Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Оплата товара

Оплата товара Сделал заказ, оплатил онлайн, получил чек и подтверждение заказа, где указано-оплата курьеру. Позвонил в бонприкс, переслал чек оплаты, на сайте указано рассмотрение 24ч, прошло больше суток-тишина полная-ни звонка ни сообщений. Хуже магазина еще не встречал и такого отношения к клиенту.

Не тот товар

Заказала машинку ретона на сумму 2880 рублей прислали кепку, промкод 80097659329534 сегодня получила посылку на почте (почта россии) . Посылку открыть нельзя пока не оплатишь. Принесла домой, открыла, о ужас! Прошу вернуть деньги. Очень хочется вернуть свои деньги или буду вынуждена написать заявление в полицию, прокуратуру, роспотребнадзор.

Давайте напишем в прокуратуру на эту фирму, все вместе

Давайте напишем в прокуратуру на эту фирму, все вместе Давайте все вместе напиши на эту фирму в прокуратуру - нас много и пусть её закроют - это ужасно творят эти счи, мой телефон 89032368506, я устала ждать и повелась на продавца- что диван будет через неделю - жду второй месяц- начала читать жалобы и обалдела , люди добрые если не мы а кто ?

Билла

12.05.2021 Navira
Незаконная проверка личных вещей

Незаконная проверка личных вещей Сегодня зашла в магазин, чтобы купить воды. Обойдя весь магазин, но ничего не купив (и даже не прикоснувшись к товару), пошла на выход. Запищала рамка, охранник подошёл ко мне и стал требовать показать вещи в сумке, я показала ему вещи и вышла на улицу. Но охранник меня догнал и в грубой форме попросил вернуться в магазин и достать все вещи из сумки. На резонный ответ, что охранник не имеет право требовать показать ему содержимое сумки, стал ужать, что если я не покажу ему вещи, то будет хуже...

Недобросовестная компания

Недобросовестная компания Заказала сумки, хотела сделать подарок сестрам. Отправили какую-то черную шаль очень низкого качества. Заказ был на 3770 (три тысячи семьсот семьдесят) рублей. Промокод посылки: 80089959767642. На почте не дали вскрывать. Открыла дом. Требую возврата полной стоимости.

Хамство

Хамство Уже в третий раз, маме дают не те лекарства которые она просит... В последний раз то есть 11.05.2021 года в 21: 45 ей пробили не те таблетки, вместо пенталгина, пробили темпалгин... Провизор нагрубила и свалила домой... За такое хамское поведение, считаю что данный сотрудник не компетентен. ! Прошу разобраться, в плоть до увольнения.

UTair

12.05.2021 Helga Rossignol
Поборы

Поборы Добрый день. Пишу отзыв, возмущенная правилами авиакомпании utair. При оформлении билета онлайн мой супруг допустил ошибку в виде одной лишней буквы в фамилии. С подобной ошибкой посадочный талон не выдали, потребовали поменять билет. За замену билета с исправленной фамилией потребовали доплату 1930 рублей. Подобная ошибка не настолько серьезное нарушение, чтобы за это брали дополнительные деньги, тем более это не маленькая сумма с учетом стоимости самого билета. По сути, деньги из воздуха!...

Мошенничество

Мошенничество Вызвали мастера по починке стиральных машин. Он не предупредил о цене за диагностику, и хотя менеджеры компании говорили о цене не больше 1000 руб. он взял 4418 рублей. В квитанции написал "диагностика", хотя по факту он просто увидел стертые подшипники, подгоревшую резину и перетертые провода, и бывшие причиной поломки. Потом сказал, что машинку нужно увезти в мастерскую, где ее починят. Перед тем как уйти он взял аванс 2000 рублей, за ремонт (!). Цену ремонта назвал в 16000 рублей. Позже...

Обман, необосновпнные тарифы

Обман, необосновпнные тарифы Добрый день. У меня перестал работать ресивер триколор. Позвонила в представительство в Истре. По телефону мне объявили стоимость выезда мастера и диагностику 2500 руб. Тоже самое написано на сайте. Мастер приехал, ничего особенного не делал, просто заменил блок питания, который тоже стоит 2500. Но по итогу своей работы потребовал 7500 руб., объясняя это тем, что у него такой наряд. Пришлось заплатить. Позвонила снова в представительство в Истре и оператор или диспетчер Татьяна ничего мне не...

Подмена товара, товар ненадлежащего качества, обман

Подмена товара, товар ненадлежащего качества, обман На сайте "Магазин стильной одежды" lowsun.ru был сделан заказ двух костюмов, стоимостью 2780 рублей. Любезный оператор перезванивал 2 раза уточнял размер и содержимое. Вместо костюмов пришла ночная сорочка ненадлежащего качества, несоответствующего размера и куча бумаги (видимо для веса). Платёж ушел 27006 ООО "Лабиринт", хотя отправитель заявлен ООО "СФЕРРА" ул. Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, д. 3, г. Москва. Мною было составлено обращение на следующий день после получения для...

