Мострансавто - Хамство водителя

Я села в автобус 395 номер А 029 ТА 750 около 20:10 ( направление Москва) на остановке ДОЗ в субботу 29.01, протянула водителю свою социальную карту для оплаты, водитель стал вырывать у меня из рук мою карту, на мою просьбу подать валидатор, он стал хамить, сказал, что алкашам не подаёт, открыл свою дверь, чтобы я дотянулась сама до валидатора. Когда я оплатила, водитель сильно хлопнул дверью, я не успела убрать руку, в следствии чего у меня защемило шнур наушников дверью и упал телефон на пол. Я попросила открыть дверь, чтобы освободить шнур наушников, И снова в мой адрес посыпались оскорбления. На мою просьбу, сказать свою фамилию, в мой адрес продолжились оскорбления. Прошу обратить внимание, на неадекватность Вашего водителя!