Приобрел телефон в МТС ШОП. IMEI 868825047376497. Который сломался два раза за 6месяцев использования. Первый раз дефект был указан продавцом, так как телефон не включался. Вы написали что дефекта не обнаружено. Второй раз вы написали что заменили деталь и программу. Но а ответе на притензию, написали: дефекта не обнаружено. У меня есть два ваших документа. В одном вы написали правду, о замене детали, во втором вы со лгали, написав: нет дефекта. Тем самым ушли от ответственности за ваш товар. Уверен что в суде, это будет учтено, в мою пользу.
Приобрел смартфон Xiaomi Redmi 8a 32Gb. 09.06.2020. 29.06.20 была поломка. Телефон отключился и больше не включался. Был задан на гарантийный ремонт. Через 30 телефон вернули и дальше работал, до 15.04.2021 г. Телефон престал на сим карты принимать сигнал. Карты видит но связи нет. Телефон был сброшен до заводских настроек, ни чего не изменилось. Отнес снова телефон в МТС магазин и попросил написать заявление о возврате. Продавец принял. Через 2 недели пришло смс от АО"РТК" что дефект...
При установки новых счетчиков на меня зарегистрировали счётчик соседа. И теперь в личном кабинете отображаются показания соседа и соответственно с меня требуют оплатить его электроэнергию. Причем у меня остался старый счётчик на трубостойке с пломбой и на нем отражается мое потребление электричества. Разговаривал с соседом он платит по старому своему счетчику по фактическим показаниям. Обратился в талдомский моэск. Что делать они не знают. Ссылаются на каких-то подрядчиков. Составили какую-то заявку.
Месяц назад обратились в талдомские электросети с заявкой о замене электросчетчика. Оплатили услугу. За это время дважды диспетчер назначал время исполнения заявки и дважды ее отменял в день исполнения. Не понятно кто командует мастер или диспетчер. По телефону представиться отказываются и не могут заранее назначить точное время исполнения заявки. Наведите пожалуйста порядок.
Прошу вас решить вопрос с тем, что на ст. Талдом савеловского направ нет возможности купить билет. Кассир работает медленно, в это же время контролёры получают машинки, огромная очередь за билетами. А в поезде заставляют платить услугу 100 рублей за некомпетентность кассира. Автоматов нет, второй кассы нет. Возможности взять билет заранее у меня нет.
|