Частая реклама

Частая реклама Это уже ни в какие рамки не лезет. 9 мая. Фильм "а зори здесь тихие" смотреть не возможно, реклама каждые 10ть 15ть минут. У вас совесть вообще есть?! Это кстати и в другие дни происходит! Вы замучили уже! Мало того что одно и то же крутят, так ещё и рекламой мучают.

Доставка

Доставка Оформила заказ на 09.05.2021 доставкой на дом с 10 до 14, сейчас время 21: 01, курьер со мной не связался, звонили на горячую линию они ничего с этим поделать не могут. В заказе была смесь и памперсы и тд, как так можно!? Я весь день ждала, это очень не красиво, а если у меня нет возможности выйти из дома?!

Отказ возврата купленной обуви

Отказ возврата купленной обуви 28.02.2021 приобрела сапоги 18.03.2021 принесла сапоги в пункт выдачи обратно, так как сапоги жутко жмут, хотя размер мой менеджер пункта выдачи по адресу бутово парк 1, дом 16 сказала что сапоги с браком и что возврат только через заявку сапоги в идеальном состоянии, естественно нигде не носились и вообще не надевались оформила 7! Заявок в личном кабинете, с видео и фото идеальным состоянием сапог на что отвечают-21 день срок возврата прошёл на обуви брака не обнаружено пишу опять что брака...

Кража

Кража Сотрудники и в том числе охрана и начальство выносят просроченный товар, хамят покупателям и берут деньги с сотрудников за просроченный товар, а главный охраны по камерам постоянно ошибается и оскорбляет не винных людей. В мясном отделе для сотрудников под видом рагу мясное выносят хорошее мясо. Директор магазина выносит свежие продукты под видом просрочка, сотрудники бывают в нетрезвом состоянии.

Wildberries

08.05.2021 Irinahod
Возврат денег

Возврат денег 16 декабря 2020 года был осуществлён возврат товара, деньги не вернули. Артикул 15398134, артикул 12294288 номер транзакции не сообщают, потому что деньги даже и не перечисляли, хотя прошло 3 месяца. А вот, что пишет представитель компании в ответ на эту жалобу: при возврате товара/отмене заказа, возврат денег осуществляется в установленные законом сроки. В 99% случае возврат производится в этот же день, изредка на возврат может потребоваться несколько дней. После перечисления возврат денег...

Hoff

08.05.2021 Nata 311272
Деньги заплачены - товара нет и не будет

Деньги заплачены - товара нет и не будет Оплатили диван в магазине хофф рио дмитровский 25.04.2021. Доставка должна была быть 30.04.21 до 13-00. В 13-45 30.04 оказалось, что дивана нет в наличии. Выбрали другой - доставка на 02.05. В пасху! Приехали 2, им оказалось лень тащить диван на 4 этаж, поэтому они сказали, что диван не пройдет в нашу дверь при этом двери никто рулеткой не мерил) и свалили. Разборки с магазином ни к чему не приводят. Перекидывают с одного сотрудника на другого и каждый обещает перезвонить в течение дня! Сегодня...

Hoff

08.05.2021 Алина_
Не везут оплаченный товар

Не везут оплаченный товар Добрый день, сегодня снова ждали доставку с хоффа и все как обычно привезли не все! Началось все с того что мы заказали у них кухню, менеджер магазина на Дмитровке сказал что кухня есть в наличии не хватает только несколько фасадов и что до нового года или в новогодние праздники у нас уже будет новая кухня. Вот мы уже пол года боремся за то чтобы привезли мне мой оплаченный товар, просили уже и руководство чтобы связалось а что у них все как обычно мы ваше обращение зафиксировали и на этом все!...

Обман с товаром

Обман с товаром Заказывала Эхолот плюс мне предложили набор для него (сумка, чехол, какие-то насадки). Сумма объявленной ценности 4070 рублей плюс сбор 81.40. Посылка без описи, предварительно вскрыть нельзя. После оплаты, открываю коробку. А там кепка и гранулы как для кошачьего туалета, всё это упаковано в кучу бумаги. На вопрос, на почте, чтоб вернуть товар обратно и денежные средства, сказали обращаться к отправителю, что они ни чем помочь не могут, так как товар без описи (повторюсь) и все такие посылки...

Сбой приложения, изменения заказа без согласия заказчика

Сбой приложения, изменения заказа без согласия заказчика Добрый день. 07.05 оформила и оплатила заказ на сумму 2073 руб. в заказе три позиции. 08.05 в этом заказе товары помножились на два, стало 6 позиций и сумма увеличилась в двое и висит долг. Прошу оперативно это решить и принести объяснения почему сложилась такая ситуация. Дополнительные товары мне не требуются!

Обман

Вместо платьев прислали кепку, трек 80099158087489, требую вернуть почтовым переводом на вами известный мой адрес 4170 руб. Требование о возврате денежных средств в письменном виде ждет Вас на почте, жалобу в Роспотребнадзор направила. В случае вашего бездействия отдаю жалобу в прокуратуру. Свяжитесь со мной для решения ситуации мирным путем.