. Нарушают права потребителя не предоставляют выбор игроку, обмена техники не предусмотрено, выпали танки одного класса подряд с коробок от которых толку нет и вернуть нельзя. Развод в игре одним словом, скатились ниже канализации. Пусть Роспотребнадзор занимается ими. Хочу обмен или возврат денежных средств.

Не хотят платить декретный отпуск

Не хотят платить декретный отпуск Работала в магазине 3698 в г. Химках Альфа Владимир. На Грушина 4. С марта 2022года и ушла в декрет 26декабря 2022 года. Декретные отпускные не оплачивают. Все документы предоставила, гражданка СНГ я. Говорят что я не уволилась с одной работы раньше, и в КБ я как по совместительству устроена и не выплатят.

В заказе не хватало товара

В заказе не хватало товара На 27.01.23 было назначена доставка двух заказов. В одном из заказов не хватало товаров под Артикулом:103789970 и 19341872. В обращении через сайт ответили, что по имеющейся у них информации заказ доставлен полностью, то есть получается я сижу и выдумываю, то что мне не довезли заказ на 302 рубля. Написала в поддержку, оставила отзывы — тишина. Wildberries - Прошу решить этот вопрос, верните сумму или отправьте товар.

Вымогательство

Вымогательство 19 января 2023, компания газелькин должна была привезти груз с боровского шоссе 20 на лобачевского 92 корпус1. Сначала водитель опоздал на 28 минут. Мебель грузили два неопытных хилых молодых человека. Затягивали время как могли, так как второй час оплачивается отдельно и дороже. Привезли к дому, позвонили, выходите и рассчитайтесь иначе мы не отдадим мебель. Сначала мы не поняли, думали шутка такая. Оказалось нет. Муж инвалид на диализе. Пока оделся, спустился их уже не было. Стенку не отдают...

Водитель заставляет переводить за проезд лично ему на банковскую карту

Водитель заставляет переводить за проезд лично ему на банковскую карту Я ехала на маршрутке 51К (Балашиха-Агрогородок) 26.01.2023г. Водитель Жмурин Николай Викторович требовал оплачивать наличными или переводом на его карту, фото перевода денег, фото номера телефона водителя, прикрепленного в салоне прилагаю. Жалоба так же направлена в Министерство Транспорта по Моск обл и сайт Добродел

Обман покупателей проездных документов

Обман покупателей проездных документов Добрый день! Со 2 января компания повысила стоимость проезда, при этом сократив количество курсирующих составов. С ленинградского вокзала в сторону зеленограда. С 13 января компания решила убрать ещё 5! Электричек в промежутке с 15.30 до 17.15. И далее, уже третью пятницу подряд (напомню, рабочий день в пятницу короче на час и люди работающие с 8 едут в 15.45-16.00 домой. А в электричках теперь компания решила сделать в этот час пик - перерыв! И самое удивительное, без предупреждения! У меня...

Блокировка аккаунта

Блокировка аккаунта Из-за атаки мошенников был заблокирован мой аккаунт на Ярмарке мастеров. Разблокировать не могу, служба поддержки пока молчит. А у меня там большое количество отзывов, подписок и подписчиков. Войти и работать Я не могу, получается 4 года работы и репутация пропадают!

Wildberries

27.01.2023 DaryaP
Не возвращают деньги за некачественный товар

Не возвращают деньги за некачественный товар Добрый день! Приобретали джинсы на площадке wildberries. Оказались некачественные: сильно красятся и оторвана петля для ремня. Отклонили три заявки! Если, по вашим словам брак не подтвержден, почему тогда нельзя его вернуть в пункте выдачи после отклоненной заявки! Брак не подтвержден, следовательно могу вернуть в течении 14дн. А нет, wildberries думает иначе! Просьба одобрить 4ую заявку либо осуществить возврат за некачественный красящий товар! Заявка 1637937744

DPD

26.01.2023 Karamoscha89
Не доставили посылку

Не доставили посылку Сделала заказ у компании ив роше 11 января. Через неделю статус заказа - получено, хотя я заказ не получала! Звоню каждый день и в dpd и в ив роше, никакого ответа! Одни ждут объяснений от службы доставки, другие игнорируют, якобы что-то решают. Прошло 10 дней - тишина! Ни моих денег, ни моего заказа! Никто даже не соизволил позвонить, объяснить ситуацию, принести извинения. Как в порядке вещей, заказ утерян или украден - всем плевать! Две шарашкины конторы. Причем иногда пишут, что заказ доставлен 17, иногда 18 числа. Ну слов нет

Good-mebel

26.01.2023 Verusha
Шкаф отличный

Шкаф отличный Покупался здесь шкаф, очень довольна нашей покупкой. Дизайн красивый, качество стоящее, удобные длинные ручки. Ребенку тоже в такой шкаф удобно заглядывать. Изготовили на фабрике у самой «Гуд Мебели». Доставка была быстрая, кажется чуть меньше недели. Услугу сборки я тоже заказала, специалисты сделали ее за 10% от стоимости, быстро и качественно. На шкаф мне сделали небольшую скидку, так как он у меня большой.

Не доставили заказ

Не доставили заказ Сделала заказ в интернет-магазине ив роше 11 января, оплатила, товар отправили службой доставки dpd. Только через неделю в личном кабинете мне пришло уведомление, что заказ я получила, хотя я его не получала! Каждый день я звоню в ивроше и dpd, вразумительного ответа никто не говорит, ив роше якобы ждёт ответ от службы доставки, а те типа что-то решают! Прошло еще 10 дней и тишина! Ни одного звонка мне с предоставленной информацией и извинениями, просто - ждите! Это уже смешно, ив роше могли бы...

Wildberries

26.01.2023 Sypertata
Списание 50 р. за обратную доставку неверного вложения

Списание 50 р. за обратную доставку неверного вложения 22.01.23 пришла в пункт выдачи заказов и в числе прочего заказала артикул 10828160( чай детский 4 пачки). Работник выдает мне 2 пачки совершенно другого чая, непригодного для детского питания. Поскольку у меня оплата заказа при получении, я не стала выкупать чай и попросила работника пункта выдачи зафиксировать факт неверного вложения. Я сделала фото этого чая. Дома, написала отзыв на страничке детского чая с фото. Представитель Бренда подтвердил, ошибка! Но 50 р у меня были списаны через час...

Возврат денег за обратную доставку

Возврат денег за обратную доставку Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить проблему. 09 января ошибочно были оформлены все товары из корзины, не мной. У меня в корзине находились порядком более 150 единиц товара. Да ещё и оформлены на пунк выдачи г. Москвы, а мы проживаем в иркутске. Заметили сразу же и начали пытаться отменить заказ, но технической возможности отменить заказ не было. Я писала в тех поддержку wildberries, но мой заказ не был отменён. Мой вопрос - как сделать, чтобы у меня не удержали деньги за обратную...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 1 декабря заказала угловой диван Атланта Люкс в Интернет магазине Много Мебели. При подтверждении заказа сотрудник сообщил(а) по телефону что срок изготовления и доставки товара до 35 дней, но скорее всего диван привезут раньше. В итоге его привезли на 48 день(17 января) Сроки магазин нарушил. Дальше я поняла что диван не подходит мне по габаритам и не вписывается в интерьер комнаты. 21 января я отправила им заявление на возврат товара. Ответ пришел только спустя 2 дня, что они передали...

Обращение не решено

Обращение не решено Была уверенна в этой компании, но разочаровалась полностью. Первый раз оформляю заказ: кровать, матрас, две тумбы и комод. Привезли 21 января, 22 января был сборщик, обнаружил брак тумбочек и комода. Сразу оформлено обращение. Сегодня 25, но никто не позвонил. Я звоню каждый день - ответа нет! Менеджер Орлова Оксана, с которой я связываюсь второй раз, грубит страшно и кроме двух предложений связать ничего не смогла. Я в шоке, просто больше никогда не буду покупать продукцию и предупрежу своих...

Отказ от технического обслуживания, развод на деньги и блокирование

Отказ от технического обслуживания, развод на деньги и блокирование Отвратительное отношение к клиентам отказ выполнять техническое обслуживание бесплатно хотя вины клиента нет, хамское отношение, не дают возможность высказаться, сплошной развод на деньги и большие, компания аферистов и мошенников, на просьбу вернуть деньги которые были оплачены за годовое обслуживание отказываются склоняясь на то, что ещё нужно доплатить и много

Малограмотные и некомпетентные сотрудники компании Хеликс

Малограмотные и некомпетентные сотрудники компании Хеликс 13.01.2023 мой муж сдавал спермограмму по адресу: г.Москва, Волгоградский пр., 116 к 1. За 2 дня до этого я записала его на сдачу анализа «МАР тест» по телефону. Так как спермограмма у меня уже есть и мне нужен результат ТОЛЬКО МАР-ТЕСТА, я проговорила по телефону, что мне необходим ТОЛЬКО МАР-ТЕСТ, БЕЗ СПЕРМОГРАММЫ. 13.01.23 мой муж пришел в отделение Хеликса, и сдал СПЕРМОГРАММУ, т к в договоре у него оказалось написано «Спермограмма». Я, не зная, как выглядит результат МАР-ТЕСТА, пришла к...